Términos de Servicio Referentes a Nuestro Campus Virtual

1. Términos

Al acceder a esta Escuela, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en esta Escuela están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y marcas registradas.

2. Licencia de Uso

1. Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de cualquier material descargable en el sitio web de la escuela solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puede:
1. Modificar o copiar los materiales
2. Usar los materiales para cualquier propósito comercial o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial)
3. Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de la Escuela
4. Eliminar cualquier derecho de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales
5. Transferir los materiales a otra persona o "duplicar" los materiales en cualquier otro servidor.
2. Esta licencia terminará automáticamente si viola cualquiera de estas restricciones y la Compañía puede cancelarla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

3. Descargo de Responsabilidad

Los materiales en el sitio web de la Escuela se proporcionan "tal cual". La Escuela no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de los derechos. Además, la Escuela no garantiza ni hace ninguna representación con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o en relación con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

4. Limitaciones

En ningún caso, la Escuela será responsable de los daños (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de usar los materiales en el sitio web de la Escuela, incluso si La Escuela o un autorizado de la Escuela ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de tal daño. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

5. Revisiones y Erratas

Los materiales que aparecen en el sitio web de la Escuela pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. La Escuela no garantiza que ninguno de los materiales en su sitio web sea preciso, completo o actual. La Escuela puede hacer cambios a los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, la Escuela no se compromete a actualizar los materiales.

6. Enlaces

La Escuela no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable del contenido de dichos sitios vinculados. La inclusión de cualquier vínculo no implica aprobación por parte de la Escuela del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.

7. Política de Reembolso

Queremos que esté satisfecho con Neetwork Business School. Si no se siente entusiasmado por haberse unido a la comunidad de Neetwork, tenemos algunas opciones para usted con respecto a su plan.
- Planes Educativos Mensuales
Los estudiantes con planes de suscripción a nuestro contenido educativo pagados mensualmente tienen derecho a un reembolso completo sin preguntas dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera suscripción a un plan pago o la actualización a un plan de mayor precio. Simplemente háganos saber por escrito que cancelará el plan dentro de los treinta (30) días posteriores a su inscripción.
- Planes educativos Anuales
Los estudiantes con planes de suscripción a nuestro contenido educativo pagados anualmente tienen derecho a un reembolso completo sin preguntas dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera suscripción a un plan anual. Simplemente háganos saber por escrito que cancelará el plan dentro de los treinta (30) días posteriores a su inscripción.
- Abuso de la política de reembolso
Neetwork se reserva el derecho de rechazar reembolsos a los estudiantes que abusen de esta Política de reembolso. Los ejemplos de abuso incluyen, entre otros, solicitar reembolsos en meses consecutivos.

8. Cancelación de la Membresía VIP

Si adquiere la Membresía VIP de forma gratuita a través de la compra de uno de nuestros planes de Hosting (Rubí o Diamante) en su ciclo de facturación anual, usted acepta que la cancelación de su suscripción al servicio de Hosting con nosotros también implicará la cancelación automática de su Membresía VIP en nuestro campus virtual. En este caso, la manera de conservar su Membresía VIP es adquirirla a través del pago anual indicado en https://neetwork.com/precios/.

9. Modificaciones de los Términos de Servicio del Sitio

La Escuela puede revisar estos Términos de uso para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos Términos de uso.

10. Ley Aplicable

Cualquier reclamo relacionado con el sitio web de la Escuela se regirá por las leyes de la jurisdicción de origen del Propietario de la Escuela sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.

Términos y Condiciones de Servicio referentes a nuestro Hosting

1. Nuestro contrato con usted

1. Cómo aceptaremos su orden. Realizar un pedido en nuestro sitio web no garantiza la aceptación de su pedido. La aceptación de su pedido por nuestra parte tendrá lugar en el momento en que reciba la confirmación de que su pedido se ha cumplido. En este punto, se formará un contrato entre usted y nosotros. El pago debe recibirse antes de que se proporcionen los servicios.
2. Si no podemos aceptar o cumplir con su pedido. Si no podemos aceptar o cumplir con su pedido, le informaremos y le reembolsaremos el dinero que nos haya pagado. Ejemplos de cuándo no podremos cumplir con su pedido incluyen cuando su nombre de dominio deseado ya no está disponible para registrarse, cuando el registro ha decidido cobrar un precio no estándar o cuando la transferencia de dominio que ha solicitado ya no se puede transferir.
3. Detalles de la cuenta. Para acceder a nuestros servicios, se le pedirá que cree una cuenta. Es posible que se le asigne un nombre de usuario y una contraseña cuando realice su pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier nombre de usuario o contraseña que se le haya asignado. Cualquier cambio le será notificado por escrito. Usted garantiza a Neetwork que toda la información enviada para configurar y utilizar su Cuenta es verdadera, precisa y completa. Usted es el único responsable de las actividades en su Cuenta, ya sea que usted las autorice o no. Debe mantener sus datos de inicio de sesión seguros. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad.

