Te daremos todos los consejos para hablar en público necesarios para poder impactar a las audiencias y convertirte en un orador estrella.
Hablar en público. La sola idea de tener que subir al escenario inspira preguntas alimentadas por la ansiedad, tales como:
Casi el 30 por ciento de las personas informan que tienen "miedo o mucho miedo" de hablar en público.
De hecho, este miedo es tan ampliamente aceptado que muchos científicos que investigan el estrés en realidad inducirán ansiedad al pedirles a los participantes del estudio que den un discurso.
La mayoría de los temores sobre hablar en público provienen de nuestro miedo a ser juzgados. Tenemos tanto miedo de ser criticados que olvidamos que tenemos el poder de compartir un mensaje.
En los negocios, es importante que puedas transmitir tu punto de vista. Es probable que todos nosotros algún día tengamos que hablar en público.
Ya sea que hagamos una presentación formal a una audiencia o simplemente le pidamos un ascenso a nuestro jefe, las habilidades para hablar son esenciales para avanzar en un entorno profesional.
Queremos enseñarte cómo cautivar a una audiencia para que puedas vencer tus temores de hablar en público y transmitir tu mensaje.
Vamos a sumergirnos en los consejos para hablar en público respaldados por la investigación, para que tengas la confianza de subir al escenario y dominar dar un discurso o ponencia inolvidable.
Contenido del artículo
El profesor de negocios de Harvard, John Antonakis, analizó las tácticas verbales carismáticas. En su investigación, descubrió que cuando los ejecutivos usaban estas tácticas verbales, ¡sus calificaciones de liderazgo aumentaron un enorme 60 por ciento!
Al presentar cualquier tema, debes incorporar estos tips para hablar en público:
Las metáforas son como mini historias. Vincula algo que alguien entiende a una nueva idea o concepto.
A todos nos encanta las metáforas: Probablemente son la forma más poderosa de transmitir ideas. Por ejemplo, si enseñas a las personas a leer microexpresiones y comparar la capacidad de decodificar la cara con ver un juego de futbol en la televisión de alta definición.
De repente ves cosas que no notaste antes.
En otras palabras, conviertes la habilidad de decodificar expresiones faciales en una metáfora con la conexión a HDTV.
Cada vez que usas una metáfora con audiencias en vivo, la gente dirá de forma audible "oh" o "ah" o asentirá con la cabeza, como si hiciera clic para ellos. Ese es el poder de una buena metáfora.
Siempre que hables en público, debes tener en cuenta la capacidad de tu audiencia para recordar información. Desglosar tu mensaje y las conclusiones en tres partes facilita que las personas entiendan, recuerden y actúen según tus objetivos.
Si puedes organizar tu discurso en tres ideas principales, incluso si se trata de un mensaje improvisado frente al equipo, ayudarás a las personas a recordar lo que tienen que decir o hacer.
Una pregunta retórica es una pregunta que le haces a la audiencia para obtener un efecto dramático o resaltar un punto en lugar de esperar una respuesta.
Algo así como:
La razón por la que estos son tan poderosos es porque cualquier tipo de pregunta involucra a las personas mentalmente. Estamos programados para responder preguntas, incluso si es solo internamente.
No es solo lo que dices, es cómo lo dices. Asegúrate de que, independientemente de las tácticas verbales que estés utilizando, lo estés haciendo con poder.
Incluso los oradores públicos más practicados enfrentan cierta ansiedad por el desempeño.
La mejor manera de vencer los nervios es tener una gran rutina de calentamiento. Antes de subir al escenario, o incluso al frente y al centro de una reunión, prepárate con un pequeño ritual previo a la presentación.
Cuando organizas todos tus pensamientos y materiales, te ayuda a estar mucho más relajado y tranquilo.
Los pensamientos claros y organizados, pueden reducir en gran medida tu ansiedad al hablar porque puedes enfocarte mejor en una cosa, dando un excelente discurso.
Nada reemplaza la práctica y preparación de tu discurso. Escribe un guión de tus puntos clave, pero no leas el guión palabra por palabra.
