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Autor: Jorge Rivero
Fecha: 23/01/2019

Marketing de Afiliados: ¿Qué es? y ¿Cómo Funciona?

El marketing de afiliados o marketing de afiliación puede ser equivalente a las ventas por comisiones online.

Por ejemplo, una empresa que necesite difundir sus productos o servicios, luego de hacer un estudio de mercado y de su público objetivo, selecciona diversos  sitios web con altos niveles de tráfico de personas que pueden estar interesadas en sus productos.

Estos sitios web, a su vez, estudian los bienes y servicios del anunciante para saber si desean que su publicidad esté colocada en su espacio (en muchos casos, este estudio es necesario, pues está en juego la reputación del sitio web en si mismo).

Una vez que se afilia un anuncio a un sitio web, el dinero llegará simplemente por comisiones. Los afiliados obtienen una comisión cuando el usuario entra en su página web y realiza la acción determinada (dar clic en un banner, registrarse o comprar)

Es decir, las empresas o proveedores de servicios, en lugar de pagar por un determinados espacios y tiempos para  colocar anuncios, crean campañas de afiliados permitiendo a las organizaciones pagar por el rendimiento de la campaña y no por la campaña en sí.

En este espacio encontrarás respuestas a varias preguntas sobre este tipo de marketing: ¿Cuáles son sus aspectos positivos? ¿Quién emplea el marketing de afiliación? ¿por qué usar este tipo de marketing? ¿Para cuales tipos de clientes puede ser efectivo? ¿cuáles son los pasos para desarrollar una estrategia de marketing de afiliados?

 

I. ¿Quién emplea el marketing de afiliados o marketing de afiliación?

El marketing de afiliados puede ser adoptado por cualquier empresa. Sin embargo, mayormente es usado por los proveedores de bienes y servicios que se dedican al minoreo en línea.

Amazon.com en una de las empresas más reconocidas por su sistema de marketing de afiliados.

El programa de afiliados de Amazon corresponde a una de las campañas más importantes basadas en este tipo de mercadeo que ha sido desarrollada hasta ahora, y que además sentó las bases para otras empresas.

 

 

De la misma manera, empresas de la talla de Google y LinkShare promovieron que el marketing de afiliados llegara a una inmensa variedad de blogueros y administradores de sitios web.

De esta forma, el volumen de ventas de un determinado grupo de productos se incrementa dejando a quienes participan en la afiliación con una pequeña comisión por venta realizada, consintiendo a colaboradores a ser parte de campañas multimillonarias.

Por lo general, el mercadeo de afiliados suele utilizarse en productos de alta exposición como libros y música.

En el sector del entretenimiento la venta de juegos ha experimentado un incremento ocasionado por este tipo de marketing.  Otros sectores prometedores incluyen las finanzas, viajes y ventas de equipos celulares.

II. ¿Por qué usar marketing de afiliados o marketing de afiliación?

  • Rápido acceso a grandes audiencias.
  • Es de muy bajo riesgo porque es parte del marketing CPA. Es decir que si no se llega a producir ninguna venta no hay perdidas.
  • La mayoría de los editores y blogueros se ofrecen como voluntarios para campañas de marketing de afiliados en lugar de tener que ser reclutados.

Otros aspectos positivos de este tipo de marketing es que permite crear ambientes más seguros para el cliente,  lo que atrae a más usuarios a acercarse a la empresa que está ofreciendo sus servicios o productos.

Se crea un espacio que ofrece alternativas efectivas para nuevas empresas caracterizadas por ser más económicas que el marketing tradicional.

Como ya dijimos, permite a las organizaciones pagar por el rendimiento de la campaña y no por la campaña en sí.

Este tipo de tácticas de marketing de afiliados mejoran el desenvolvimiento de la empresa y ayudan a la asociación de estas con promotores más confiables.

 

III. ¿En cuáles clientes puede ser efectivo el marketing de Afiliados?

Puede ser efectivo en casi cualquier tipo de cliente que tenga confianza en las compras en línea. En los años anteriores, eran los más jóvenes quienes se sentían atraídos por este tipo de campañas. Pero en la actualidad no hay edad. Solo basta que el cliente confíe en las compras online y que le guste el producto, para que pueda responder adecuadamente.

Para llegar a este tipo de clientes es vital que se sientan seguros en sus compras. Por ello, quienes suelen adquirir productos a través de tiendas en línea son el principal objetivo de las campañas de afiliados, lo que lleva a editores de sitios web a crear paginas totalmente estructuradas en función a su comportamiento y satisfacer sus demandas.

