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Cuando hablamos de áreas de oportunidad, nos referimos de una manera “políticamente correcta” a los aspectos que tienes que fortalecer y que aplica tanto a nivel personal como empresarial.

Hay quienes piensan de ellas como detalles o características de nuestra personalidad que otros podrían considerar defectos. La diferencia es que estos defectos en el aspecto personal se vuelven áreas de oportunidad porque, a pesar de ser negativos, se les podría sacar provecho.

En el sentido empresarial, hay estudiosos que lo definen como actividades que son necesarias para llenar un requisito. Así, se logra garantizar un mejor sistema de gestión empresarial.

Por ejemplo, un área de oportunidad personal podría ser tener mejores habilidades sociales o aumentar la productividad laboral. Y en una empresa, sería iniciar las operaciones en un país al que aun no te has expandido.

Es importante que consideres las áreas de oportunidad como ese espacio que te permite tener una ocasión para alcanzar algo.  Y recuerda, que las debilidades siempre pueden ser revertidas y hacer de ellas una fortaleza.

Las áreas de oportunidad pueden afectar tu rendimiento

Para poder determinar nuestras debilidades y virtudes, es importante que nos conozcamos bien y que tengamos capacidad de autocritica. Evitar descubrir nuestros puntos débiles, y por ende no trabajar en ellos, sirve como obstáculo para no alcanzar todo nuestro potencial.

Además, no ver una mejoría en esas áreas que nos afectan, hace que caigas en un círculo vicioso de desanimo. Esto afecta aun más tu rendimiento y evita que sigas avanzando hacia ese objetivo tan anhelado.

Es por esto, que si quieres ser exitoso en tu vida personal o profesional, es necesario que empieces a trabajar en tus debilidades rápidamente.

Formas de reconocer nuestras debilidades.

Existen varias formas de determinar nuestras áreas de oportunidad. Sin embargo, una de las más efectivas es determinar en qué tipo de aprendizaje has fallado y cómo influye en tu vida.

Al conocer cada uno de estos tipos, tienes la capacidad de tomar las acciones necesarias para mejorar tus debilidades.

  • Aprendizaje del saber: Este abarca los conceptos o números relacionados con tu rendimiento. Por lo general, se aprende leyendo teoría.
  • Aprendizaje sobre cómo hacer las cosas: En este punto se incluyen los procedimientos, técnicas, procesos y métodos. Todos tienen algo en común: Se adquieren y perfeccionan con la práctica.
  • Aprendizaje personal: Son las actitudes, normas y valores que desarrollamos en nuestra personalidad a través de interacciones con los demás.

Tipos de áreas de oportunidad

Áreas de oportunidad personal

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Personalmente, desperdiciar las áreas de oportunidad puede contribuir a que estar se convierta en malos hábitos, vicios o las conocidas mañas. Estas, a la larga podrían poner en tela de juicio tu vida profesional.

Es por esto que, para gozar de una mejor calidad de vida, deberías trabajar en mejorar tus áreas de oportunidad.

Para empezar, es necesaria tener la capacidad de identificar cuáles son los vicios que tienen una influencia negativa en tu vida para comenzar a eliminarlos.

Algunas de estas áreas de oportunidad personal son:

  • Eres muy exigente contigo mismo.
  • Te ofendes con facilidad
  • Pierdes mucho tiempo con distracciones
  • No sabes escuchar las opiniones de los demás
  • Eres muy confiado
  • Tus decisiones por lo general son malas

Sabemos que mejorar todo esto es un proceso lento y complicado. Sin embargo, cada paso que des a diario ayuda a alcanzar los objetivos que definas en tu vida.

A largo plazo, las decisiones que hagas en tu vida personal, podrían traer éxitos y mejorar tu calidad de vida general. Siempre tienes que apuntar a ser una persona con constancia, responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptarte a las necesidades de tu trabajo.

