El llamado algoritmo de Instagram, lo conforman realmente cinco algoritmos hasta donde sabemos. Esta lección es algo extensa porque nos ha llevado mucha investigación y nuestras pruebas made in Neetwork. La actualización la dividimos en dos partes (por ahora) en donde te explicaremos básicamente cómo funcionan los algoritmos de Instagram. Esto, con la finalidad de conocer objetivamente qué penalizan, qué premian y cómo te pueden ayudar a mejorar tus contenidos y posicionamiento en esta red social.
Instagram se inició en San Francisco, de la mano de los desarrolladores Kevin Systrom y Mike Krieger como un proyecto de fotografía móvil. Fue lanzado por Apple en 2010 y desde entonces no ha dejado de crecer.
En 2012, Facebook, presionada por mejorar su rendimiento móvil, adquiere a la compañía por mil millones de dólares. Este dato nos resulta útil para saber porqué comparten algunos algoritmos, formas de posicionamiento y de construcción de contenidos.
Sus funcionalidades incluyen: fotografías, textos, Instagram stories (funcionalidad que permite compartir, durante 24 horas, vídeos y fotografías que aparecen en la parte superior de la página de incio de la aplicación). Las publicaciones se pueden acompañar de filtros y stickers y hay varios formatos, como texto, boomerang, superzoom, Rewind y Manos libres. En enero de 2018 Instagram se vinculó con la página “GHIPY”, la cual permite agregar una variedad de imágenes GIF al material que se quiera compartir.
Cuando hablamos de algoritmo en redes sociales, nos referimos a la secuencia de pasos lógicos de programación que permiten solucionar un problema. En este caso, el problema son los criterios para posicionar tu contenido. Conociendo algunos de los aspectos básicos de la lógica de Instagram, podemos saber entonces cómo manejarla de mejor manera para lograr nuestros objetivos de venta: mejorar conversiones, fidelizar nuestra marca, captar leads, mejorar la visibilidad, aumentar nuestro tráfico, etc.
Uno de los principales algoritmos es el “Edge Rank” de Instagram. Que realmente es el mismo algoritmo que utiliza Facebook. Al ser de la misma compañía, todo apunta a que poco a poco ambas actividades comerciales serán más integradas.
Hasta el 2016, Instagram funcionó de manera cronológica. Es decir, los contenidos eran situados según el horario y el día en el que se colocaban. De esta manera, siempre tenías visión de los contenidos más cercanos al momento en el que se miraba la cuenta, sin embargo el algoritmo cronológico tuvo el problema de que había mucho contenido relevante que no era visto y tenía menos capacidad para controlar, segmentar y direccionar mejor la publicidad.
Según Pablo D Martin , miembro del equipo de instagramers Spain y de la Instagramers Academia, el “Edge Rank” es el que mide principalmente tres aspectos que deciden mostrar un contenido u otro.
Sus factores principales serían:
– Afinidad del usuario: Es la relación que tiene el usuario con el contenido. Nos mostrará contenido con el que tenemos más afinidad. Esto quiere decir que el algoritmo le da más relevancia a las publicaciones de amigos y de páginas que tienen más afinidad con el usuario. Como por ejemplo, perfiles de familiares, pareja, o bien páginas con las que el usuario interactúa a menudo.
– Ponderación de contenido (peso): Es lo que el usuario hace con el contenido, teniendo en cuenta las acciones de “compartir” como más peso, después la acción de “comentar” y por último la acción de otorgar los “me gusta”.
– Tiempo de contenido: Los “post” más nuevos suelen posicionarse mejor que los antiguos.
Por su parte, los propios desarrolladores de Instagram afirman que este algoritmo de Instagram se calcula en relación a distintas variables de interacción dentro de la red social:
Cuentas cuyo contenido te gusta.
Cuentas con las que entablas mensajes privados.
Cuentas que buscas.
Cuentas de personas que conoces en la vida real.
En resumen, la teoría dice que Instagram nos mostrará contenido de temáticas que nos gusten (foodie, arquitectura, naturaleza…), de usuarios con los que interactuemos habitualmente, y de publicaciones que sean relativamente actuales.
Según las métricas, este algoritmo mejoró: Las impresiones, la actividad diaria de los usuarios activos, el tiempo de los usuarios en Instagram y la cantidad de fotos que se suben cada segundo.