2. Nuestros productos

1. DOMINIOS
1. Registro de Dominio. No hacemos representaciones en cuanto a la disponibilidad de un nombre de dominio en particular solicitado por usted (Dominio). Un Dominio siempre se registrará o transferirá a su nombre, no al nombre de Neetwork. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los datos que haya suministrado sean precisos. Es posible que su dominio se desconecte si no mantiene sus datos de contacto actualizados y no se pueden verificar. Para brindar el mejor servicio, es posible que de vez en cuando cambiemos el registrador con el que se mantiene un Dominio, a nuestra discreción y sin previo aviso. Dicho cambio no afecta el uso de su nombre de dominio.
2. Para todos los gTLD aplicables, usted acepta que actuaremos como Agente Designado, de acuerdo con la Política de transferencia de ICANN, siempre que se realice una solicitud para actualizar los detalles de contacto del registrante asociados con un Dominio. En ese sentido, nos autoriza a aprobar un cambio de registrante de cualquier cambio en los detalles del registrante en su nombre.
3. Términos y condiciones de terceros. El registro del dominio está sujeto a los términos y condiciones de terceros, incluidos los del registro correspondiente para la extensión del Dominio. Al enviarnos su pedido, usted confirma que cumplirá en todo momento y en todos los aspectos con los términos y condiciones de la ICANN y de cualquier registro relevante para el registro y uso de dominios. Usted nos indemnizará con respecto a cualquier incumplimiento por su parte de los términos de este Acuerdo o cualquier incumplimiento de los términos y condiciones de la ICANN o del registro.
3. Comprobación del registro/renovación. Nuestro servicio se limita a la remisión de su pedido al registro. Es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de que el dominio haya sido registrado, renovado y/o transferido según corresponda. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier falla al registrar o transferir el Dominio.
4. Términos y condiciones de terceros. El registro del dominio está sujeto a los términos y condiciones de terceros, incluidos los del registro correspondiente para la extensión del Dominio. Al enviarnos su pedido, usted confirma que cumplirá en todo momento y en todos los aspectos con los términos y condiciones de la ICANN y de cualquier registro relevante para el registro y uso de dominios. Usted nos indemnizará con respecto a cualquier incumplimiento por su parte de los términos de este Acuerdo o cualquier incumplimiento de los términos y condiciones de la ICANN o del registro.
5. Renovaciones de Dominio. Nos esforzaremos por renovar automáticamente un Dominio en su nombre cuando deba renovarse, excepto cuando haya configurado el Dominio para cancelar o renovar manualmente en su panel de control. No renovaremos un Dominio en el que no se haya proporcionado un método de pago actualizado o en el que no realice el pago según lo requerido.
6. Detalle de renovación. Las renovaciones normalmente se llevarán a cabo por la misma duración que el período de registro inicial, a menos que indique por escrito cualquier enmienda requerida o modifique la configuración de renovación en su área de cliente. La renovación se cobrará a la tarifa vigente en el momento de la renovación. Aceptaremos el pago de las renovaciones de Dominio hasta 7 días antes de la fecha de renovación del Dominio para garantizar que el Dominio se renueve a tiempo.
7. Transferencias de dominio y términos de propiedad. Determinaremos la propiedad de un Dominio registrado por referencia a los detalles que se encuentran en la base de datos de Whois. Si los detalles de la base de datos de Whois no son determinantes, entonces tendremos derecho a solicitar cualquier evidencia de respaldo que podamos necesitar para determinar la propiedad. Es su obligación resolver cualquier disputa sobre la propiedad con un tercero. No estamos obligados a realizar una solicitud de transferencia si no estamos satisfechos de que se hayan obtenido los consentimientos y permisos correctos.
8. Base de Transferencia. Usted es el único responsable de completar los pasos necesarios para transferir el dominio, incluidos, entre otros: cambiar el IPSTAG de Nominet del dominio, desbloquear el nombre de dominio, proporcionar el código de autorización y aprobar una solicitud de transferencia. Debe informarnos si desea cancelar una transferencia y solicitar un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolso.
9. Restricciones de transferencia. Usted reconoce que se puede agregar y cargar un año a algunas extensiones de dominio cuando se transfieren. Algunos dominios tienen períodos de registro máximos y usted reconoce que esto puede evitar una transferencia si la renovación lleva el registro por encima del límite del período de registro. No iniciaremos la transferencia de un Dominio hasta que el pedido haya sido realizado y pagado en su totalidad.
10. Dominios Caducados. En caso de que un nombre de dominio no se renueve a su fecha de vencimiento, dejará de operar y se considerará caducado. Un Dominio registrado caducará si no podemos aceptar el pago a través del método proporcionado, o cuando haya configurado el Dominio para que caduque o no renueve manualmente el Dominio antes de la fecha de renovación.