En el 2010 propusieron una guía paso a paso para poder mejorar todas las áreas de oportunidad en tu vida personal. Haciendo énfasis especialmente en siete puntos relacionados entre sí.

1.      Áreas de oportunidad personal: Conocernos

Lo primero que debemos hacer en nuestra vida personal, es meditar sobre nosotros mismos para conocer cuáles son nuestras principales fortalezas y debilidades.

A pesar de que en algún momento de nuestras debamos enfrentar obstáculos, estos no van a definir los demás aspectos de nuestras vidas. Es bueno recordar que siempre hay algo por lo que estar agradecidos.

2.      Indagar en nuestros recuerdos

Indagar en nuestros recuerdos

La segunda decisión que debemos hacer tratar sobre recordar nuestras experiencias de vida. Así, podemos tomar aquellas lecciones que nos dio la vida en situaciones complicadas, para empezar a aplicarlas de una manera práctica a diario.

3.      Reconocer nuestras capacidades y virtudes

En este tercer paso, la clave es definir que áreas de oportunidad debemos aprovechar y que sean compatibles con nuestras habilidades. Trabajar con aquellos aspectos en los que somos buenos, nos permite estar más cerca de alcanzar la excelencia.

Si queremos ver un avance, es necesario reconocer que es lo que hacemos bien.

4.      Enumerar nuestras habilidades

Aquí, es recomendable detallar cuáles son nuestras mejores habilidades y virtudes. En esta lista puedes incluir desde pasatiempos hasta estudios universitarios.

Solo debes colocar aquellos temas en los que te consideres un experto.

5.      Organizar las habilidades de nuestra lista

Luego de especificar en que eres experto, es necesario asignar un orden de prioridad a estas actividades.

6.      Resalta las mejores

Supongamos que tu lista tenga 10 actividades en las que te consideras un experto. En este paso, debes reducir esta lista a las cinco mejores.

No importa si son hobbies, habilidades o virtudes. Recuerda que estas áreas de oportunidad definirán tu futuro, por lo que debes aprovecharlas al máximo.

7.      Sigue la corriente

En este último paso, tienes que dejar tu imaginación vuele. Siempre tomando en cuenta las capacidades que priorizaste anteriormente.

Áreas de oportunidad empresarial

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En este aspecto, es importante que identifiquemos cuales son los errores que cometemos y que nos están alejando de nuestros objetivos. Esto también ayuda a que tengas en cuenta en qué puntos debes enfocar más esfuerzos.

Estas áreas de oportunidad pueden ser:

  • Ventas bajas
  • Mala relación entre empleados
  • La mala reputación de la empresa
  • Pobre comunicación entre empleados y clientes
  • Un producto deficiente o calidad de servicio pobre.

Una de las mejores opciones para mejorar las áreas de oportunidad empresarial, son los cursos de capacitación. En ellos, te ayudan a detectar cuales son las áreas en las que necesitas trabajar más.

Este método te ayudará a determinar científicamente, los aspectos a trabajar. Además, consta de 4 pasos o etapas.

1.      Determinar tus debilidades

En esta etapa, lo principal es que los encargados de la capacitación puedan determinar las habilidades y conocimientos que necesitas para poder trabajar en un puesto específico. Si no los tienes, no podrás realizar el trabajo de la manera en la que se espera.

A este proceso se le conoce como “situación ideal”. La cual, a su vez, consta de varios elementos.

  • Recursos materiales: Incluye los equipos necesarios para poder desempeñar una función laboral.
  • Descripción de las funciones de cada empleado de una empresa.
  • Ambiente laboral: Un entorno que permita que cada empleado pueda realizar su trabajo de manera eficiente.

2.      Ponderar las habilidades que posees

Por el contrario, en esta etapa se busca determinar cuáles son las habilidades con las que cuenta un personal de trabajo. A esta etapa se le conoce como “Situación real”.

¿Por qué es importante conocer nuestras habilidades?

