¡Comparte para que podamos seguir ofreciendo contenido de calidad y gratuito!

Sí, incluso los autónomos deben centrarse en el desarrollo empresarial.

Más de 55 millones de latinoamericanos trabajan como trabajadores independientes, un número cada vez mayor. Según una encuesta de Upwork. Esos números han crecido, en parte debido a que, la gran recesión empujó a algunas personas al autoempleo, pero la tecnología también ha hecho que el trabajo independiente sea una opción de carrera más viable de lo que era incluso hace una década.

Durante mi primer año como escritora independiente, mis ingresos casi igualaron mi salario anterior como escritor y editor de nivel medio, y en varios años desde entonces, mis ingresos han cuadruplicado el salario anterior.

Uno de los inconvenientes del trabajo independiente, por supuesto, es que es poco probable que tus ingresos sigan siendo los mismos cada año. 

Las recesiones económicas, las condiciones del mercado y su propio estilo de vida pueden desempeñar un papel en esos altibajos. 

Pero, una cosa que puede hacer que tu negocio continúe y tus ingresos crezcan, a pesar de las circunstancias, es la capacidad de atraer y retener constantemente clientes.

Si deseas construir o mantener tu negocio independiente, considera estos cinco consejos para obtener más clientes en tu lista.

Tabla de contenido

  1. Reúnete cara a cara siempre que sea posible.
  2. Atender el teléfono.
  3. Conectar clientes potenciales con otros que pueden ser útiles para ellos.
  4. Nutrir las relaciones con los clientes anteriores.
  5. Continuar con las actividades de marketing, incluso cuando estés ocupado con proyectos.

#1 Reúnete cara a cara siempre que sea posible

La mayoría de mi trabajo, es para clientes que nunca he conocido en persona.

Aunque ese arreglo a menudo funciona bien, conocer a alguien en persona, permite una relación más fuerte y personal.

Por lo tanto, siempre aprovecho las oportunidades para reunirme con clientes o posibles clientes en persona cuando puedo.

Eso puede significar, asistir a una conferencia a la que asistirán algunos de mis clientes, programar una reunión cuando estoy viajando a la ciudad de un cliente, o programar una fecha de café si tengo la oportunidad de trabajar con alguien en mi área local.

#2 Atender el teléfono

El trabajo independiente puede ser adecuado para ti, ya que puede trabajar a cualquier hora del día o de la noche, y puedes comunicarte por correo electrónico, en lugar de pasar su tiempo atado al teléfono o en reuniones en una oficina. 

Sin embargo, es importante evitar esconderse detrás del correo electrónico. 

En cambio, a menudo es mejor simplemente levantar el teléfono y tener una conversación con un cliente o cliente potencial.

Una conversación rápida, generalmente le da una mejor idea de la personalidad de un cliente potencial que 15 intercambios de correo electrónico. Y, el cliente también obtendrá una mejor comprensión de su personalidad y si los dos pueden estar en forma. 

No tengas miedo de hablar por teléfono, deja que tu personalidad brille.

#3Conectar clientes potenciales con otros que pueden ser útiles para ellos 

Si ha conocido a un cliente potencial que necesita un servicio que no proporciona, tómate un minuto para recomendar a alguien más que pueda ayudarlo. 

(Es una gran idea desarrollar una red de otros profesionales independientes que ofrezcan servicios similares o complementarios a los suyos. Por ejemplo, si eres diseñador gráfico, nunca está de más conocer a un buen redactor y fotógrafo).

Haz que tu negocio sea útil, incluso cuando ayudar no resulte en un cheque de pago. Las personas te recordarán cuando ellos o alguien que ellos conocen, puedan usar tus servicios.

#4 Cuidar las relaciones con los clientes anteriores

El hecho de que un proyecto llegue a su fin, no significa que debas cancelar la relación con el cliente. Incluso cuando los clientes anteriores no tienen otro proyecto para ti, mantenlos en tu radar. 

Haz un seguimiento de vez en cuando, para ver si necesitan tus servicios de nuevo.

Pídeles que te refieran a otros en su organización que puedan requerir tus servicios.

Envía una tarjeta navideña o reenvía un artículo que consideras de interés. Recuerda que el negocio se trata de personas, y si puede construir y mantener relaciones con las personas que pueden usar sus servicios, es probable que obtengas más trabajo.

#5Continuar con las actividades de marketing, incluso cuando estés ocupado con proyectos

Este, puede ser el consejo más importante de todos. 

Aunque parece que, nunca hay suficiente tiempo en el día para completar los proyectos que ya tiene en su calendario, comprométete a hacer al menos tres actividades de mercadotecnia por semana. 

No tienen que ser grandes ni consumir mucho tiempo. Algunas ideas incluyen enviar un correo electrónico a un cliente potencial, asistir a una función de red local, actualizar su sitio web o cartera, o responder a un anuncio de trabajo.

¡Comparte para que podamos seguir ofreciendo contenido de calidad y gratuito!