11. Después de la fecha de vencimiento, un dominio puede entrar en un período de gracia y/o redención. En esta situación, usted reconoce que podemos, a nuestra discreción, dentro de los tres días calendario posteriores a la fecha de vencimiento de un Dominio, renovar el Dominio; o colocar el Dominio en servidores de nombres diferentes a los establecidos por usted. Los dominios de los registros que no permiten un período de gracia y/o redención pueden ser irrecuperables por nosotros después de la fecha de vencimiento, en cuyo caso nuestro acuerdo terminará de inmediato y sin responsabilidad hacia nosotros. Además, no estamos obligados a intentar recuperar dicho Dominio.
12. Siempre que el registro relevante para el Dominio permita un período de gracia, usted reconoce que tiene la duración de su período de gracia (por ejemplo, 30 días) después del vencimiento del Dominio ('el Período de Gracia') para comunicarse con nosotros para recuperar y renovar el Dominio siempre que pague dicha renovación en su totalidad y en fondos compensados. Una vez que recibamos la tarifa de renovación dentro del Período de gracia, conservará la propiedad del Dominio y, tan pronto como sea razonablemente posible, restauraremos el Dominio en su panel de control.
13. Usted reconoce que después del final del Período de gracia podemos, a nuestro exclusivo criterio, llevar a cabo las siguientes acciones: 1) subastar el Dominio; 2) cambiar los datos de contacto; y/o 3) transferir el Dominio.
14. Si no recibimos la tarifa de renovación dentro del Período de gracia, nuestro Acuerdo para ese Dominio terminará de inmediato y sin responsabilidad para nosotros. Siempre que el registro pertinente del Dominio permita un período de redención, si recibimos una solicitud de usted para renovar el Dominio después del final del Período de gracia ('el Período de redención'), usted acepta pagar la(s) tarifa(s) de redención correspondiente(s) ) más la(s) tarifa(s) de renovación para el(los) Dominio(s). Usted reconoce y acepta que no estamos obligados a tomar ninguna medida para renovar o recuperar un Dominio en el Período de redención y solo intentaremos hacerlo una vez que haya pagado las tarifas de redención y renovación. No garantizamos que los intentos de renovación tengan éxito.
2. HOSTING
1. Oferta de Dominio Gratis. Algunos de nuestros paquetes de alojamiento web incluyen un registro o transferencia de dominio gratis. Esto se aplica a un número limitado de extensiones de dominio y puede variar de vez en cuando. Podemos permitir o rechazar un registro o transferencia gratuitos a nuestra discreción. Todas las demás extensiones están excluidas de esta oferta e incurrirán en costos adicionales. Cualquier reducción en las tarifas para los clientes que deseen realizar un pedido utilizando una extensión diferente debe ser acordada previamente por nosotros. El período de registro es de un año. Las renovaciones futuras de estos dominios incurrirán en nuestra tasa de renovación regular.
2. Finalidad de los Servicios. A menos que se indique explícitamente lo contrario, nuestros servicios de hosting están destinados a ser utilizados con el fin de alojar sitios web y correo electrónico. El procesamiento por lotes, la codificación/transcodificación de video, el rastreo/spiding web, el archivo y los sistemas de copia de seguridad en línea y cualquier sistema para fines distintos al alojamiento de un sitio web no están permitidos en nuestros servidores de alojamiento compartido. Nos reservamos el derecho de tomar medidas proactivas para mantener la estabilidad de nuestros sistemas para todos los clientes. Prohibimos explícitamente los sitios web de transmisión de pornografía.
3. Idoneidad del entorno de alojamiento. Algunos paquetes cuentan con un servicio 'ilimitado', lo que significa que no limitamos activamente su cuenta ni en el espacio en disco ni en el ancho de banda (o ambos). Sin embargo, para garantizar la estabilidad del sistema, las cuentas están limitadas por el uso de recursos para garantizar que ningún cliente pueda afectar el servicio de otros en servidores compartidos. En servidores dedicados, sus recursos están definidos por el paquete que compra.
4. Subsidios “ilimitados”. Cualquier asignación "ilimitada" está sujeta a un uso justo y cualquier cliente que use una cantidad de ancho de banda mensual o espacio en disco que se considere excesivo en comparación con el uso promedio de otros clientes en nuestra plataforma puede, a nuestra discreción, recibir recomendaciones para mejorar la eficiencia del sitio web y/ o configure una CDN, o actualice a una solución personalizada y se le facturará en consecuencia.
5. Necesidades de servicio. Si consideramos que el servicio seleccionado o comprado por usted no satisface sus necesidades de servicio, le informaremos de esto y le aconsejaremos sobre el servicio apropiado para sus necesidades. No tenemos ninguna obligación de continuar brindando servicios de alojamiento que sean inadecuados para sus necesidades. Negarse a cooperar con una solicitud de movimiento de cuenta puede resultar en la suspensión y/o cancelación de la cuenta.
6. Servicio de Migración. Ofrecemos un servicio de migración gratuito para ayudar a mover su sitio web de su proveedor anterior a nosotros. Usted reconoce que es  usted quien está más familiarizado con su sitio web y no podemos conocer las complejidades de todos los sitios web que alojamos. Tomaremos las precauciones razonables para mover los archivos y datos de su sitio, pero es su responsabilidad brindarnos el acceso adecuado para recuperar los datos y verificar que el sitio se haya migrado correctamente. Nuestro objetivo es migrar los sitios web en un plazo de 72 horas, aunque no garantizamos ningún plazo en particular para la migración. En algunos casos, también podemos migrar correos electrónicos, registros dns y nombres de dominio, pero no garantizamos que podamos moverlos con éxito o sin interrupción.
7. Cambios en el entorno de alojamiento. Nos reservamos el derecho de cambiar el entorno de alojamiento en el que se ejecuta su sitio web. Estos cambios se realizarán de forma similar y no afectarán su uso del entorno de alojamiento. Las únicas circunstancias en las que se realizarán cambios materiales en el entorno de alojamiento de su sitio web serán para proporcionarle una "actualización". Se le informará por escrito de cualquier cambio que realicemos en el entorno de alojamiento. Esto podría ser:
1. Para reflejar los cambios en las leyes pertinentes y los requisitos reglamentarios.
2. Para implementar ajustes y mejoras técnicas menores, por ejemplo, para hacer frente a una amenaza a la seguridad.
3. Para cambiar entre ubicación y proveedor. Ofrecemos una selección de ubicaciones de servidores y proveedores. Puede ser que la ubicación deseada no esté disponible, o que su ubicación actual se cambie o cierre. Podemos, a nuestra discreción, trasladarle una ubicación o proveedor equivalente. (Por ejemplo, del centro de datos de Ciudad del Cabo de Microsoft Azure, al centro de datos de Johannesburgo de Microsoft Azure, o de AWS Baréin a Alibaba Baréin).
7. Proveedores de Upstream. Debe aceptar los términos de nuestros proveedores upstream con énfasis en sus términos de la ley de exportación (por ejemplo, el software utilizado debe tener una licencia en los EE. UU. para DigitalOcean). Hemos intentado incorporar todos sus términos relevantes en este acuerdo.
8. CDN y uso de ancho de banda. En algunos lugares donde los precios del ancho de banda son altos debido a la relativa falta de conectividad (p. ej., el Medio Oriente) o fluctúan, es posible que le solicitemos que utilice un servicio de CDN que ofrecemos. Un servicio de CDN distribuye el tráfico mundial en todo el mundo, en lugar de hacerlo desde su único servidor, lo que acelera la carga de la página y reduce el ancho de banda desde la fuente. Ayudaremos razonablemente con la configuración.
9. Sin garantía. No ofrecemos ninguna garantía para defender su sitio web de un ataque de denegación de servicio a menos que ese servicio se haya ofrecido y acordado específicamente. Si cree que puede ser un objetivo de DDOS, debe comprar un servicio de mitigación de DDOS de un tercero, como Cloudflare.
10. Tiempo de actividad del servicio. Nos esforzamos por proporcionar un tiempo de actividad del servicio del 99,9%, sin incluir el mantenimiento planificado o de emergencia del servidor ni las condiciones que escapan a nuestro control razonable. Todos los clientes serán notificados del mantenimiento planificado con la mayor antelación posible a través de nuestra página de estado y, si el mantenimiento dura más de 30 minutos, por correo electrónico. En el caso de un problema con su servidor, nos aseguraremos de que un ingeniero calificado se ocupe del problema dentro de los 30 minutos posteriores a la notificación. En el raro caso de que su problema no se pueda resolver en 30 minutos, se le notificará. Cuando le notifiquemos, le proporcionaremos los detalles del problema junto con una estimación de cuándo se resolverá.
11. Tiempo de actividad del servicio. Nos esforzamos por proporcionar un tiempo de actividad del servicio del 99,9%, sin incluir el mantenimiento planificado o de emergencia del servidor ni las condiciones que escapan a nuestro control razonable. Todos los clientes serán notificados del mantenimiento planificado con la mayor antelación posible a través de nuestra página de estado y, si el mantenimiento dura más de 30 minutos, por correo electrónico. En el caso de un problema con su servidor, nos aseguraremos de que un ingeniero calificado se ocupe del problema dentro de los 30 minutos posteriores a la notificación. En el raro caso de que su problema no se pueda resolver en 30 minutos, se le notificará. Cuando le notifiquemos, le proporcionaremos los detalles del problema junto con una estimación de cuándo se resolverá.
12. Copias de seguridad. Realizamos copias de seguridad dos veces al día de sus sitios web y las almacenamos fuera del sitio, generalmente en la misma región geográfica (pero no necesariamente en el mismo país) que su servidor en vivo para obtener el mejor rendimiento. Si tiene requisitos de residencia de datos, contáctenos para organizar una solución a medida. Podemos excluir archivos que consideramos no fundamentales para el funcionamiento de su sitio web, por ejemplo,  registros de errores, copias de seguridad de cpanel, archivos de caché. No garantizamos que las copias de seguridad sean completas o periódicas. Es su responsabilidad mantener copias de seguridad de su propio sitio web.
13. Interrupción de los Servicios. No somos responsables de la interrupción de los servicios fuera de nuestro control. Nos esforzamos por elegir proveedores que ofrezcan un nivel extremadamente alto de rendimiento y tiempo de actividad, pero si nuestro suministro de servicios se ve interrumpido por un evento fuera de nuestro control, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto de la perturbación. No seremos responsables de la interrupción causada por el evento. No seremos responsables de los problemas de red o hardware anteriores a nosotros. Por ejemplo, si AWS tiene un problema, no seremos responsables de sus problemas ni lo incluiremos en nuestro cálculo de tiempo de actividad del 99,9%.

3. El servicio

1. Costos de servicio. Los costos de los servicios serán los que se le muestren en nuestro sitio web.
2. Cuándo proporcionaremos los servicios. Le proporcionaremos los servicios hasta que caduque la suscripción o finalice el contrato por alguno de los motivos descritos en estos términos de servicio.
3. Qué sucederá si no nos brinda la información requerida. Necesitaremos cierta información de usted para que podamos proporcionarle los servicios. Es posible que nos comuniquemos con usted para solicitar más información o para verificar la que ya nos haya proporcionado. Si no nos brinda esta información dentro de un tiempo razonable después de que la solicitemos, o si nos brinda información incompleta o incorrecta, podemos rescindir el contrato o realizar un cargo adicional de una suma razonable para compensarnos por cualquier trabajo adicional que se requiere como resultado. No seremos responsables de ningún retraso en el suministro de los servicios o la falta de suministro de alguna parte de los mismos si esto se debe a que usted no nos proporciona la información que necesitamos dentro de un tiempo razonable de que la solicitemos.
4. Razones por las que podemos suspender o inhabilitar el suministro de servicios para usted. Es posible que tengamos que suspender el suministro de un servicio para:
1. Tratar problemas técnicos o realizar cambios técnicos menores.
2. Actualizar el producto para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes.
3. Realizar cambios en el producto según lo solicite usted o le notifiquemos.
4. Cuando lo exija la ley.
5. Cuando creamos que usted está incumpliendo cualquier término material de este Acuerdo.
6. Resolver reclamaciones o acciones de terceros.
7. Evitar pérdidas financieras o responsabilidad legal.
5. Sus derechos si suspendemos el suministro de servicios. Nos comunicaremos con usted con anticipación para informarle que suspenderemos el suministro de los servicios, a menos que el problema sea urgente o una emergencia. Si tenemos que suspender los servicios por más de 24 horas en cualquier período de 7 días, ajustaremos el precio para que no pague por los productos mientras están suspendidos. Puede ponerse en contacto con nosotros para rescindir el contrato de un servicio si lo suspendemos, o decirle que lo vamos a suspender, en cada caso por un período superior a 120 horas y le reembolsaremos las cantidades que haya pagado por adelantado por el servicio con respecto al período posterior a la finalización del contrato, excepto cuando la suspensión se deba a su incumplimiento de este Acuerdo.
6. También podemos suspender el suministro del servicio si no paga. Si no nos paga los productos cuando se supone que debe hacerlo, podemos suspender el suministro de los servicios hasta que nos haya pagado las cantidades pendientes. Nos pondremos en contacto con usted para comunicarle que suspendemos el suministro de los servicios. Además de suspender los servicios, también podemos cobrarle intereses sobre sus pagos atrasados. Una vez que se haya realizado el pago de acuerdo con estos términos, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que se le restablezca el servicio dentro de las 24 horas.
7. Suspensión del servicio. Si su servicio ha sido suspendido o vence, es posible que ya no conservemos una copia de sus datos o sitio web. La dirección IP de su sitio web también puede cambiar. Esto se debe a la naturaleza de nuestro uso de proveedores globales en la nube: no seremos responsables del costo de mantener su servicio en funcionamiento si no paga sus facturas.