Al igual que saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad, es importante tener claro cuáles son nuestros puntos más fuertes. Ya que esto ayuda a estabilizar los aspectos positivos y negativos.

Hay ciertas técnicas que pueden ayudar con este proceso:

  • Entrevistas con personas de tu entorno
  • Llenar cuestionarios
  • Hacer una lista sobre los puntos que consideres fuertes

Es muy frecuente que hayan habilidades que no sean consideras como tal. Por lo que la opinión de un tercero puede ser muy beneficiosa. Además, solo a través de ellas puedes mejorar tus áreas de oportunidad y refinar tus fortalezas.

3.      Realizar un análisis comparativo

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En esta tercera etapa, deberás incluir un análisis que compare la “situación real” de la “situaciones ideal”. Esto sirve para verificar y relaciones los resultados arrojados, basado en los indicadores explicados en los puntos anteriores.

De esta manera, podrás obtener de una manera sencilla una perspectiva de los puntos en los que debes trabajar más y cuales son aquellos en los que eres un experto.

4.      Establecer necesidades de capacitación reales

En este último paso, podrás saber cuáles son las áreas de oportunidad en la que necesitas ayuda como empleado.

Además, los negocios se componen de sectores que se pueden desarrollar. Aprovechar esto, supone una ventaja en la oferta y demanda de tu país o región.

Tomemos el ejemplo del turismo.

Este es un tipo de negocio que anualmente va aumentando en popularidad y en la actualidad, es uno de los servicios con más demanda a nivel mundial. Esto incluye todos los aspectos del negocio, desde hoteles y aerolíneas hasta ofertas vacacionales.

Primero, debes analizar si en el país donde vives el turismo es un servicio rentable. Y en caso de que lo sea, como este negocio abarca un terreno muy amplio, es recomendable que la gama de productos que ofrezcas cubran las necesidades de los clientes sin dejar de ser interesantes.

Otra de las áreas de oportunidad son los servicios financieros. Estos han experimentado un auge recientemente y son el sector con mayor crecimiento. Los servicios varían desde asesorías individuales o para empresas, hasta asesoría sobre créditos o métodos de pago.

Otras áreas de oportunidad son:

  • El área de la salud: Recientemente, se ha observado un aumento en todo tipo de enfermedades, haciendo que la demanda de este servicio sea mayor. Esta es especial, porque experimentas una gran satisfacción al poder ayudar a otras personas.
  • Comercio electrónico: La popularidad del internet ha potenciado la necesidad de métodos de pago seguros para compras por internet. Zapatos, ropa, joyería o incluso productos de limpieza.
  • Servicios al cliente: Uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio es agradar a tu cliente. Así, contarás con su aprobación y una futura compra. Tener clientes fieles y satisfechos puede hacer crecer tu negocio, a través de las recomendaciones.

Ejemplos de empresas que aprovecharon sus áreas de oportunidad

1.      Ejemplo de áreas de oportunidad empresarial: Disney

Disney es el ejemplo clásico de cómo una empresa aprovecha sus áreas de oportunidad. Al comienzo, eran una empresa que se dedicaba a hacer películas. Sin embargo, al aumentar su popularidad por el éxito de las mismas, se plantearon un reto nuevo.

Esto solo fue el comienzo para la creación de un gran conglomerado que consta de parques temáticos, líneas de productos y canales de televisión.

2.      Amazon

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Amazon aprovecho sus áreas de oportunidad de una manera similar que Disney. Al comienzo, era solo una tienda dedicada a la venta de libros. Explotando sus debilidades, pasaron a la venta de todo tipo de productos en línea, experimentando el éxito que poseen ahora.

3.      Apple

Esta empresa tan popular experimento un antes y después luego de un par de decisiones.

Apple fue creada en el siglo XX y se dedicaban exclusivamente a la fabricación de ordenados y computadoras portátiles. Aunque experimentaron el éxito, no fue hasta que ampliaron sus horizontes y lanzaron el iPhone.

