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Recientemente, hemos empezado a utilizar emoticones animados en las líneas del asunto de nuestros correos electrónicos. Son mucho más efectivos.
¿Cómo se puede usar iconos de correo electrónico?
Entonces, por demanda popular, te traemos la guía definitiva para usar emoticones en correos electrónicos.
Los emoticones son poderosos por muchas razones.
Son procesados por el cerebro 60.000 veces más rápido que las palabras.
Lo que significa, que los lectores pueden tomar una decisión más rápida e informada sobre si leer el email.
Una investigación de la Universidad de Flinders en Australia ha demostrado que las personas responden a los emoticones de la misma manera que lo harían con un rostro humano. Eso significa, que son más personales y crean más emoción.
Si es un: 😎
Una simple cara sonriente: 😊
Una flecha: ➡
O un corazón de amor: ♥
Echemos un vistazo a un ejemplo del mundo real que todos podemos aprender:
En un estudio de Match.com, encontraron que los usuarios que usaban emoticones para los mensajes de correo electrónico tenían más s*** que esos que no. De hecho, cuantos más emoticones usaban, más S*** tenían:
Lo que significa que los emoticones te hacen más:
Además, las personas son más propensas a invertir tiempo en las personas que les gusta; esto es un arma poderosa en su arsenal.
No es sólo imagen, es la primera impresión.
La forma en que las personas abren su correo electrónico, está cambiando.
Solo en 2014, el 65% de las personas usaron su teléfono móvil para acceder a sus correos electrónicos.
A partir de este año 2018, el 95% de las personas está utilizando su teléfono inteligente para buscar en internet.
Esto que signific,a que probablemente alguien está mirando tu publicación de blog, página de inicio o sitio de nicho en su teléfono.
Sin embargo, todavía no están acostumbrados a verlos es sus correos electrónicos. Significa que son cómodos para los lectores, ¡pero aun así llamarán la atención!
Los emoticones todavía tienen un gran impacto a nivel de computadora de escritorio – como lo verás a continuación – pero, a medida que más usuarios de correo electrónico se cambian a la plataforma móvil, es tiempo de tomar ventaja de eso.
Sí, esto significa usarlos en todos tus mensajes, o solo en un segmento amigable para dispositivos móviles de su lista, depende de ti. Pero, cubriremos las pruebas un poco más adelante.
Voy a mostrarte un sitio usando emoticones para aumentar sus porcentajes de apertura de email.
¿Cuál es la verdadera razón por la que llego a la página, verdad?
A principios de este año. Rene Kulka de Optivo, realizó un experimento para ver si los emoticones animados mejoraban sus porcentajes de apertura.
Eligió un segmento de su lista de correo electrónico que probablemente abriría sus correos electrónicos en Gmail de escritorio y agregó los emoticones a sus líneas de asunto.
Y, como grupo de control, también realizó el mismo experimento con un emoticón no animado.
Después de 70 horas, reviso para ver cómo habría cambiado el porcentaje de apertura única. Aquí están los resultados:
No está mal agregar un emoticón, ¿eh?
Aunque los responsables de MailChimp se han mantenido al margen sobre el uso de emojis. Una tendencia común parece ser esta.
En el análisis de eConsultancy, descubrieron que la simple adición de un simple emoticón al inicio de su correo electrónico podría mejorar los porcentajes de apertura.
Al usar un amistoso muñeco de nieve para el inicio del título de email, muchos de los vendedores podrían ver hasta un 65.75 % más aperturas que el promedio:
Es decir, el emoticón que use debe ajustarse al asunto que está escribiendo.
Por ejemplo, aquí hay algunas líneas de asunto muy relevantes:
Y, aquí hay algunas líneas de asunto altamente irrelevantes:
También hay un argumento que se debe de hacer para usar múltiples emoticones en las líneas de asunto. O, agrupándolos de manera creativa. Pero, no hay suficientes datos concluyentes para decirles si eso es, o no es, una buena estrategia en este momento.
Estas llegando a la parte accionable, lo prometo. Pero hay otro tema que necesito cubrir antes de hacerlo.
Tu lista de correo es diferente a cualquier otra lista de correo que exista. Nadie leyendo (o escribiendo) este artículo tiene la misma lista de correo que tú. Esto significa, que no hay un modelo de estrategia para lo que los emoticones provocarán en tu tasa de apertura.
Entonces, vale la pena tiempo para investigar algunos factores importantes en su lista de correo:
En ciertas bandejas de entrada, los emoticones se verán diferentes.
Hay cientos de otras variaciones. Pero, la forma en que los va a encontrar es metiéndose en las trincheras, enviando correos electrónicos y realizando pruebas.
De acuerdo, te hemos dado solo teoría hasta el momento.
Pero, ahora es el momento de llegar a las cosas súper prácticas que puedes usar para crear líneas de asuntos atractivas y clickables.
Hay algunas maneras de hacerlo, y he enumerado las más efectivas aquí.
Los emoticones Unicode se basan en texto y son muy fáciles de copiar y pegar. Son básicos, pero aparecerán en todas y cada una de las bandejas de entrada.
Simplemente ve a la página Unicode, como esta. O busca en Google Emoticones Unicode y descubre todos los que tienen.
No todas las bandejas de entrada admiten emoticones animados por el momento. Pero, como vimos en el estudio anterior, son potentes para el segmento que puede ver emoticones animados para Gmail.
Lo forma más simple para hacerlo, es ir a esta publicación de Rene. Quien dirigió el estudio y pudo ver su lista de emoticones animados.
MailChimp es el único cliente de correo de propaganda que cuenta con su propio conjunto de emoticones.
Pero, estoy seguro de que con el reciente aumento de popularidad y el éxito, otros no se quedaran atrás. (Nota: actualizaré esta publicación tan pronto como lo haga cualquier otra). Y, si me equivoco, háganmelo saber en los comentarios).
De acuerdo, está afuera una larga publicación acerca de emoticones animados; pero, todo en ella estaba basado en la necesidad de saber.
Repasemos los puntos clave, ¿De acuerdo?
¡Perfecto!
Entonces, ahora todo lo que queda por preguntar es:
¿Cómo vas a empezar a usar emoticones animados en las líneas de asunto de tus emails?
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