Todos quieren saber cómo hacer copywriting para redes sociales de forma efectiva, y tú no eres ni deberías ser una excepción.
Quizá pienses que la presencia de tu negocio online en las redes se basa solo en anunciar que acabas de publicar contenido nuevo en tu página u ofrecer tus servicios.
Pero, ¿Y los textos que vas a publicar en tu Instagram, Facebook o Twitter están bien trabajados?
No siempre sucede así, porque o no tienes tiempo o porque piensas que las palabras no siempre cierran las ventas que deseas… y lamento decirte que tus clientes son seres visuales que compran casi siempre por lo que ven.
También está el otro extremo: las personas que piensan que su forma de escribir en redes sociales no debería ser del todo correcta, ya que con sus conocidos escribe «q» en lugar de «que» y así un montón de abreviaturas innecesarias que le pueden hacer perder clientes.
Lo ideal es que tú, como alumno de Neetwork, aprendas a hacer buenos copys para redes sociales, como punto medio entre el área en la que te estás formando y tu negocio digital.
Porque sé que no todos nuestros estudiantes quieren ser copywriters, pero el copy creativo sí los puede sacar de apuros a todos más de una vez.
Contenido del artículo
En redes existe demasiada competencia que ofrece con exactitud lo mismo que tú.
Nadie te conoce, y como compartes el mismo contenido que ya existe, debes procurar crear una diferenciación alrededor de tu marca.
Y eso lo lograrás a través de las palabras, enamorar, vender y fidelizar sí es posible a este recurso, aún así te limites a 140 caracteres o lo apliques para tus anuncios de Facebook.
Así que es importante que tomes a las palabras con total seriedad, para que puedas sacarles el mayor provecho posible.
NOTA: si eres nuevo por acá y todavía no sabes qué es el copywriting, te invito a leer este artículo para que te pongas al día con esta conversación.
En absolutamente todo.
Piensa en las veces que has estado en una feria de comida y te toca escoger entre más de 5 restaurantes disponibles.
Entre los detonantes que te hacen decidir entre un tipo de comida u otro está la edición gráfica del sitio, las palabras que ves y lo que te dicen de él, sus referencias.
Y así tu sientas que no es un paso a paso que haces de forma consciente, está ahí, forma parte de tu toma de decisiones.
Así mismo funcionan las redes sociales alrededor de los negocios digitales.
Porque sí son una forma más sencilla e inmediata de conectar con tu audiencia, pero debes cuidarlas detalle a detalle para no perder potenciales clientes.
Es por ello que lo que escribas en tus redes no es una tarea que te debas tomar a la ligera, así vendas a través de tu negocio entretenimiento o servicios legales.
Si conversábamos que el copywriting te ayuda a conseguir de forma persuasiva eso que quieres de tus clientes, ¿por qué no aplicarlo a tu estrategia de contenidos en redes?
Claro, no todo el trabajo lo hace el copywriting, pero sí es una pieza clave para conseguir una buena tasa de conversión.
Todo en equilibrio.
Bueno, no solo para tus redes sociales, para todo lo que hagas en digital necesitarás del copywriting.
Lo que los negocios de éxito no te cuentan es que las personas desean tener una interacción más cercana con sus marcas favoritas.
Sí, es cierto que debes anunciar todo lo que hagas como marca, pero debes ir mucho más allá para crear comunidades grandes, y útiles.
Es por ello que el arte de vender a través de las palabras te servirá no solo como apoyo sino que lograrás crear una imagen más profesional de tu marca y conectarás mucho más rápido con tus clientes.
Ahora, cada red social tiene sus necesidades y cualidades que la hace útil para ciertos objetivos de tu marca, y eso lo conversaremos más adelante en este mismo post.
Empezaré desde lo macro hacia lo micro, tocando los consejos que te servirán para todas tus redes sociales y los trucos que puedes aplicar para una red social específica:
¿Recuerdas todas las veces que asististe a una reunión de trabajo que pudo haber sido fácilmente una llamada?
Estabas tan fastidiado aquel día que lo único que hiciste fue asentir con la cabeza todo lo que te decían, porque a final de cuentas no era nada relevante o nuevo lo que te tenían que decir.
Por favor no permitas que los textos de tus redes se conviertan en una reunión en la que tus clientes sientan que pudieron haber resuelto todo con una llamada de dos minutos.
Hoy día con el boom tan potente que tienen las redes sociales, todavía hay marcas que lo están haciendo todo pero todo mal.
Sí existe demasiada competencia, pero no todo el mundo comparte contenido útil y de valor.
Es ahí de donde sacarás provecho tú.
Puede que no tengas el presupuesto para crear campañas como grandes marcas, pero tienes un recurso gratis del que puedes sacar provecho hasta decir basta: las palabras.
Este paso forma parte de un estudio previo de buyer persona ¿buyer qué? persona.
(te explicaré más adelante cómo hacer uno paso a paso).
Preguntando a tu audiencia qué quieren ver sabrás qué tipo de contenido útil compartir.
No todos comparten los mismos intereses entre sí y no podrás complacerlos a todos, pero sí puedes encontrar un punto medio en el que publiques contenido relacionado a una mayoría de personas.
Al principio puede resultar un poco agotador, pero es necesario que lo hagas porque sino serías tú solo gritando a todo pulmón en una plaza en la que nadie te presta atención.
Quieres llegar a tanta gente y al final terminas no llegando a nadie.
Soy un poco fastidiosa contigo al recalcar esto una vez más: en social media solo eres tú detrás del ordenador tratando de llegar a tu audiencia, nadie te conoce y nadie sabe que existes, así que haz todo lo posible por hacerte notar a primera letra.
Todos amamos al storytelling, me incluyo porque es uno de los recursos que más utilizo en copywriting, y tú amas que tus marcas favoritas te cuenten cómo nacieron.
Contar tu historia a tus clientes hace que sientan un compromiso mayor con tu marca, porque desde el momento uno estás estableciendo una conexión emocional entre ambos.
Ganarte el cariño de las personas es sencillo si cuentas tu historia.
No los haces pensar demasiado, no los aburres y no los espantas.
Recuerda, mientras más fácil y sencilla de entender sea la comunicación con tus clientes mayor será la fidelidad de ellos hacia tu marca.
Es tan sencillo como estar presente en cada comentario o respuesta.
No es necesario que aprendas de un paso a paso para poder interactuar, solo basta con ser tu mismo en caso de que se trate de una marca personal o de hablar a través de la voz de tu marca.
Esto se pone cada vez mejor, resulta que no existe una fórmula exacta que te enseñe cómo escribir correctamente en las redes sociales, pero sí existen recursos que son los que mejor funcionan dentro de muchas estrategias (de grandes marcas).
Te las hice en varios listados, sé que te gusta la información así de sencilla:
En Instagram muchos se olvidan de trabajar sus textos, y resulta que nunca se sabe lo que el algoritmo le depara a los usuarios.
En su última actualización ha empezado a eliminar los likes de las publicaciones de algunos países. Así que el contenido es tu única herramienta para hacer que te salves del olvido de tus clientes.
A través del contenido lograrás generar confianza y compromiso con tus comunidades, y en caso de que te veas víctima de las actualizaciones, ya tienes cubierta tu espalda con contenido de valor.
Imagina una cita en la que verás por primera vez a una persona, no sabes nada de ella y ni siquiera sabes cómo es físicamente.
Tienes los nervios de punta y no sabes qué temas de conversación tocar para no dejar de verte interesante, y ni te pasa por la cabeza que el único as que tienes bajo la manga para que esa cita sea exitosa es saber escuchar, saber preguntar y saber hablar menos de ti.
Ese as lo puedes usar para tus redes sociales, porque funcionan como esa primera cita.
Te hablaba antes sobre los puntos de dolor en copywriting, y ahí te contaba cómo a las personas les encanta que les toquen su fibra emocional.
Y una realidad que no puedes tapar con un dedo es que tus clientes aman ser parte de tu marca, no quieren ver cuántas veces promocionas un producto que a final del día no toca ninguno de sus puntos de dolor, que no está bien escrito lo que dices o que no aportes nada de valor a sus vidas.
Recuerda siempre que escribir para tus redes es como conversar con tus clientes en una tienda física, en donde no siempre tendrás la razón ni serás tú el que hable sin dejar al otro decir nada.
A mi me toca esperar de este lado de la pantalla noticias tuyas, porque quiero saber cómo te irá en los próximos días cuando empieces a escribir como todo un copywriter en tus redes.
Te mando un abrazo desde aquí.
Este texto ha sido escrito por @soyamandarebeca para Neetwork.