Prepárate para tu discurso tan bien que puedas responder cualquier pregunta que te hagan.
Trata de eliminar todos tus miedos al rechazo. El público está ahí para escucharte por alguna razón
Cuando hables, trata de entrar en un ritmo que sea cómodo para ti. Mantén tus oraciones cortas y al punto y repite los puntos clave.
Una breve pausa entre puntos puede agregar anticipación a lo que vas a decir a continuación.
Este es uno de los mejores consejos para hablar en público, ya que permite crear emoción a las personas por el tema. Sin embargo, no hay que abusar de este recurso.
Practica tu discurso frente al espejo como si estuvieras hablando directamente con alguien.
Si realmente quieres aprender a mejorar las habilidades para hablar en público, entonces debes prestar atención a:
Cuando tenga expresiones suaves y un comportamiento tranquilo cuando hables, serás más acogedor con tu audiencia.
Graba tu discurso en tu teléfono o cámara de vídeo dando la charla de principio a fin. Luego escúchalo o míralo, y toma notas sobre cómo podrías mejorarlo.
A algunas personas no les gusta escuchar el sonido de su voz en la cinta, por lo que es importante que te acostumbre a tu propia voz y estilo al hablar.
Cuando te concentres en tu respiración, tu voz tendrá más resonancia y te relajarás.
Respira con calma y concéntrate en entrar en ritmo. Aunque este es un ejercicio de hablar en público, el trabajo de respiración ayudará a reducir el estrés y mejorar la claridad en todas las áreas de la vida.
Cuando alguien nos pregunta cómo puede desarrollar habilidades de comunicación efectivas y mejorar su discurso público, le citamos las palabras de Elbert Hubbard, quien dijo:
"La única forma de aprender a hablar es hablar y hablar, y hablar y hablar, y habla y habla y habla”.
Hay muchas personas con las que puedes practicar. Asegúrate de decirle a la persona que sea completamente honesto contigo con su crítica, incluso si no es buena.
Ejemplos de personas con las que puedes practicar:
Hablar directamente con otra persona te ayudará a relajarte y te dará experiencia para recibir comentarios de alguien. Si tienen preguntas sobre tu discurso, es probable que los miembros de una audiencia tengan las mismas preguntas.
¿Cómo pasas de ser un orador simplemente influyente a uno inspirador? La respuesta se encuentra en una teoría del habla simple, pero extremadamente universal.
La investigación ha descubierto que todos los grandes oradores, desde Martin Luther King Jr. hasta Steve Jobs, siguen la misma estructura.
Supongamos que hablas sobre el lenguaje corporal.
Podrías comenzar hablando sobre los problemas de falta de comunicación con los que las personas luchan y luego explicar cómo aprender el lenguaje corporal te permite comunicarte de manera más efectiva.
Repites esto a lo largo de tu discurso señalando cosas específicas con las que las personas luchan, seguidas de tácticas de lenguaje corporal que resuelven cada uno de esos problemas.
Cuando hayas explicado todos sus puntos, finaliza tu discurso creando una visión clara de lo que la audiencia puede esperar si sigue tus consejos, invierte en su empresa, implementa su plan, lo que sea que hayas intentado convencerlos de que hagan.
Uno de los mejores consejos para hablar en público y gran error que cometen los oradores nerviosos es disculparse o expresar sus ideas. Cuando nos sentimos nerviosos, decimos cosas como:
¡Esto es perjudicial para tu mensaje!
Primero, asegúrate de investigar todos tus puntos para sentirte seguro acerca de la información que estás compartiendo.
Segundo, una vez que esté seguro de tu contenido, practica tu discurso frente a tus amigos. Cada vez que agregas un calificador o advertencia, tus amigos deben señalarlo suavemente y hacer que comiences de nuevo.
Los mejores oradores también saben que no a todos les van a gustar. De hecho, algunos de los mejores oradores son controvertidos, ¡y eso es algo bueno! Deseas que la gente se enoje, piense y sienta emoción. ¡Eso significa que te están prestando atención!
