Existe la posibilidad de que al hacer los textos de tu sitio web tengas la duda de cuál es la longitud ideal: «ahora que sé sobre los trucos y consejos sobre copywriting, ¿qué tanto debo escribir en un post?»
Tranquilo, es una de las dudas más comunes y es una buena señal de que te estás convirtiendo en un buen copywriter, de que deseas que los textos de tu negocio sean lo más cercano a la perfección.
A esta altura te recomiendo que te quites el miedo de una vez por todas, ya que tendrás una respuesta a tu duda más grande: «si de toda la vida me han enseñado a que tengo que escribir bastante para dar una buena respuesta, ¿cómo es que ahora debo simplificarlo todo?»
Esto lo conversábamos cuando te explicaba el significado de copywriting, siempre has tenido en mente la idea de que más es sinónimo de calidad, y lamento decirte que no hay nada más alejado de la realidad que esa creencia.
Ahora, ya adulto y con una idea de negocio en mente lo único que quieres es que te compren, que todo el que sea tu potencial cliente se convierta en uno en poco tiempo.
Y sabes que el copywriting es la herramienta más valiosa que tienes para que no salgan corriendo a la primera impresión que tienen con tu marca, además, es gratis y lo puedes aprender semana a semana aquí en Neetwork.
Entonces, ¿vas a desaprovechar esa oportunidad?
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Así de seco, pues todo dependerá de lo que quieras decir y a quienes.
Quiero que te imagines a ti en una tienda física conversando con una persona que acaba de entrar, le muestras todo lo que tienes en exhibición y esperas a que no te pregunte nada del producto, porque tu mente está en blanco.
Los segundos pasan hasta que hace la pregunta del millón: «¿Y cuál es la dosis de antimicóticos que me debo aplicar en la uña del pie?»
En ese momento tus manos empiezan a sudar y comienzas a decir cualquier respuesta que se te venga a la mente. En ese minuto tu cliente empieza a perder la confianza en ti, porque estás hablando de cualquier cosa menos de la respuesta que quiere escuchar.
Asimismo sucede con los textos de un sitio web, de las redes sociales e inclusive medios impresos.
Es más, te diré un secreto que a más nadie he contado: en copywriting de toda la vida ha apoyado a los textos cortos, ya que suelen grabarse rápido en la mente de cualquier persona.
Pero, que siempre hay un pero, eso aplica para esas veces en las que puedes decir la misma idea pero con menos palabras para hacerla más corta. Es válido, y más atractivo.
Así que mi respuesta a la duda de si la longitud ideal de un texto es cuando tiene mil palabras o cuando tiene doscientas palabras, es que depende, de varios factores que tomarás en cuenta para determinar qué tanto quieres conversar con tus clientes en línea.
Soy un ejemplo de que la longitud ideal de un texto para Neetwork es más bien de unas aproximadas dos mil palabras, y eso es porque me encanta escribir para ti y porque sé que mientras más conocimientos comparta contigo mayor será el beneficio que puedas obtener de nuestra plataforma.
Pero tú en tu caso particular, debes evaluar lo siguiente antes de empezar siquiera con las ideas de negocio que harás con nosotros:
¿A quién le vas a vender?¿Con quién quieres hablar? Es importante que sepas a qué perfil de comprador quieres que lleguen los textos de tu proyecto.
Si por ejemplo tu marca fuese Sedal, ya sabes que tus clientes conocen tu marca, han probado tus productos y no será difícil convencerlos de que te compren. Para este ejemplo, el copy corto va como anillo al dedo a cada una de las campañas que pienses lanzar al mercado.
Pero, si eres una marca personal o tienes un negocio que nadie conoce, ahí sí es necesario que hables un poco de ti y de los beneficios que pueden conseguir tus potenciales clientes con tus productos.
Y sí, las personas sí leen lo que encuentran en la red, más cuando eres una marca que acaban de conocer y lo quieren saber todo sobre ti para saber si comprarte o no.
En ese caso el copy largo te ayudará a educar a tu cliente sobre tu marca, y le dará un poder de decisión más preciso.
Si sabes quienes son los clientes a los que quieres llegar es bueno educarlos sobre todo lo que tu marca puede vender, recuerda además que lo que quieren es que le termines de resolver sus problemas, eso sí, uno o varios en específico que tengan relación entre sí.
Definir la longitud de tu texto dependerá entonces del estado de tu marca y del conocimiento que tenga tu potencial cliente sobre la misma. Así podrás establecer una conversación en la que ambos sepan de qué están hablando, este último punto es bien importante.
¿Cuál es el precio de lo que vas a vender?Las marcas grandes como Nike o Adidas siempre han vendido a través de las emociones, todos sabemos además que sus productos son un tanto costosos ante el consumidor promedio, ese que busca zapatillas de deporte por un precio cómodo.
Ellos pueden darse el lujo de crear un copy corto para su marca ya que sus clientes ya la han podido relacionar a lo largo de los años a calidad y exclusividad.
En cambio tú, que estás comenzando lo único que puedes hacer para que la persona a la que quieres vender tus productos te compre es ponerte en su lugar, ¿yo compraría este par de camisetas por más de 150 euros?
He ahí el dilema, una vez que tengas el copy del texto que vas a lanzar a la red, es importante que te hagas esta pregunta a ti mismo para corroborar si lo que estás diciendo es realmente convincente.
Eso sí, teniendo en cuenta cuáles son las palabras que le restan valor a tus textos y los consejos que te di sobre copywriting para marca personal, algunos de ellos los puedes aplicar para tu marca o negocio.
¿Qué quieres decir?«¿Y si no es la venta lo que quiero lograr sino una suscripción?»
El objetivo del copywriting no es vender, es persuadir.
Así que es importante que sepas qué quieres decir a tu potencial cliente para que este haga algo en específico.
Con esto lograrás desarrollar y concretar una idea exacta evitando que escribas lo primero que se te venga a la cabeza, y que ese texto quede más largo de lo que debería quedar.
Quiero que sepas que la plataforma en la que publiques tus textos es indiferente a si los haces largos o cortos (a menos que sea Twitter que tiene un número muy limitado de caracteres), pero en líneas generales puedes crear una conversación con tu cliente a través del texto.
Es ahí cuando tienes que saber cuál es el objetivo de esa conversación.
Por ejemplo, cuando escribo el copy del home o sobre mí de mis clientes, siempre averiguo primero si esa persona en una conversación personal utilizaría frases largas o si lo dice todo de forma breve, y segundo, si ya tiene una comunidad en torno a su marca que sabe de qué van sus servicios o productos.
En cambio si trabajo con clientes que ya llevan cierto tiempo en su sector y necesitan textos para sus redes sociales o para una landing page de ventas, sí opto por un copy más corto ya que ya existe la confianza entre el potencial cliente y la marca; lo único que hace falta es guiar al usuario a la acción.
«Ok Amanda, ya que me has dicho todo esto, ¿cuándo debo escribir un texto largo y cuándo debo escribir un texto corto?»
La respuesta siempre la sabrás tú, ya que nadie conoce mejor tu marca que tú mismo.
Como sé que esto te interesa mucho, te recomiendo que hagas un listado de preguntas para que puedas definir por cuenta propia si lo que quieres decir requerirá más de mil caracteres o solo veinte:
«¿Gastaría cuánto dinero en mi producto?¿es necesario convencer a mis potenciales clientes o ya saben cuál es mi marca y cómo sacar provecho de ella?¿tendría que pedir opiniones a personas que ya han confiado en mis servicios? ¿a través de qué emoción quiero conectar con mis clientes? ¿cuál será su respuesta a mi texto?»
Puedes optar por un texto largo cuando te veas en la necesidad de explicar con lujo de detalles toda la información que un cliente no conozca, cuando quieras aplicar storytelling a tus textos y cuando necesites dar testimonios de lo bueno que es lo que tú vendes.
En cambio, te recomiendo que optes por un texto corto cuando estés trabajando textos guías que buscan acercar a tus clientes a la acción, cuando tus clientes ya te conozcan y quieren que seas objetivo en lo que dices y cuando estés apoyado de otros recursos de comunicación como imágenes o videos.
Recuerda además que en copywriting siempre es necesario resaltar todos los beneficios de tus productos o servicios, además de utilizar frases cortas y entendibles y no adornar tus textos con palabras no funcionales, esto lo sabes ya porque tenemos varios días conversando tú y yo. Esto, aplica para cualquier tipo de texto que hagas, sea largo o corto.
Eso se te nota a distancia, desde que esta sección existe quieres saber más sobre el arte de la escritura persuasiva.
Y te entiendo, el copywriting puede crear una adicción, y puede además ahorrarte un montón de dinero y varios dolores de cabeza.
Te simplifica la vida, te ayuda a conseguir más clientes y además te envicia al punto de no querer mirar hacia tu pasado, a esos días en los que llenabas cuatro folios en el instituto solo porque tus tutores así lo pedían.
En Neetwork, además de estar convirtiéndote en todo un experto en marketing digital, también estás aprendiendo a comunicar de forma efectiva a través de la palabra escrita.
De mi parte queda esperarte abajo en los comentarios, para solventar cualquier duda que puedas tener.. porque en esta vida es bueno no saberlo todo ¿no?
P.D.: mi abrazo te lo mando acompañada de los alumnos premium de nuestra comunidad, espero verte por acá pronto, convertido en uno de ellos.
Este texto ha sido escrito por @soyamandarebeca para Neetwork.
