El Email Marketing es una herramienta que se basa en llegar a los clientes por medio de correos electrónicos. En este caso, las herramientas de Email Marketing permiten agilizar y optimizar esta estrategia para poder enviar correos de forma masiva.
Esta estrategia tiene la finalidad de contactar y captar clientes ya existentes para lograr una fidelización. Además, gracias al gran alcance que propone el mundo digital, este se mantiene como uno de los canales de venta más productivos.
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Aunque podemos elogiar las ventajas y maravillas del email marketing, es innegable que los anunciantes y responsables de marketing están ávidos de métricas y cifras tangibles.
La conexión a internet se ha convertido en una actividad cotidiana, con un 100% de los encuestados afirmando conectarse diariamente, gracias a la omnipresencia de los dispositivos móviles. Aunque los hombres entre 35 y 44 años presentan una mayor actividad, las diferencias por género y edad son insignificantes. Un asombroso 80% de los usuarios revisa su correo electrónico varias veces al día, así como sus redes sociales.
A continuación, en orden de importancia, se ubican el consumo de contenido multimedia, los servicios de mensajería instantánea y la lectura de medios informativos.
En términos de estrategia, se enfatiza que los correos deben ser directos, concisos y sinceros, con asuntos breves y claros. La inclusión de los términos "oferta" y "promoción" tiende a favorecer la tasa de apertura. Los contenidos relacionados con ofertas de viajes, hoteles y turismo son los que más incentivan la suscripción a boletines o newsletters.
Otras fuentes corroboran estos resultados positivos: El canal de email marketing mantiene un elevado ROI (retorno de inversión), con un promedio de 38 dólares de retorno por cada dólar invertido. Un 48% de las aperturas de correos se efectúa desde dispositivos móviles. Los Fundamentos Esenciales del Email Marketing que Debes Recordar
Sin embargo, el proverbio "no llega antes el que va más rápido, sino el que sabe a dónde va" es aplicable. Los profesionales de marketing deben tomarse el tiempo necesario para definir los objetivos de cada correo. En este punto, entra en juego la técnica SMART:
Los objetivos SMART permiten establecer KPI claros, estrategias de contacto para cada campaña o email programado, y la frecuencia de envío a suscriptores o bases de contactos en respuesta a eventos específicos.
Las 3 Vs deben ser tenidas en cuenta:
Visibilidad: Asegúrate de que los métodos de suscripción y las llamadas a la acción (CTA) sean evidentes. Ubicaciones potenciales incluyen la página principal, páginas de producto o destino, perfiles de redes sociales, páginas de confirmación de transacciones y correos electrónicos transaccionales, entre otros.
Valor: ¿Por qué debería alguien suscribirse? Enumera los beneficios en el correo que envíes.
Velocidad: Facilita y agiliza el proceso de registro por email. Proporciona un formulario sencillo donde los usuarios puedan dejar su dirección de correo y, con un solo clic, obtener la respuesta que buscan. Evita la necesidad de un paso adicional para completar la suscripción, lo que podría alejar a potenciales contactos.
Algunos ejemplos de cada tipo son:
Visibilidad: La opción para darse de baja debe ser claramente visible, evitando fuentes de letra pequeña. Los destinatarios deben poder cancelar su suscripción de manera sencilla.
Valor: Proporciona a quienes desean darse de baja un proceso de preferencias fácil de utilizar. Esto permite a los destinatarios actualizar su dirección de correo, modificar la frecuencia de recepción de correos electrónicos o ajustar las preferencias de contenido. Facilitar la actualización de datos agiliza el proceso. También se puede ofrecer la posibilidad de contactarlos a través de otros medios, como SMS o correo directo.
Velocidad: Una vez más, la rapidez es clave al darse de baja. El proceso debe estar optimizado para dispositivos móviles, sin necesidad de iniciar sesión y sin demoras de dos semanas.
Una herramienta de Email Marketing es un programa o software que se encarga de prestar sus servicios de envío masivo de correos electrónicos. Estas herramientas ofrecen muchas funcionalidades y características que pueden ser aprovechadas al máximo.
Ahora bien, aunque todas las herramientas que existen para el Email Marketing tienen un objetivo definido no quiere decir que sean iguales. Algunas poseen diferentes cualidades y, como es obvio, también diversos precios y características.
No obstante, para saber cuál herramienta de Email Marketing es buena y funcional puedes tomar en cuenta que posean las siguientes características:
Ahora ya sabes qué es una herramienta de Email Marketing y las características principales que debes tener en cuenta para elegir una. Acá te mostramos una lista de las mejores 10 herramientas.
Esta herramienta poco conocida, ha demostrado ser un gran complemento del marketing digital. Y es que se ha vuelto parte del top de mejores y principales herramientas de Email Marketing.
ActiveCampaign permite realizar automatizaciones profesionales, realizar campañas de envío estándar. Además, ofrece una gran función de segmentación y etiquetado de contactos. Por otro lado, tiene incluido su propio CRM y posee capacidad de integración con otras herramientas como Elementor, WordPress, Shopify, PayPal, entre otras.
Su inconveniente pudiera ser que es una herramienta que no posee versión gratuita y sus planes pueden variar. Comenzando con un precio base de 9$ pagaderos mensualmente. El cual incluye una capacidad de contactos de hasta 500, con envíos ilimitados, disponible en español y con opción de automatización.