Una de las cosas más fascinantes de hablar en público es que nuestro comportamiento no verbal comunica más que las palabras que decimos.
Cuando estudiamos cientos de horas de charlas, nos sorprendió descubrir que los oradores obtuvieron las mismas calificaciones si los espectadores vieron las conversaciones en silencio o con sonido.
Aún más sorprendente fue que las personas pudieron predecir con precisión en los primeros siete segundos si la conversación sería exitosa. Parece loco, ¿verdad?
Nuestra investigación también encontró que las tácticas de hablar en público, como los gestos con las manos, la sonrisa y la variedad vocal son esenciales para cautivar al público.
Algunos otros consejos para hablar en público no verbales son:
Cuando nos ponemos nerviosos, tendemos a tratar de minimizar la cantidad de espacio que ocupa nuestro cuerpo. También subconscientemente tratamos de bloquear nuestro cuerpo de la audiencia con los brazos cruzados o un podio.
Recomendamos sostener un clicker o micrófono. Esto puede parecer contradictorio, pero te obliga a descruzar los brazos y hace que poner las manos en los bolsillos sea más difícil.
La comunicación no verbal va más allá del cuerpo en colores que usamos, ropa y accesorios.
Un conjunto de investigaciones ha encontrado que las personas que llevan más de una cosa, como un bolso y un maletín o un maletín y un abrigo, se perciben como menos organizados y más olvidadizos.
Antes de ir a una reunión o evento, asegúrate de guardar tus maletas, dejar abrigos y cosas adicionales en el automóvil o entregar tu abrigo a la recepcionista para que lo cuelgue y así no tengas que llevarlo contigo.
Uno de los consejos para hablar en público que pocas personas dan es que, debes evitar algunas señales de lenguaje corporal nervioso al hablar.
Las señales más comunes del lenguaje nervioso son los gestos de auto-toque.
Específicamente, debes evitar:
Los investigadores académicos plantean la hipótesis de que este intenso miedo a hablar en público proviene de la evolución.
En el pasado, cuando los humanos eran amenazados por grandes depredadores, vivir en grupo era una habilidad básica de supervivencia, y el ostracismo o la separación de cualquier tipo ciertamente significarían la muerte.
Esto puede haber evolucionado hacia el miedo a hablar en público, y tiene sentido.
¿Qué situación representa ese tipo de separación más que estar solo frente a una habitación llena de gente? En un nivel profundo, la gente teme que su audiencia los rechace.
Otra teoría afirma que cuando entramos en un estado de ansiedad social, que es común en hablar en público, aumenta nuestra capacidad de captar rostros enojados. En un estudio de 2009 , el psicólogo Matthias Wieser midió las respuestas cerebrales de los participantes a imágenes enojadas, felices y neutrales.
Para provocar ansiedad, Wieser les dijo a algunos de los participantes que tendrían que dar un discurso. Los participantes ansiosos eran significativamente más sensibles a las imágenes enojadas que a las imágenes felices o neutrales. Pero el resto de los participantes no mostraron el mismo sesgo.
Es fácil ver cómo este fenómeno se convierte en un círculo vicioso en el contexto de hablar en público. Cuando comenzamos a estar nerviosos, no importa cuántas personas estén sonriendo o asintiendo con la cabeza, podemos apuntar a la persona que parece enojada, lo que nos pone aún más nerviosos.
Si estás nervioso por un próximo discurso, canaliza esa energía nerviosa para demostrar tu pasión por el tema mientras compartes tus mejores ideas con la audiencia. El nerviosismo y la emoción son dos emociones hermanas.
Cuando sientas que tu corazón se acelera, piensa en el cómo emoción.
Otro hallazgo en torno a la audiencia.
Descubrieron que los hablantes más seguros usan un 46,9 por ciento más de lenguaje inclusivo que los hablantes nerviosos, lo que significa que usan palabras colaborativas y pronombres personales para ayudar a la audiencia a sentirse más involucrada en el mensaje.