4. Sus obligaciones bajo el contrato

1. Usted es responsable del contenido de su Cuenta. Los clientes son responsables de todos los scripts, datos y otros objetos en sus cuentas. Los scripts abusivos son scripts que interfieren con nuestros sistemas y/o las cuentas de otros clientes, causan daño a cualquier otro sistema informático o usuario, o participan en cualquier tipo de actividad fraudulenta. Cualquier cuenta que se descubra que es la fuente de secuencias de comandos abusivas se suspenderá e investigará de inmediato, y estará sujeta a las medidas detalladas en Contenido ilegal a continuación. Cuando sea necesario, cooperaremos plenamente con las autoridades.
2. No debe utilizar el servicio para la transmisión de material ilegal. Usted acepta abstenerse de cargar en su servicio de alojamiento, enviar o recibir cualquier material que pueda considerarse ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno, amenazante o prohibido por los estatutos actuales y futuros vigentes en Inglaterra y Gales, en la ubicación del servidor donde ha elegido alojar su sitio, o en la jurisdicción del proveedor de red que proporciona la infraestructura de red subyacente. Es responsabilidad exclusiva del usuario garantizar esto. El almacenamiento, distribución o transmisión de materiales ilegales puede dar lugar a una investigación y posible procesamiento por parte de las autoridades competentes. En particular usted:
1. No debe obtener ni intentar obtener acceso no autorizado a ningún sistema informático para ningún propósito. Tal acción puede dar lugar a un proceso penal en virtud de la Ley de uso indebido de computadoras.
2. No debe enviar datos a Internet utilizando direcciones falsificadas o datos diseñados deliberadamente para afectar negativamente a sistemas remotos (incluidos, entre otros, denegación de servicio (DDoS), gusanos y virus, troyanos y tormentas de ping).
3. Debe asegurarse de que las PC locales y los servidores conectados a la red no estén configurados para permitir la retransmisión abierta y no deben participar en el envío de correo electrónico masivo no solicitado (comúnmente conocido como 'spam', 'UBE', 'UCE').
4. Tiene prohibido ejecutar "escaneo de puertos" u otro software destinado a sondear, escanear, probar la vulnerabilidad o acceder a sistemas o redes remotos, excepto en circunstancias en las que el usuario remoto haya dado permiso expreso para que esto se haga. Podemos solicitar pruebas de dicho permiso.
5. Debe tomar todas las medidas razonables para garantizar que su contraseña y sus credenciales de inicio de sesión permanezcan confidenciales.
3. Usted acepta abstenerse de enviar o recibir cualquier material que pueda violar los derechos de autor (incluidos los derechos de propiedad intelectual), la confidencialidad, la privacidad u otros derechos. Si tiene alguna duda sobre la legalidad de lo que está haciendo o se propone hacer, debe obtener asesoramiento legal independiente.
4. Los servidores proxy abiertos no están permitidos bajo ninguna circunstancia y resultarán en la terminación inmediata del servicio.
5. Los sitios no deben tener contenido que busque incitar al odio.
6. Los sitios no deben contener imágenes, videos, representaciones o descripciones de pornografía que sea ilegal o que se considere desagradable a nuestro exclusivo criterio.
7. Los sitios no deben contener 'warez', música/videos con derechos de autor o enlaces a dicho contenido. Es su responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que tiene los derechos para distribuir cualquier contenido que se muestre en su sitio web.
8. Los sitios deben cumplir con las leyes internacionales de derechos de autor reconocidas.
9. Registro de nombres de dominio. Usted es responsable de garantizar que el registro de un nombre de dominio y la forma en que se utilizará, ya sea directa o indirectamente; no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros; no se realiza de mala fe o podría considerarse un registro abusivo según los procedimientos o políticas de resolución de disputas de cualquier registro relevante o de la ICANN; y en ningún momento será utilizado para ningún propósito ilegal. Usted acepta y da su consentimiento para que hagamos que los detalles de su registro en relación con su Dominio estén disponibles para terceros, incluida la ICANN y el registro aplicable para el Dominio, según corresponda, incluidos los organismos gubernamentales y de aplicación de la ley, según lo exija la ley.
10. Usted acepta que al transferir la propiedad de un Dominio registrado a otra persona o al registrar un Dominio en nombre de otra persona (el "Cesionario"), confirmará y probará que el Cesionario acepta por escrito estar sujeto a los términos de este Acuerdo en nuestro solicitud.
11. No transferiremos la propiedad de un Dominio hasta que usted nos haya pagado todas las Tarifas atribuibles a los servicios asociados con la cuenta que vencen.
12. En el caso de que recibamos una queja con respecto a una marca comercial / infracción de marca, tenemos el derecho de poner un Dominio en espera. Tomaremos esta acción si recibimos una decisión de una Resolución de disputas de dominio y/o un acuerdo de resolución entre las partes involucradas. Cualquier pago de renovación debe ser pagado por usted.
13. Nos comprometemos a tomar las medidas necesarias en virtud de las disposiciones de la Ley con las autoridades competentes.

5. Uso aceptable del correo eléctronico

1. Brindamos la posibilidad de enviar correos electrónicos mediante SMTP. Esto está diseñado para las necesidades de comunicación del día a día. Todo el correo saliente es escaneado por un sistema de filtrado de spam basado en la nube.
2. Tenemos una política de tolerancia cero contra el spam y el envío masivo de correo electrónico no solicitado está prohibido en todo momento. Los clientes que abusen del servicio de correo electrónico serán notificados de que su comportamiento es inaceptable y sus cuentas pueden ser suspendidas, canceladas o bloqueadas.
3. Al comprar los servicios usted acepta lo siguiente:
1. No enviar correos electrónicos que puedan causar molestias, inconvenientes o ansiedad a un destinatario.
2. No enviar ningún correo electrónico que pueda causar angustia o cualquier material que sea ofensivo, indecente, obsceno, amenazante o ilegal de alguna manera.
3. Tener una política de exclusión clara en todas las comunicaciones del boletín.
4. No utilizar nuestros servicios de correo o red para enviar correos electrónicos a cualquier usuario que no desee recibirlos.
5. No usar nuestros servicios de correo o nuestra red para enviar correos electrónicos no solicitados, de forma masiva (comúnmente conocida como 'spam') o individualmente.
6. No usar nuestros servicios de correo o red con la intención de privar a otros del servicio ("bomba de correo").
7. No utilizar encabezados de correo falsos o alterar los encabezados de los mensajes de correo de tal manera que se oculte la identidad del remitente.
8. No utilizar ninguna dirección de correo electrónico que no esté autorizado a utilizar.
9. Asegurarse de que los servidores de correo electrónico conectados a nuestra red y operados por usted no estén configurados para permitir la 'retransmisión abierta'.
10. Asumir toda la responsabilidad de su propia reputación de correo electrónico.
11. No tomar ninguna medida que pueda ponerlo a usted o a nosotros en incumplimiento de las obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos o la Ley de Protección de Datos de 2018.