IV. ¿Cuáles elementos incluyen las web de afiliados?

  • Sitios web y directorios de compras de comparación
  • Descuentos y cupones, que coleccionan y publicitan promociones especiales
  • Nicho de mercado que a menudo proveen reseñas de productos.
  • Blogs y vlogs (blogs de video) con temas que tienen relación con su producto
  • Sitios web que manejan barras de anuncios con contenido dinámico, que crean anuncios distinguidos para el contenido de la página.

En el marketing de afiliados tener en cuenta que los clientes tienden a estar más informados sobre los productos que ofrecen las marcas y sus competidoras es crucial para establecer estrategias efectivas.

Este tipo de clientes tienen los medios inmediatos para buscar información sobre distintos artículos y sus precios.

V. ¿Cómo desarrollar una campaña efectiva de marketing de afiliados?

  1. El primer paso consta de asegurar que los productos a promocionar sean competitivos en el mercado al cual van a salir. Fácilmente se puede obtener esta información visitando sitios webs de comparaciones, discusiones de artículos y revisiones, estas webs además pueden proporcionar novedades sobre los artículos que ofrecen marcas de la competencia en el mismo sector.
  2. El siguiente paso consiste en la conexión de la empresa con los editores. Las redes de afiliados establecidas (Caso Amazon o Ebay) poseen una gran cantidad de editores suscritos a sus programas de afiliación, de manera que automáticamente se conecta la empresa con un número significativo de afiliados potenciales.
  3. Es importante que la empresa revise las políticas de afiliados de la red para evitar que sus participantes generen una mala reputación por realizar prácticas inadecuadas.
  4. Es recomendable establecer en la página de inicio una información detallada del programa de afiliados.
  5. La estructura y diseño del sitio web es una pieza fundamental para que la campaña funciones correctamente, debe ser lo suficientemente atractiva para incitar al posible comprador a quedarse más de lo necesario y culmine el proceso de compra. En caso contrario si las páginas no son atractivas no se convertirán las visitas en clientes de pago.
  6. El mantenimiento es un factor de peso en el marketing de afiliados, implica seguimiento constante de los afiliados y responder a problemas como el comportamiento deficiente de grupos de afiliados.
  7. Con la revisión continua se pueden identificar que sitios web generan una mayor cantidad de tráfico y poder ajustar en consecuencia el contenido.

Puntualmente, debes atender a los siguientes aspectos:

  • Conciencia de la competencia.
  • Adquirir los afiliados adecuados.
  • Seguimiento de los datos entrantes (especialmente las conversiones de ventas) de sitios web afiliados
  • Mantener el programa, corregir problemas y abusos.

VI. ¿Cuál formación necesitas para trabajar con estrategias de marketing de afiliados?

Como siempre, la formación ideal es la que te permite aprender haciendo. En términos generales para comprender y aplicar estrategias efectivas de marketing de afiliados es necesario asimilar conocimientos referentes a diversas ramas

Es decir, la que proviene directamente de la experiencia de la práctica.  Con una especialización práctica de marketing digital, lo más probable es que puedas llegar a fortalecer las competencias que necesitas para lograr el mejor desempeño posible en este tipo de marketing. Algunas de las tareas que puedes desarrollar son:

  • Identificar oportunidades para el crecimiento del negocio en línea
  • Supervisar las operaciones diarias del personal además de la relación con los afiliados
  • Establecer acuerdos de costos por ventas para beneficiar tanto a la empresa como a los afiliados
  • Localizar sitios webs donde la empresa pueda comercializar sus productos
  • Coordinar las campañas de marketing en internet y redes sociales
  • Verifican que la campaña cumpla con los requisitos de calidad de la compañía
  • Determinar los estándares mínimos para la afiliación
  • Precisar donde será colocada la publicidad.
  • Inspeccionar e informar analíticas mensuales con anunciantes.
  • Identificar nuevas ocasiones de ingresos con afiliados, y así extender el rango de ventas.
  • Se comunica con los clientes, ya sea en persona, por teléfono o a través de paginas web

Quien quiera realizar marketing de afiliación, debe comprender, al menos, el funcionamiento de las redes sociales y aprovechar el marketing viral combinado con estrategias de marketing de afiliados para conseguir el éxito.

También se requiere que el profesional tenga el conocimiento intermedio sobre e-commerce o comercio en línea.

Las ganancias anuales estimadas para quienes opten por profesionalizarse en el marketing de afiliación

 

 

 

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