Este hallazgo podría indicar que los hablantes más seguros están orientados a la comunidad, y sugiere que el lenguaje impulsado por la camaradería puede ayudar a los hablantes nerviosos a construir confianza al superar ese miedo evolutivo al ostracismo.
No hables a la audiencia, inclúyela en tu mensaje.
El famoso aplauso de pies es codiciado por los oradores. Es esperado por el público. Es la mejor recompensa por un discurso bien preparado.
¿Por qué algunos oradores pueden conmovernos tan profundamente que nos ponemos de pie triunfantemente? Se debe a la Emoción. Aquí está el error número uno que cometen los oradores.
Pensar con credibilidad significa no tener emociones.
Muchos oradores que intentan parecer profesionales y serios piensan que tienen que pronunciar discursos directos y sin emociones.
Este es el problema con la mayoría de las presentaciones menos populares. ¡Son discursos interesantes y bien presentados que son rígidos y aburridos! Tener emociones, preocuparse por el trabajo y agregar energía en la conversación NO te hace menos profesional.
Esto hace que tu mensaje profesional sea más humano y menos genérico.
Las emociones son los condimentos de los discursos.
Las emociones agregan especias, sabor y personalidad a tu charla, historias e ideas. Estas son las emociones más comunes que los hablantes pueden agregar a sus charlas. ¿Tienes alguna historia que pueda encarnar estas emociones?
Otro consejo increíble para hablar en público es enmarcar tu discurso en torno a la resolución de problemas. Todos los grandes discursos comienzan con un problema que todos reconocemos: esto instantáneamente aprovecha un problema común con el que podemos relacionarnos y que queremos resolver.
Es el problema qué está sucediendo en este momento lo que está mal. Esto capta la atención de la gente. Luego, el orador promete una solución a este problema, lo que alivia la preocupación y brinda alivio a la audiencia. Este es el "qué podría ser".
Los mejores discursos van entre problemas y soluciones, llevando al público en un viaje emocional.
Ejemplo: "Yo tengo un sueño" de Martin Luther King Jr.:
¿Qué problemas y soluciones puedes resolver?
¿Has escuchado el consejo escrito, "Muestra pero no reveles"? Lo mismo se aplica para los oradores.
Los oradores pueden decirle al público los problemas y las soluciones, pero mostrar los problemas en la vida real y las soluciones en acción requieren historias.
¡Las historias son increíblemente poderosas porque nuestros cerebros se las comen! ¡La investigación ha encontrado que al contar una historia, el cerebro del oyente se activa como si ellos mismos estuvieran en la historia!
Esto no solo capta la atención de las personas, sino que también hace que sus puntos sean más memorables.
Uno de los consejos para hablar en público es elegir un tema que realmente te interese:
Cuando hablas de algo que te importa apasionadamente, te sentirás más cómodo y con más confianza en tu elemento.
Ernest Hemingway escribió que “para escribir bien, debes saber 10 palabras sobre el tema por cada palabra que escribas. De lo contrario, el lector sabrá que esto no es una escritura verdadera”.
No voy a decirte que hagas bromas en tu discurso, aunque sería genial si lo hicieras.
Sé que es casi imposible intentar hacer bromas que no surjan de forma natural. Entonces, en cambio, voy a pedirte que tengas una mentalidad de risa. Notamos que los mejores oradores, los que recibieron ovaciones de pie, tenían gente sonriendo y contentos mentalmente, durante una charla, incluso cuando era grave.
Lo que queremos decir con sonreír mentalmente es que el orador crea chistes y una simpatía con el público que hace que estos se sientan como si estuvieran sentado con un viejo amigo.
Así es como puedes crear una mentalidad de risa:
Muchos oradores están nerviosos cuando se paran frente a una audiencia. Como resultado, hablan más rápido, con un tono más alto en sus voces y sin pausas. Cuando estás más relajado, hablas más despacio, haces pausas regularmente y tienes un tono de voz mucho mejor.
Practicar pausas y permitir silencios cuando hablas te permitirá hablar con poder en cualquier situación.
Con suerte, estos consejos para hablar en público te resultaron beneficiosos. Háznoslo saber en los comentarios.