Desde ahí, alcanzaron una popularidad y éxito sin precedentes.

4.      Cambios en el mundo de la música

Una de las formas en las que los músicos hacían la mayor cantidad de dinero, era a través de la venta de discos.

Hoy, toda la industria ha experimentado un gran cambio. La tecnología ha permitido que todos puedan reproducir una canción sin necesidad de tener un cd.

Es por esto que actualmente, los ingresos de los músicos y cantantes es a través de los conciertos y presentación en TV.

4 Ejercicios para desarrollar tus áreas de oportunidad

Aparta 10 minutos de tu día, elige la opción que más se adapte a ti y busca un espacio sin distracciones para poder realizar estos ejercicios.

1.      Ejercicio para el desarrollo áreas de oportunidad: liderazgo

En este ejercicio, debes imaginar que estás en una isla con 5 personas más. Tus pertenencias se reducen a un machete, una cuerda, una olla e hilo.

A medida que todos disfrutan de las “vacaciones”, el sol comienza a caer y no tienes nada para preparar la cena, donde dormir ni un mapa de la isla.

Para poner en marcha este ejercicio, tienes que tener en cuenta este escenario para escribir y diseñar un plan para todas las personas que están en la isla, incluyéndote.

El propósito es que todos logren trabajar equitativamente, para conseguir los recursos necesarios que permitan cubrir las necesidades básicas de todos.

2.      Ejercicio para mejorar las decisiones

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En este ejercicio, se busca poner a prueba tu asertividad con tres situaciones difíciles imaginarias. Estas están diseñadas especialmente para que puedas responder a ellas, sin perder tus valores ni faltar el respeto.

Situación 1:

Estás en una cola de supermercado y la señora que está delante de ti parece estar muy enojada. Empieza a quejar sin parar de cómo los empleados son muy lentos.

Entre queja y queja, esta señora empieza a caminar y decide colocarse delante de ti.

¿Qué harías en esta situación?

Situación 2:

El gerente de la empresa en la que trabajas está estresado porque se acerca el fin de semana y uno de los clientes importantes ha pedido finalizar un trabajo con urgencia.

Como sabes que eres un trabajador proactivo y responsable, pide que tu realices el trabajo justo antes de que te toque irte a casa. Sabes que la tarea necesita al menos, dos horas de dedicación.

¿Qué harías?

Situación 3:

Vas caminando por el centro comercial y te encuentras con alguien a quien quieres mucho pero, que tenias mucho tiempo sin ver. A pesar de querer conversar con él, no tienes tiempo ya que tienes que ir a un compromiso familiar.

Además, te hace una propuesta para ir a un café ya que mañana se va a otro país de vacaciones. Y solo tiene ese momento libre para compartir contigo.

¿Qué harías?

3.      Ejercicio para aumentar la creatividad

En este ejercicio, debes tener a la mano una hoja y muchos creyones de colores. Escucha una canción al azar y deja que tu imaginación vuele.

Medita un poco antes de comenzar, controla tu respiración y piensa en lo que quieres transmitir tu menta inspirado en la melodía de fondo.

4.      Ejercicio para mejorar la confianza

Imaginar lo que quieres alcanzar/ser es una buena manera de conectarse con uno mismo.

Acuéstate en un lugar cómodo, controla tu respiración durante varios minutos y trata de relajar cada centímetro de tu cuerpo.

Empieza a imaginar una pantalla grande cine y proyecta en ella tu historia.

Visualízate como te gustaría estar en unos años: Con seguridad, carisma, responsable, amable…

Piensa como reaccionarias frente a distintas situaciones de la vida. Consiguiendo logros, dando conferencias, caminando rodeado de tu familia o recibiendo un premio. Todo es posible si usas tu imaginación.

Practica este ejercicio por 10 minutos todos los días. Esto ayudará a mejorar la imagen que tienes sobre ti y tendrás una mejor autoconfianza.