A diferencia de ActiveCampaign, AWeber tiene un increíble recorrido y trayectoria en el marketing digital. Esta herramienta permite realizar de forma fácil y rápida una gran cantidad de campañas de Email Marketing. Ofrece a sus usuarios atractivas plantillas para la creación de correos electrónicos así como múltiples funciones. Como, por ejemplo, la segmentación de contactos y etiquetado de clientes.
Esta, no es de las herramientas más utilizadas por distintas limitantes como que no se encuentra disponible en español. No obstante, ofrece opciones gratuitas con una capacidad de contactos de hasta 500, envíos mensuales de correos de hasta 3.000 y automatizaciones básicas.
Una de las características más atractivas de ConvertKit es su tasa de entrega. La cual se encuentra en nada más y nada menos que en el 98%. Además, asegura que gracias a su excelente reputación, el envío de sus correos tiene menos probabilidades de caer en las secciones de spam o promociones.
Además, es una plataforma de fácil uso que resalta por su interfaz intuitiva y capaz de ofrecer a sus usuarios increíbles cualidades y funciones.
Podrás encontrar un plan gratuito, con una capacidad de 300 contactos y envíos ilimitados. Sin embargo, esta opción no posee automatizaciones y no está disponible en español.
Este programa se encuentra en nuestra lista de las mejores herramientas de Email Marketing debido a su capacidad de crear campañas en tiempo record. Y es que, con la función Drag and drop integrada en su sistema crear los correos es increíblemente sencillo.
Por otro lado, Doppler posee automatizaciones súper interesantes. Las cuales permiten el envío de correos personalizados según las preferencias y comportamiento del cliente. Además, cuenta con otras características como el envío de SMS y un sistema de notificaciones. Puede enviar correos con videos incrustados y mucho más.
Su precio base es de 7,99$ mensuales, con una capacidad de 500 contactos y envíos de correos ilimitados. También cuenta con automatizaciones y disponibilidad en español. Además, esta herramienta te ofrece una prueba gratuita por 90 días.
Easymailing es una herramienta de Email Marketing de origen español que permite la correcta gestión de contactos, así como, el envío eficiente de correos electrónicos.
Con ella, es posible crear audiencias y formularios. Posee la función de creación de informes para el análisis de métricas, automatización de correos, segmentaciones automáticas y mucho más.
Su plan gratuito permite hasta 250 contactos y 2.000 envíos de correos al mes. Este plan no posee las automatizaciones pues es una función paga. Por otro lado, esta herramienta se encuentra disponible en español.
E-Goi es una herramienta que sin duda tiene mucho que ofrecer. No solo se centra en el envío de correos. Sino que, además, se encarga de integrarse con otros programas como WhatsApp, redes sociales y el clásico SMS.
Su plan gratuito tiene capacidad de 100 contactos con envíos mensuales ilimitados. Las automatizaciones no se encuentran disponibles en su versión gratis pero sigue estando disponible en español.
Esta herramienta es de las mejores por ser bastante completa y ofrecer las características indicadas para realizar increíbles campañas de marketing digital.
Cuenta con automatizaciones, chats, landing pages, formularios y mucho más, Puedes comenzar con un plan gratuito el cual ofrece capacidad de 500 contactos, envíos ilimitados y disponibilidad en español. Si quieres hacer uso de sus automatizaciones, deberás pagar un plan que las ofrezca.
Mailchimp es de las herramientas más utilizadas y más populares cuando se trata de Email Marketing y por algo será. Es el programa indicado para los principiantes debido a su interfaz tan fácil de usar. No obstante, esto no quiere decir que sus funciones no sean potentes. Al contrario, sigue siendo una de las herramientas más completas para este tipo de estrategia de marketing.
Te ofrece una gran cantidad de información importante para realizar campañas efectivas, automatizaciones increíbles, test A/B y mucho más
Puedes probar un plan gratuito que te brinda capacidad de hasta 500 contactos y 2.500 envíos mensuales. No obstante, sus automatizaciones son pagas y no se encuentra disponible en español.
MailJet es una herramienta versátil con diferentes servicios que le dan un plus a las campañas de email marketing. Cuenta con una interfaz intuitiva y muchas funciones de las cuales puedes obtener maravillosos resultados.
Posee un plan gratuito con una capacidad ilimitada de contactos y hasta 6.000 envíos mensuales, los cuales tienen un límite diario de 200 envíos. Además, su modalidad de pago no se enfoca en la cantidad de contactos, sino más bien, en la cantidad de correos que son enviados. Está disponible en español y para acceder a las automatizaciones es necesario pagar.
Por último pero no menos importante, tenemos a Sendinblue. Esta herramienta de Email Marketing es una de las más conocidas debido a sus servicios fáciles de usar. Su plataforma es muy intuitiva y posee una baja curva de aprendizaje. Lo que quiere decir que no es necesario contar con conocimientos técnicos para poder hacer uso de ella.
Ofrece envío de SMS, anuncios, chats, formularios, tests A/B y mucho más. También posee un CRM. Su plan gratuito ofrece una capacidad de contactos ilimitada y 300 envíos diarios en un mes. Sus automatizaciones son pagas y se encuentra disponible en español.
Las herramientas de Email Marketing son necesarias para la creación de campañas mucho más eficientes y efectivas. Dirígete a las páginas oficiales de las herramientas que aquí te hemos mencionado y elige la que mejor se adapte a tus necesidades.
