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Autor: Zaydimar Valdivieso
Fecha: 16/08/2023

¿Qué es un LMS y cómo funciona?

En el panorama actual, la educación en línea está ganando una popularidad y relevancia sin precedentes. Gran parte del éxito del aprendizaje virtual se atribuye a las plataformas especializadas de gestión de aprendizaje, las cuales proporcionan un entorno ideal para impartir formación a través de internet.

A continuación, exploraremos en detalle qué es un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS), los diferentes tipos de plataformas de aprendizaje en línea disponibles y destacaremos sus ventajas principales.Qué es un LMS y cómo funciona

¿Qué es una plataforma LMS?

Las plataformas de gestión de aprendizaje, también conocidas como LMS (Learning Management System por sus siglas en inglés), son espacios virtuales que permiten la creación de aulas y la impartición de clases y cursos en línea. Estas plataformas buscan fusionar la educación a distancia con la experiencia presencial, aprovechando al máximo las ventajas del aprendizaje en línea.

El término LMS se desglosa de la siguiente manera: "Learning" (Aprendizaje), ya que se centra en la creación de entornos propicios para un aprendizaje efectivo; "Management" (Gestor), que abarca la administración completa del proceso de aprendizaje, incluyendo la creación de cursos, actividades, gestión de usuarios, evaluaciones y comunicación; y "System" (Sistema), porque es una plataforma informática que opera como un sistema integral.Qué es un LMS y cómo funciona

Las características distintivas de los LMS radican en que son portales en línea que requieren autenticación para acceder, emplean protocolos de conexión seguros, admiten diversos formatos de contenido y canales de comunicación, se destacan por su intuitiva usabilidad y son altamente personalizables para adaptarse a las necesidades de cada usuario.

Tipos de LMS

Las plataformas LMS desempeñan roles diversos en el ámbito educativo, desde complementar la enseñanza presencial hasta servir como herramienta para la enseñanza mixta o exclusivamente en línea. Esto se logra al proporcionar un entorno y herramientas que permiten crear, almacenar, comunicar y gestionar actividades y recursos educativos.

En el ámbito empresarial, estas plataformas tienen un valor particular al facilitar la formación continua de los trabajadores, permitiéndoles equilibrar sus diferentes horarios de trabajo, estudio y tiempo libre.

El mercado ofrece una amplia gama de plataformas LMS, brindando opciones adaptadas a diversos proyectos. Dependiendo de las licencias, existen dos categorías de LMS:

Plataformas LMS con Licencia

Estas plataformas profesionales requieren la adquisición de una licencia para su uso. Son herramientas avanzadas con amplias funcionalidades para ofrecer un entorno de aprendizaje profesional. Aunque cómodas si se ajustan a las necesidades de la formación, presentan la desventaja de generar dependencia del proveedor de la plataforma. Ejemplos de LMS con licencia son Blackboard o Pluto LMS.

Plataformas LMS de Código Abierto

Estas plataformas son de libre uso tanto en proyectos educativos como profesionales. Aunque pueden requerir más esfuerzo para implementar, ofrecen la ventaja de no depender de un único proveedor. Plataformas notables incluyen Moodle y Dokeos.Qué es un LMS y cómo funciona

A pesar de que su implementación puede ser más exigente en comparación con las plataformas con licencia, las LMS de código abierto permiten mayor flexibilidad y no están limitadas a un solo proveedor. Estas plataformas brindan la posibilidad de realizar modificaciones libremente y cuentan con una comunidad de desarrolladores que respaldan la actualización y la implementación de nuevas características.

Funcionalidades y características de un LMS

Aunque existen diversas variantes de LMS, es fundamental destacar algunas características y funciones comunes que se consideran indispensables en cualquier plataforma de gestión de aprendizaje:

  • Creación y Carga de Contenido del Curso: Un LMS permite desarrollar contenido para cursos y cargarlo en diversos formatos, incluyendo audio, video, multimedia y documentos.
  • Gestión de Usuarios y Cursos: Un LMS brinda herramientas para administrar usuarios y cursos. La inscripción, etiquetado, organización de cursos, manejo de pedidos, preinscripción y asignación de cursos pueden realizarse semiautomáticamente.
  • Gestión de Comunicación: El LMS gestiona comunicaciones y notificaciones del curso a los usuarios interesados. Por ejemplo, al cargar una nueva tarea, el LMS puede enviar automáticamente una notificación a los usuarios inscritos, evitando la necesidad de copiar y pegar datos o cambiar entre servicios digitales.
  • Generación de Informes: El LMS es capaz de generar diversos informes que abarcan el progreso, puntuación, participación de los estudiantes, entre otros aspectos. Estos datos son valiosos para evaluar la efectividad del contenido del curso.
  • Creación y Administración de Evaluaciones: Las evaluaciones son elementos fundamentales en cualquier proceso educativo. El LMS facilita tanto la creación como la gestión de estas evaluaciones, ya sea que sean evaluadas por el sistema o por el docente.

Ventajas de Utilizar una Plataforma LMS

Los sistemas de gestión de contenidos de aprendizaje ofrecen una serie de beneficios, que incluyen:

  • Fomento de la Comunicación y Colaboración: Las plataformas LMS fomentan una comunicación bidireccional y herramientas de colaboración que mejoran la interacción entre individuos, promoviendo el aprendizaje social y aumentando la efectividad del curso.
  • Escalabilidad del Sistema: Un LMS puede aumentar su capacidad para acomodar más estudiantes de manera rápida y sencilla si es necesario.
  • Gestión Eficiente: Estas plataformas permiten una administración completa y eficaz, automatizando la comunicación con usuarios, profesores y formadores, además de la gestión de contenidos.
  • Acceso Inclusivo: Los LMS facilitan la inclusión de personas con discapacidades, brindando herramientas que se ajustan a diversas necesidades.
  • Aprovechamiento del Cloud Computing: Se puede acceder en cualquier momento y lugar, sin restricciones de dispositivo o sistema operativo.
  • Ahorro de Tiempo y Recursos: Una vez configurado, un LMS puede almacenar contenido reutilizable y liberar a los profesores de tareas repetitivas, permitiéndoles centrarse más en facilitar el aprendizaje.

Las plataformas LMS buscan acercar la enseñanza en línea a la formación a distancia, incorporando las ventajas del aprendizaje virtual.

Para instituciones que buscan ofrecer una formación efectiva, contar con un LMS adaptado a sus necesidades y estilo de enseñanza es esencial. Esto maximiza la eficacia de sus programas de formación.

¿Cómo Seleccionar el LMS Correcto?

Seleccionar el LMS adecuado para ti o tu empresa implica realizar un análisis exhaustivo de tus necesidades. Esto incluye evaluar los requisitos funcionales y técnicos, así como considerar el presupuesto disponible.

Es esencial tener en mente las particularidades de la formación que planeas ofrecer y su enfoque metodológico. A continuación, te proporcionamos una guía para definir estos requisitos y llevar a cabo un análisis de necesidades, lo cual te permitirá tomar una decisión informada al elegir tu plataforma de e-learning.Qué es un LMS y cómo funciona

Requisitos funcionales

Los requisitos funcionales de un LMS se refieren a las capacidades que estarán disponibles para estudiantes, profesores y administradores en la plataforma.

Funciones Fundamentales

Gestión de Usuarios

Deberás definir cómo funcionará la gestión de usuarios:

⇒ ¿Cómo se registrarán/matricularán los estudiantes? ¿Será automático o lo hará el administrador?

  • ¿Cómo se gestionarán los roles de usuario? ¿Administrador, tutor, colaborador?
  • ¿Las formaciones serán individuales o grupales?
  • ¿Las matrículas serán puntuales o mediante membresía?
  • ¿Necesitas crear grupos dentro de la plataforma?
Gestión de Cursos

Determina el tipo de formación y modelo de aprendizaje:

  • E-learning puro: Solo en línea.
  • Aprendizaje mixto: Combinación de métodos en línea y presenciales.
  • Formación tutorizada: Con guía de un tutor.
  • Autoformación: Autoaprendizaje del alumno.

Considera comunicación síncrona o asíncrona:

  • ¿Planeas webinars? ¿Necesitas integrar software de videoconferencia?
  • ¿La formación será sincrónica? ¿Administrarás horarios y ubicaciones?
  • ¿Distribución de contenido gradual o completo? ¿Automatización?
Soporte y Creación de Contenidos

Especifica los materiales educativos:

  • ¿Qué formatos y tecnologías usarás? PDF, audio, video, SCORM, etc.
  • ¿Necesitas un editor de contenidos? Algunos LMS tienen esta función.
Analíticas e Informes

Obtén datos del rendimiento para mejoras:

  • ¿Necesitas informes detallados? ¿Personalizados?
  • ¿Qué tipo de datos deseas rastrear?
Funciones Extra

Considera características adicionales:

  • Aprendizaje Social: Promueve la colaboración.
  • Gamificación: Motiva a través de elementos de juego.
  • Gestión del Talento: Rastrea y desarrolla habilidades.
  • Aprendizaje Móvil: Acceso desde dispositivos móviles.
  • Comercio Electrónico: Venta de cursos.
  • Certificados: Recompensa con certificados por logros.

Evalúa si estas opciones benefician tus formaciones y si son relevantes para tus objetivos.Qué es un LMS y cómo funciona

Requisitos Técnicos

SAAS (Software as a Service) o Alojamiento en Servidores Propios

Una opción a considerar es una solución SAAS, donde la aplicación y los datos residen en el servidor de la empresa propietaria del LMS, y se accede a través de un navegador o aplicación. Esto evita preocuparse por la instalación técnica, aunque implica cierta pérdida de control y atención a la protección de datos.

Otra opción es alojar la plataforma en servidores propios, brindándote control y gestión completa.

Seguridad

Asegúrate de identificar los requisitos de seguridad:

  • Almacenamiento de datos y su ubicación.
  • Métodos de autenticación de usuarios.
  • Acceso a datos y roles autorizados.

Integración con Otros Sistemas

Considera necesidades de integración con otros softwares:

  • Facturación, email marketing, CRM, entre otros.
  • ¿Qué sistemas deben comunicarse con el LMS?

Estos aspectos técnicos son esenciales para garantizar el funcionamiento, seguridad y cohesión de la plataforma.

Consideraciones de Precios para Elegir tu LMS

Al buscar una plataforma, es crucial considerar el aspecto económico. Para encontrar la opción adecuada según tu presupuesto, debes conocer los diferentes modelos de precios y definir cuál se ajusta mejor a tus necesidades.

En el caso de software privativo o bajo licencia, existen varios modelos de precios:

  • Pago por Usuario Activo: Pagas por quienes utilizan el sistema en cada ciclo de facturación.
  • Pago por Alumno: Abonas una tarifa fija por un número específico de usuarios, independientemente de su actividad.
  • Pago por Uso: Pagas solo por lo que se utiliza, como usuarios y cursos tomados.
  • Tarifa de Licencia/Suscripción: Abonas una tarifa fija por un período determinado, como 1 año o 6 meses, y puedes agregar usuarios y materiales de capacitación según tus necesidades.

Si optas por software libre (como Moodle o WordPress con plugin de LMS), considera otros costos, como:

Entendemos que puede ser complicado saber qué solicitar a tu proveedor, especialmente si eres nuevo en el mundo de los LMS. Por eso, hemos creado una guía para ayudarte a definir los requisitos clave que debes considerar al tomar tu decisión.

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