El segundo de los algoritmos establece la prioridad de las fotos en las publicaciones destacadas cuando realizamos la búsqueda de un hashtag o cuando hacemos clic en una etiqueta.
Lo más importante a tener en cuenta para tus contenidos es que este algoritmo prioriza aquellas imágenes que impactan de manera más rápida en los usuarios.
Esta fue la conclusión a la que se llegó en un experimento realizado por Social Media Camp, en la que se demostró que el algoritmo no prioriza exclusivamente el volumen de las interacciones sino el tiempo en el que se producen en la cuenta desde la que se publica.
“Cuando documentamos el proceso y ya teníamos más de 500 experimentos, observamos que había varias imágenes que habían posicionado en un determinado periodo de tiempo con un mismo número de interacciones. Ya sabíamos cuantas interacciones necesitaba una publicación de una cuenta como la nuestra en un plazo concreto. Si eso era correcto, al publicar otra imagen y obtener el mismo número de interacciones en el mismo periodo debería volver a aparecer en destacadas. Y así fue”.
Esto quiere decir que, entre los factores que influyen en la prioridad de sus publicaciones en Instagram se incluyen:
Agregando tendencias, hashtags específicos de la industria que está buscando su público objetivo es una excelente manera de extender el alcance de sus publicaciones más allá de sus seguidores. Las publicaciones de Instagram con al menos un hashtag obtienen un 12,6% más de interacciones que las que no lo tienen.
A. Utiliza etiquetas específicas
Elegir etiquetas específicas te ayudará a conectarte con otras personas de ideas afines en Instagram. Para esta foto, en lugar de usar la etiqueta #juguetes, podríamos usar #jugueteseducativos. La foto se agregará a esa página de etiquetas más orientada, donde sus posibles clientes podrán encontrar la foto más fácilmente. Las etiquetas relevantes te ayudarán a atraer nuevos seguidores que se interesarán genuinamente por tus fotos y continuarán gustando y comentando tus fotos a lo largo del tiempo.
 Con el hashtag general #juguetes, tu marca tendría que luchar con más de 485.000 fotografías |  Al enfocar tu etiqueta, especificar tu producto o servicio y colocar #jugueteseducativos, la competencia se reduce a un poco más de 13.000 |
B. Trata de idear estrategias para tratar de tener la mayor cantidad de interacciones en un corto período de tiempo, para poder posicionarte en los primeros puestos del hashtag. Por ejemplo, puedes organizar un concurso : a la gente le encantan las cosas gratis y les encanta ganar. En promedio, los concursos de Instagram generan 3,5 veces más Me gusta y 64 veces más comentarios que las publicaciones estándar.
C. Utiliza emojis: mientras estén en la marca, los emojis pueden hacer maravillas en tus leyendas al atraer visualmente la atención de los usuarios y darle un toque más humano a tus publicaciones. Objetivamente, las publicaciones con emojis tienen una tasa de interacción un 15% mayor que las que no tienen en promedio.
D. Realiza vídeos: las publicaciones de Instagram, las transmisiones en vivo y las publicaciones estándar ofrecen formatos únicos y llamativos para el contenido que hace que los usuarios se detengan y sigan mirando. Solo el año pasado, los usuarios de Instagram pasaron 80% más viendo vídeos que en 2016.
E. Observa atentamente: Presta atención a los otros hashtags que se usan en las fotos que usan la misma etiqueta que la tuya . Puedes descubrir un hashtag popular que no habías pensado por tu cuenta. Por ejemplo, en las fotos etiquetadas #jugueteseducativos, podemos ver que muchas de esas fotos también usan otras etiquetas como #educacionalternativa #juguetesartesanales.
F. No uses más de 5-6 etiquetas por fotos. Debes elegir bien cuáles utilizar e ir probando interacciones con ellas. Si utilizas muchos hashtags es probable que el algoritmo considere que no eres confiable bien porque no tienes bien definido tu producto o servicio, o, peor aún, que eres un bot tratando de posicionar contenido falso (lo cual se penaliza con la sombra o la invisibilización del contenido).
G. Una vez que comiences a ganar algunos seguidores fieles, puedes comenzar a crear y posicionar disciplinadamente tu propia etiqueta personal.
