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Autor: Arno
Fecha: 12/12/2019

Qué es el packaging y porqué es importante en tu negocio en línea

¿Por qué el diseño es tan importante en el packaging? 

El diseño de empaques comprende tanto al diseño gráfico como al diseño industrial. 

Y hoy, se complementan el uno al otro

En algún momento de la vida de tu negocio vas a necesitar del packaging. 

Crecerás tanto que tendrás que distribuir tus productos en un empaque que represente tu marca y los valores de la misma. 

Es por esta razón que el empaquetado se convierte en un detalle de gran valor para que tus potenciales clientes sepan distinguirte a la primera sin mucho esfuerzo

Tu marca será esa persona que es fácil de ver a lo lejos por las camisetas que usa, pero esta vez será el empaque el protagonista. 

Es por ello que dentro del marketing el packaging tiene un significado importante, y es que en su exterior demostrará al consumidor lo valioso que es tu producto y porqué lo debe comprar, y en su interior está ese valioso resultado de miles de horas de esfuerzo: tu producto. 

Colores, formas, tipografías, formas del envase y demás son los que harán de una pieza de cartón una obra maestra que llegará a manos de otras personas. 

He ahí la importancia de escoger de forma concienzuda y pausada cada uno de estos elementos.  

Hablemos un poco más sobre packaging: 

¿Qué es el packaging? 

Es la conjunción de elementos visuales que permiten crear un significado que englobe los valores de la marca del producto, más el posicionamiento que tiene y puede tener dentro de un mercado. Respondiendo además a las necesidades de un consumidor en específico. 

[su_highlight background="#fffd8f"]Se traduce entonces a packaging como el diseño del envase de un producto, que a su vez, como te lo mencioné en líneas anteriores, es un medio comunicativo que posee contenido específico. [/su_highlight]

Tanto su interior como su exterior son capaces de comunicar, y es este detalle lo que hace que el packaging pase de ser una disciplina a ser una obra maestra de los diseñadores. 

Por supuesto, solo si está bien ejecutada.

packaging

Cuáles son las funciones del packaging en relación a los productos

El packaging debe ser capaz de cumplir con cuatro requisitos alrededor de la marca y el producto: contener, proteger, conservar y transportar. 

Cabe destacar que un empaque bien diseñado es capaz de cubrir estas cuatro necesidades además de comunicar con claridad qué es lo que refleja una marca en específico. 

Y es que el packaging tiene unas tres funciones clave que son la consecuencia de los cuatro requisitos ya planteados, y son una función práctica, una simbólica y una estética. 

El empaque final debe ser práctico y su función física no puede entorpecer ni el proceso de empaquetado ni el proceso de envío, desempaque y/o traslado. 

Su función estética está directamente relacionada al diseño gráfico y a las demás artes que se ven involucradas para que el diseño final del empaque comunique los valores de la marca y su propósito dentro del mercado. 

Y su simbolismo va ligado a lo que puede dar ese producto como solución a una problemática que afecta a toda una sociedad. 

¿Influye en las ventas de tu negocio? 

La razón por la cual muchos de los que comienzan un negocio en línea no toman en cuenta al packaging como un recurso de ventas indispensable es porque sienten que lo que venden son servicios y porque sienten que no es tan importante un empaque para un negocio que no está en físico. 

Y son dos argumentos bastante alejados de la realidad, porque el empaque influye de forma directa en las ventas de tu negocio. 

El diseño por su parte además de ser funcional tiene la habilidad de comunicar eso que con palabras no siempre es posible. 

Por ello está casado con el marketing y cualquier tipo de estrategia de ventas que pueda existir en la actualidad y estará casado con las que están por nacer. 

packaging

Porque es así.

Dentro de una estrategia digital lo que no se dice tiene su repercusión en ventas, y un mal mensaje o un mensaje nulo puede hacer entender a tus potenciales clientes que en definitiva no cuidas ciertos puntos y detalles de una venta y que tu único objetivo es vender. 

[bctt tweet="Todo mundo vende y quien no lo hace lo quiere hacer. " username="soyamandarebeca"]

Podrás ver quienes abaratan los costos de inversión de una marca o negocio solo por ahorrar en empaquetado. Y es entendible que se haga al principio de la vida de una empresa, pero no siempre debe ser así. 

Este factor debe evolucionar para que cada vez la experiencia del cliente en relación a la marca sea más cercana; tanto que siempre quiera repetir con ella. 

Diferencia entre packaging, embalaje y envase

El packaging es eso que protege al producto mientras habla con tus potenciales clientes sobre tu marca. 

Pero el embalaje y el envase son dos elementos diferentes. 

  • Embalaje: el embalaje de un producto cumple la función de proteger el packaging y al producto en sí. Por ejemplo, el embalaje de plástico en el que se depositan las cervezas para ser trasladadas a los supermercados y demás tiendas. 
  • Envase: el envase es esa cubierta que está en contacto directo con el producto que ofreces. Por ejemplo, el envase de una caja de cereal es la bolsa de plástico en la que se deposita el alimento.

¿Por qué es tan importante para la estrategia de una marca? 

Forma parte del branding de toda marca. 

No puedes tomarte un plato de sopa sin echarle sal así como no puedes enviar un producto sin su empaque. 

La distinción es lo que te hará exitoso en este mundo cada vez más competitivo, en el que sí o sí tienes que hacerle un lugar exclusivo a tu marca. 

¿Qué tal te ha parecido este texto?

Hoy nos tocó una conversa con una explicación quizá más técnica de lo que estás acostumbrado a ver conmigo. 

Pero cuando toca, toca. 

Día a día trabajamos para que tengas información útil y de valor a tu disposición. 

(toca también despedida formal).

Aunque eso no es motivo para no mandarte un abrazo de vuelta. 

Como siempre, cuéntanos en los comentarios tu opinión. 

Un beso. 

Este texto ha sido escrito por @soyamandarebeca para Neetwork.

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