En la lección anterior, comenzamos a ver los datos, importancia y lógica de la red que ha sido catalogada como la de mayor crecimiento en menor tiempo en la historia de las redes sociales.
En esta segunda parte, continuamos viendo cómo funciona el método de posicionamiento de los algoritmos de Instagram, sus premios, buenas prácticas y penalizaciones. Igualmente, hemos agregado una infografía que resume los principios lógicos de la red social.
La clave de todos sus algoritmos está basada en la medición del engagement o compromiso de tus usuarios con tus contenidos. Instagram busca crear comunidades, por lo que también medirá tu grado de respuesta con tus usuarios. Por lo tanto, las estrategias de marketing en esta red social deben pensarse sobre esta misma lógica.
INFOGRAFÍA: Factores clave del algoritmo de Instagram y buenas prácticas del Hashtag
Junto al Algoritmo EdgeRank y el HT Search , se encuentran el Algoritmo Stories Relevance, que, en este caso, permite que Instagram muestre las historias a unos usuarios y no a otros teniendo en cuenta una prioridad. Está relacionado con el Edge Rank, ya que toma en cuenta el comportamiento del usuario.
Con este algoritmo, Instagram se fijaría en el comportamiento de tus potenciales clientes:
Es muy importante agregar, que el algoritmo toma en cuenta la duración de la visualización de cada historia, el número de visualizaciones y el volumen de interacción que generó.
Por otra parte, el algoritmo HT Search y Follow establece la prioridad en la visualización de un hashtag seguido por un usuario. Un dato muy importante es que Instagram prioriza con este algoritmo las imágenes que ganan mayor número de interacción en el menor tiempo posible.
El experimento realizado por Social Media Camp da cuenta de ello perfectamente. No es el número de interacciones totales lo que determina que una imagen se posicione en los primeros lugares. Es el tiempo en el que tardan estas interacciones. Si se obtienen 50 interacciones en un período de una hora, por ejemplo, es muy factible que se encuentre en un puesto mucho más alto que una imagen que haya tenido 300 “me gusta” en una semana.
Instagram evalúa las publicaciones en función de la ubicación. Por lo tanto, el algoritmo Places beneficiará a aquellos que tengan etiquetado un lugar determinado. Los usuarios que busquen “Bogotá”, por ejemplo podrán ver todas las historias subidas con esa locación. Muchas personas usan Instagram para buscar negocios locales.
Incluso, aunque las personas no busquen una ciudad determinada, este algoritmo de Instagram los llevará a la ciudad dónde se encuentran. Así, cada vez que se abra la ventana de búsqueda, lo primero que sale es el contenido compatible con las búsquedas e interacciones del usuario. Por eso, si intentas llegar a una audiencia de determinada ciudad, las historias de Instagram y el hashtag con tu localización, pueden serte de mucha utilidad.
Las variables para medir y destacar una publicación se pueden resumir en el número de interacciones que una cuenta tiene con otras cuentas, la duración de esas interacciones y la frecuencia con la que se producen.
Fórmula del engagement o del grado de implicación del usuario
El contenido que compartes, al que le das “me gusta”, genera comentarios y likes. Instagram considera que ese contenido es relevante y lo muestra a un mayor número de usuarios. Instagram también compartirá esa publicación primero con los usuarios con los que tienes más vinculación e interaccionas regularmente.
Con su algoritmo, Instagram busca que los usuarios interaccionen más en su plataforma y no sean solo meros observadores.
El shadow banning es una manera de penalización que utiliza Instagram para "desaparecer" durante un tiempo a un usuario que no ha cumplido con buenas prácticas dentro de la red social. Esta invisibilización la realiza el algoritmo de Instagram cuando sospecha que un usuario es spam, hace uso de falsos seguidores o usa una gran cantidad de etiquetas de manera aleatoria para tratar de llegar a más personas que no tienen relación con sus contenidos.
Los algoritmos de etiquetado, en particular el Instagram Hashtag Search, ha sido responsabilizado como el culpable de esta sanción.
¿Cómo decide el algoritmo qué es spam y qué no lo es?. Hasta ahora, hay ciertas prácticas que hacen sospechar el spam:
