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Autor: Jorge Rivero
Fecha: 24/01/2019

9 Trucos para Instagram que todo negocio necesita.

Instagram posee más de 1.000 millones de usuarios activos, según sus estadísticas internas.

No hay que ser un genio para saber que esto significa un potencial enorme para generar nuevos prospectos, aumentar el tráfico de tu sitio web, generar lealtad de marca y, en general, a un aumento de exposición.

Si estos puntos son de tu interés, esta publicación es para ti.

Te contamos todas las buenas prácticas que te ayudarán a que aproveches el potencial de las funciones de Instagram y te darán una ventaja sobre tu competencia.

¡Bienvenido!

1. Usa los hashtags apropiados.

Los hashtags o etiquetas  se han convertido en un punto clave de las campañas de marketing en Instagram y con mucha razón. Puesto que Instagram es una de las plataformas sociales más populares y comprometidas, entender cómo funcionan los hashtags y como usarlos se vuelve crucial.

A menudo los usuarios de la plataforma hacen clics en hashtags que les parecen interesantes. En otros casos buscan hashtags que sean específicos y buscarán entre las publicaciones que contengan esa etiqueta en particular.

Lo que nos lleva uno de los primeros trucos para Instagram.

Usa los hashtags relacionados no es lo único que se debe incluir en la publicación, también se deben agregar uno o dos hashtags de marca.

Estas etiquetas pueden estar basadas en el nombre de la empresa, en la campaña de marketing actual o la acción que quieres que tu audiencia realice.

Observa este post de Lazu Skin Care, ésta compañía realiza una excelente práctica al agregar a la mayoría de sus publicaciones etiquetas personalizadas de marca.

Agregan el nombre de  marca como una etiqueta y como segunda etiqueta colocan, #lazued, lo que dicen cuando alguien usa sus productos ¡Genial! ¿No?

Es importante realizar una lluvia de ideas para generar etiquetas y que estas coincidan con las búsquedas de los usuarios en Instagram, para que sean siempre relevantes.

Otros ejemplos de marcas relevantes son, el #justdoit de Nike, #americarunsondunkin de Dunkin Donuts y #indicahair de Indique Virgin Hair. Todas estas etiquetas son relevantes durante mucho tiempo porque abarcan partes importantes y representativas de las marcas.

Sin embargo, debemos advertir que desde 2018, el algoritmo de instagram sanciona el uso excesivo de los hashtags o etiquetas. Esto quiere decir que debes jerarquizar y decidir cuáles etiquetas son más apropiadas para usar.

2. Publica contenido de calidad.

El contenido de calidad, original y lleno de creatividad es vital.

Las tres normas básicas que debes tener presente al realizar tus post para instagram son: Corto, divertido y memorable.

Hay aplicaciones de diseño en línea como Canva , Spark y Venngage que se han convertido en la mano derecha de los Community Managers o diseñadores de contenido para redes sociales. Estos programas de diseño crean gráficos de calidad y tienen centenares de plantillas de calidad y  listas para usar.

El tiempo de cada dueño de negocio es oro, y cuando utilice las plantillas tendrá la capacidad de elaborar gráficos que se vean totalmente profesionales sin invertir mucho tiempo.

3. Utiliza la opción de Stories

¿Sabías que más de 500 millones de usuarios por día miran las historias de Instagram?

Stories es una de las características más recientes que implementó Instagram para competir con Snapchat Stories.

Al principio no hubo certeza sobre si superaría a Snapchat, pero durante el primer año logro el doble de vistas que las historias de Snapchat

Si aún no te convence, te invitamos a leer estas estadísticas:

  • A finales de 2017 Instagram Stories tuvo más de 300 millones de usuarios diarios, en contraste con Snapchat que solo tuvo 166 millones de usuarios diarios durante el año pasado.
  • Digital Trends mostró que 1 de cada 5 historias hace que un seguidor envié un mensaje directo (DM) a la empresa, según su estudio.
  • Agorapulse encontró a través de un estudio que los anuncios publicados en las historias de Instagram tienen a generar resultados más rentables (Incluidos los clics) que los anuncios tradicionales en los muros de noticias.

Estas estadísticas hacen que Instagram Stories sea una poderosa herramienta para crear espacios de conversación y conocer la opinión de su audiencia, además de darle voz en las decisiones de tu empresa.

¿Qué se requiere para aprovechar al máximo las historias de Instagram?:

  • Usar Stickers (pegatinas) Los cuatro Stickers principales son el hashtag, la ubicación, la encuesta y las etiquetas de emojis. ¡El uso de estos trucos para Instagram es ayudar a impulsar el compromiso de tus usuarios y a la vez hace tus historias más atractivas y novedosas!

  •  Realiza vídeos.  Un vídeo de al menos 10 segundos de algunas tomas detrás de escena o del trabajo que se está realizando, puede marcar la diferencia para generar conversiones. ¡Los vídeos son mucho más atractivos que las imágenes y los usuarios se sienten atraídos por saber que vendrá a través de la narración visual!
  • Es obligatorio que uses las estadísticas de las historias para aprender lo que funciona mejor con tu audiencia y así atraer más. Recuerda que  ahora tienes disponible información analítica sobre el rendimiento de tus historias en Instagram Insights . Solo debes ir a la pestaña de “contenido” y podrás ver tus historias y quienes las vieron. Es posible que estos datos nos proporcionen una información más profunda, pero te permite observar que funciona y que no.
  • Puede ayudarte con los influencers, y que ellos se hagan cargo de tus historias del día, de esta forma no solo atraes a tu audiencia actual, sino que también atraes otros seguidores.

4. Sal en “vivo” con IG live o IGTV

Utiliza la función de transmisión en vivo de Instagram para interactuar con tu audiencia en tiempo real.   Úsalo para compartir grandes momentos o compartir novedades con tu audiencia, enseñar un tutorial o compartir lo que sucede tras bastidores en tu negocio.

Asegúrate de avisar a tu audiencia cuando estarás en “vivo” con una publicación unas horas antes. Has lo mismo en tu historia, para atraer tráfico a tu show en vivo ¡Hazle saber a tu audiencia el momento y de que va tu show, así tendrán más información y sabrán que valdrá la pena sintonizarte!

Puede que tengas dudas sobre si usar IGTV o Instagram live, bueno esto depende de dos factores:

  • ¿Cuánto durará el vídeo?
  • ¿Cuánto tiempo quieres que tu audiencia tenga acceso al vídeo?

Las historias tienen una vida útil muy corta, por lo que en 24 horas ya habrán desaparecido, a menos que las agregues a tus momentos destacados, mientras que en IGTV, al igual que los vídeos de YouTube, permanecen en tu canal para siempre o hasta que los elimines manualmente.

5. Haz tus publicaciones comprables.

Este consejo es para aquellos lectores dedicados al e-commerce.

Una de las funcionalidades más recientes de Instagram son los “Shoppable Post” o post comprables donde tus seguidores pueden comprar tus productos. Ahora, si eres dueño de un negocio de comercio electrónico, esto disminuirá los pasos que tu cliente debe tomar para conseguir un producto específico en tu sitio de compra. Disminuye el nivel de intriga acerca del producto y usualmente termina generando una conversión.

Configurarlo es bastante simple, lo único que debes hacer es conectar tu catálogo de productos con tu cuenta de Instagram. Una vez completado, tendrás la posibilidad de etiquetar tus productos como si estuvieses etiquetando a una persona en las publicaciones,.

Al final del día, esta nueva función de Instagram te brinda una excelente oportunidad de convertir seguidores en clientes  ¡No desaproveches estos fantásticos trucos para Instagram!

¡Bien! Hasta ahora hemos visto los aspectos creativos de Instagram y los trucos que puedes aplicar en cada área, ahora veremos algunos elementos que podrían resultarte un poco molesto y en algunos casos imposibles de realizar por tu cuenta.

¡Comencemos a ganar seguidores!

6. Crecimiento orgánico de seguidores.

Tener un gran número de seguidores en las plataformas sociales es importante para todas las empresas. En un mundo donde las miradas lo son casi todo, es de gran importancia tener seguidores a montones, ¡Así que incluyamos algunas estrategias para que incrementes su número!

Antes de explicar estos trucos para Instagram sobre cómo hacer crecer tus seguidores, veamos de que se trata hacer crecer tus seguidores de manera orgánica, y qué ventajas tiene frente a los seguidores pagados.

Se les conoce como seguidores orgánicos a los usuarios que te siguen espontáneamente o porque tu contenido les atrae y atrae a más seguidores al pasar del tiempo, mientras que los seguidores pagos son aquellos que llegan a tu cuenta cuando los compras.

¡Es recomendable nunca comprar seguidores!. Al contrario, puedes aplicar algunas estrategias para aumentar tu número de seguidores orgánicos:

  • Publicar consistentemente (al menos una vez al día).
  • Prueba con videos, videos en vivo e historias.
  • Estudiar y utilizar hashtags de calidad.
  • Compartir contenido generado por los usuarios.
  • Colabora con otros: tal vez personas influyentes en su industria.
  • Investiga los mejores tiempos para publicar.
  • Usa las analíticas de Instagram.
  • Responde a los comentarios de tus seguidores.
  • Crea concursos de acogida
  • Cross-post - Post en todas sus plataformas de redes sociales.

Al implementar estas prácticas de forma sistemática y constante, observarás un crecimiento de seguidores. Tomará tiempo, pero como dicen “Roma no se construyó en un día, ¿verdad?”.

7. Para jugar en este mundo, tienes que pagar.

Por lo tanto, el algoritmo diseñado por Webster como la serie de pasos, reglas o instrucciones que se necesitan para realizar un cálculo matemático específico y resolver un problema en particular, es lo que determina quien ve tus publicaciones.

Recientemente, se revelaron los tres factores principales por parte de Instagram que determinan cuales publicaciones llegan al muro o feed de los usuarios:

  • Interés: cuanto le importan a los usuarios tus publicaciones.
  • Puntualidad: que tan reciente es el post.
  • Relaciones: con que cuentas interactúas regularmente.

Además de estos factores, puedes tener en cuentas los 3 siguientes:

  • Frecuencia: cada cuanto tiempo un usuario abre Instagram.
  • Usuarios seguidos: Contenido de las cuentas que sigue un usuario.
  • Uso: durante cuánto tiempo el usuario esta en IG.

Sitios o plataformas como Instagram quieren que pagues para que puedas llegar a tu mercado ideal. Pero ¿Por qué? ¡Esto es así, porque es la forma en la que este tipo de redes sociales hacen dinero. De acuerdo con business2community.com, marcas reconocidas solo alcanzan el 6% de su audiencia sin llegar a utilizar anuncios de pago en Facebook.

 

Observa tu post orgánicamente, y promociona tus publicaciones. ¡Observarás un cambio bastante drástico en las opiniones y el compromiso de tus usuarios con el impulso de una publicación promocionada, con tan solo 5$ en el transcurso de 1 a 3 días!

8. Sigue tus analíticas

Como mencionamos antes, verifica todas tus ideas antes de crear las historias, aun así es obligatoria que revises todos los datos analíticos que Instagram te ofrece. A continuación tendrás una descripción general de algunas métricas importantes que ofrece Instagram Insights y cuál es su significado:

  1. Impresiones: cuantas veces apareció tu publicación en la pantalla de tus usuarios.
  2. Alcance: cantidad de usuarios únicos que han visto tus publicaciones de Instagram.
  3. Clics en el sitio web: esta información refleja la cantidad de veces que se ha hecho clic en los enlaces que has incluido en tu perfil empresarial.
  4. Visitas al perfil: esta información refleja cuantas veces que se ha visualizado tu perfil.
  5. Seguidores: ¡Esta información te dice cuántos seguidores has ganado o perdido en la última semana! También le permite saber cuál es la mejor hora "promedio" del día en que sus seguidores usan Instagram para que sepa qué hora es la más óptima para publicar.

9. ¡Diviértete!

Recuerda usar Instagram para divertirte. Usa obsequios para generar más tráfico, asóciate con otros negocios que no sean competidores directos y aprende a usar Instagram como una forma de escuchar las quejas de tus clientes. ¡Ya ves! Sé creativo y sobre todo diviértete.

Antes de terminar esta entrada del blog, les dejaremos una información importante sobre los  regalos (sorteos):  no hagan uno si no saben que esperan recibir de él.

Estas promociones limitadas pueden ayudarte a difundir tu marca alentando a otros usuarios a compartir y etiquetar a varios amigos para que participen por tus regalos.

Una publicación altamente compartible impulsará las acciones en redes sociales y generara más impresiones y exposición de tu cuenta o marca

Repasemos todo

En un futuro no muy lejano, crea tus publicaciones de Instagram de alta calidad, ¡incluirás hashtags de marcas, que siempre será relevante! Crearás contenido fácilmente con las plantillas de canva.com ¡Y si eres dueño de un negocio dedicado al comercio electrónico, estoy 100% seguro de que etiquetarás tus productos con los “Shoppable Post”!

Seguro comenzarás a frecuentar el uso de historias y vídeos en vivo, además de dejar uno que otro video en IGTV, como una forma de atraer audiencia. Todo esto sin dejar de lado las analíticas de Instagram, para saber en qué momento modificar el enfoque y trabajar nuevamente en la estrategia adecuada para asegurar el crecimiento orgánico de seguidores.

Espero que estos trucos para Instagram te hayan sido de utilidad.

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