6. Uso aceptable de la web

1. El uso de la web incluye el uso del espacio web provisto con cuentas de clientes, alojamiento web en nuestros servidores y el uso de servicios web y espacio en servidores dedicados. No supervisamos el contenido de ningún espacio web mantenido por los clientes (ya sea un espacio de servicio compartido o servicios dedicados). No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de su sitio web.
2. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que el contenido y los materiales en cualquier sitio web que sea de su propiedad u operado por usted contenga material que haya creado o tenga permiso para usar.
3. Es su exclusiva responsabilidad resolver cualquier disputa relacionada con los derechos de autor o de propiedad intelectual asociados con su sitio web o servicio web. Usted acepta indemnizar a Verpex por todos los costos, incluidos los costos legales, de defender cualquier reclamo contra nosotros por parte de un tercero con respecto a su uso de derechos de autor o propiedad intelectual en relación con cualquier reclamo realizado contra usted o nosotros en todo el mundo.
4. No debe usar su sitio web o servicio web para promover o distribuir cualquier material o contenido que sea ilegal (según cualquier legislación actual o futura) en el Reino Unido o en cualquier otra jurisdicción en la que su sitio web o servicio web esté operativo. Debe tener en cuenta que Internet es una red de comunicaciones global y lo que puede ser legal en el Reino Unido puede ser ilegal en otros lugares y exponerlo a acciones judiciales en otro país.
5. El contenido legal para adultos según lo definido por la ley del Reino Unido está permitido en nuestros servidores; sin embargo, debe informarnos antes de realizar cualquier pedido con nosotros, ya que alojaremos su sitio en una IP separada para evitar cualquier implicación de SEO para otros clientes.
6. Si no se encuentra en el Reino Unido y tiene la intención de cargar contenido para adultos de cualquier tipo en su sitio web o servicio web, debe comunicarse con nosotros antes de realizar cualquier pedido. Nos reservamos el derecho de negarnos a ofrecer nuestros servicios a nuestra absoluta discreción.
7. Nos reservamos el derecho de realizar una investigación de los servicios de contenido si se nos informa de un posible abuso y de eliminar cualquier página web de nuestros servidores en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cuenta que se considere abusiva, contenga contenido ilegal o infrinja de otro modo nuestros términos de servicio será responsable de la terminación inmediata.

7. Sus derechos a terminar el contrato

1. Finalización de su contrato con nosotros como usuario del servicio estándar. Puede rescindir su contrato con nosotros cancelando el servicio antes de la fecha de renovación (hasta las 23:59 GMT del día anterior al vencimiento de la renovación) comunicándose previamente con nosotros. También puede generar un ticket de soporte con nosotros hasta 24 horas antes de la renovación.
2. Finalización de su contrato con nosotros como usuario de servidor dedicado. Como usuario de un servidor dedicado, puede rescindir su contrato con nosotros mediante un aviso de rescisión por escrito al menos 24 horas antes de la próxima fecha de facturación.
3. Devoluciones de meses prepago. Ofrecemos un servicio de bajo costo, con importantes descuentos disponibles para prepagos. Si cancela antes de la fecha de finalización de su servicio, no tendrá derecho a un reembolso del dinero pagado.
4. Si los servicios que ha pagado son defectuosos o están mal descritos, es posible que tenga el derecho legal de rescindir el contrato, volver a prestar el servicio o recuperar una parte o la totalidad de su dinero. Debe informarnos por escrito las razones por las que dice que los servicios son defectuosos o están mal descritos. Responderemos a cualquier queja dentro de los 28 días posteriores a la recepción y le informaremos si se administrará un reembolso.
5. Actividad inapropiada o ilegal. Si se descubre que su cuenta contiene actividad ilegal, archivos mp3 ilegales, software pirateado, programas de piratas informáticos, programas warez o cualquier otro archivo ilegal, su cuenta se suspenderá de inmediato. Si no elimina el contenido ofensivo, se cancelará su cuenta y no se aplicarán reembolsos.

8. Nuestros derechos a terminar el contrato

1. Podemos rescindir el contrato si lo rompe. Podemos rescindir el contrato en cualquier momento escribiéndote si: a) usted no nos hace ningún pago cuando vence; b) usted, dentro de un tiempo razonable después de que lo solicitemos, no nos proporciona información que es necesaria para que podamos proporcionar los servicios.
2. Debe indemnizarnos si incumple el contrato. Si finalizamos el contrato, le reembolsaremos cualquier dinero que haya pagado por adelantado por productos que no le hayamos proporcionado, pero podemos deducir o cobrar una compensación razonable por los costos netos en los que incurriremos como resultado de su incumplimiento. el contrato.
3. Podemos retirar los servicios. Es posible que le escribamos para informarle que vamos a dejar de prestar los servicios. Le informaremos al menos 30 días antes de que detengamos el suministro de los servicios y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por los servicios que no se prestarán.

9. Precios y Pagos

1. Dónde encontrar el precio del servicio. El precio del servicio será el precio indicado en las páginas de pedido cuando realizó el mismo. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que el precio del servicio que le informamos sea correcto. Cuando se aplique el IVA (según su ubicación y los servicios que solicite), se detallará en los pasos del pedido. Sin embargo, consulte la Cláusula 9.4 para saber qué sucede si descubrimos un error en el precio del producto que solicita.
2. Transmitiremos los cambios en la tasa del IVA. Si la tasa de IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha en que le brindamos el servicio, ajustaremos la tasa de IVA que paga, a menos que ya haya pagado el producto en su totalidad antes de que entre en vigencia el cambio en la tasa de IVA.
3. Cambios en el precio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios anunciados en nuestro sitio web y las tarifas en cualquier momento. Le enviaremos un aviso por escrito de cualquier cambio por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al registrar su cuenta. En la mayoría de los casos, cambiar el precio en el sitio web para nuevos clientes no afectará el precio para los clientes existentes. Si su contrato es a plazo fijo, la modificación del precio se hará efectiva al final del plazo actual y en el momento de la renovación.
4. ¿Qué pasa si nos equivocamos de precio? Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, se le proporcione el precio incorrecto de nuestro servicio. Si el precio correcto es inferior a la cantidad indicada, modificaremos el precio y le reembolsaremos cualquier diferencia. Si el precio correcto del servicio en la fecha de su pedido es más alto que el precio que se le indicó, nos pondremos en contacto con usted para recibir instrucciones antes de aceptar su pedido.
5. Cuándo debe pagar y cómo debe pagar. Aceptamos pagos con la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, débito directo, PayPal y transferencia bancaria. Cuándo debe pagar depende del producto que esté comprando. Usted garantiza que está legalmente autorizado para realizar un pago utilizando la tarjeta de pago o la instalación utilizada. En caso de que usted no sea el titular de la tarjeta designado, nos indemnizará si el verdadero titular de la tarjeta o el emisor rechace cualquier transacción de pago, incluidos nuestros costos para recuperar el monto pendiente adeudado.
6. Si se realiza una devolución de cargo incorrectamente contra su cuenta, nos reservamos el derecho de suspender y/o cancelar su cuenta hasta que se reembolse y se cobrará una tarifa administrativa de 80 US$.
7. Pago adeudado al momento del pedido. Usted acepta pagar todos los montos adeudados por los servicios en el momento en que los solicite. Todos los montos no son reembolsables a menos que se indique lo contrario.
8. Las facturas se enviarán antes del pago debido. Las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al registrar su cuenta.
9. Podemos cobrar intereses si paga tarde. Si no nos realiza ningún pago antes de la fecha de vencimiento, podemos cobrarle intereses sobre el monto vencido de vez en cuando. Este interés se devengará diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha del pago efectivo de la cantidad atrasada, ya sea antes o después de la sentencia. Debe pagarnos intereses junto con cualquier cantidad vencida.
10. Qué hacer si cree que una factura es incorrecta. Si cree que una factura es incorrecta, comuníquese con nosotros de inmediato para informarnos. No tendrá que pagar ningún interés hasta que se resuelva la disputa. Una vez resuelta la disputa, le cobraremos intereses sobre las sumas correctamente facturadas a partir de la fecha de vencimiento original.

10. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por usted

1. Somos responsables ante usted por pérdidas y daños previsibles causados ​​por nosotros. Si no cumplimos con estos términos, somos responsables de la pérdida o daño que sufra como resultado previsible de nuestra ruptura de este contrato o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que sea no previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que ocurrirá o si, en el momento en que se realizó el contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que podría ocurrir, por ejemplo, si lo discutió con nosotros durante el proceso de venta.
2. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta.
3. No seremos responsables de los daños reclamados, incluidos los daños incidentales y consecuentes, que puedan surgir de que nuestros servidores se desconecten o no estén disponibles por cualquier motivo. Además, no seremos responsables de los daños reclamados, incluidos los daños incidentales o consecuentes, que resulten de la corrupción o eliminación de cualquier sitio web de uno de nuestros servidores; pérdida de servicio o cualquier costo incurrido debido a un problema de configuración o servicio que resulte de nuestros servicios proporcionados. Todos los daños se limitarán a la terminación inmediata del servicio.
4. No somos responsables de las pérdidas comerciales. Si utiliza los productos para fines comerciales, comerciales o de reventa, no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades de negocios.

11. Otros términos importantes

1. Podemos transferir este acuerdo a otra persona. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Nos comunicaremos con usted para informarle si planeamos hacer esto. Si no está satisfecho con la transferencia, puede comunicarse con nosotros para finalizar el contrato dentro de los 10 días posteriores a que se lo informemos y le reembolsaremos los pagos que haya realizado por adelantado por cualquier mes completo de servicio no proporcionado.
2. Necesita nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona (excepto que siempre puede transferir nuestra garantía). Solo puede transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos a otra persona si estamos de acuerdo con esto por escrito. Las solicitudes de transferencia se pueden realizar a través de un ticket de soporte.
3. Nadie más tiene ningún derecho bajo este contrato. Este contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos.
4. Si un tribunal determina que parte de este contrato es ilegal, el resto seguirá vigente. Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
5. Incluso si nos demoramos en hacer cumplir este contrato, aún podemos hacerlo cumplir más tarde. Si no insistimos de inmediato en que haga cualquier cosa que se le requiera hacer bajo estos términos, o si nos demoramos en tomar medidas en su contra con respecto a su incumplimiento de este contrato, eso no significará que no tiene que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si no realiza un pago y no le hacemos un seguimiento exhaustivo, pero continuamos brindándole los productos, aún podemos solicitarle que realice el pago en una fecha posterior.
6. Qué leyes se aplican a este contrato y dónde puede iniciar acciones legales. Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de origen del Propietario de la Escuela sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.
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