Como sabrás, el Email Marketing es una maravillosa estrategia del Marketing directo que permite generar conversaciones que ayuden a establecer o favorecer relaciones con tus clientes. Se basa en el envío de correos electrónicos a una base de datos, que previamente se habrá creado, para tener a esos contactos valiosos a los que quieres dirigirte.
Es una forma bastante sencilla de transmitir información valiosa a tus contactos, así como, de conectar e interactuar con ellos, crear relaciones leales, generar confianza y aumentar tus ventas.
Llevar a cabo este tipo de estrategias no tiene que ser complicado o costoso y, para eso, en este artículo, hablaremos acerca de las 5 Plataformas Gratuitas de Email Marketing con las que podrías trabajar de forma óptima y estratégica.
Contenido del artículo
Los creadores de GetResponse saben lo difícil que es comenzar un nuevo negocio, debido a esto, mantienen el lema de que su software será gratis para siempre.
Esta plataforma gratuita de Email Marketing les permite a sus usuarios elaborar una lista de clientes, socios, clientes potenciales y personas de interés bastante valiosa, construyendo una potente base de datos, que les ayudará a crear mejores relaciones con estos.
La capacidad de entrega de correos electrónicos que tiene esta plataforma es de, nada más y nada menos que, 99,5%. ¡Su entrega es casi perfecta!
Hay que tener en cuenta que, a pesar de ser un software gratuito, obviamente tendrá sus herramientas Premium, puesto que, de alguna forma, tiene que ganar algo. Sin embargo, eso no le ha impedido a GetResponse proporcionar a sus usuarios increíbles servicios que los ayuden a optimizar sus estrategias de Marketing. Entre las actividades que se pueden hacer con esta plataforma están:
Podrás añadir hasta 500 contactos de interés en tu base de datos o importar una lista de contactos existente. También, tendrás acceso a herramientas como el uso de formularios de registro y contacto para que clientes potenciales se unan a tu valiosa lista.
Por otro lado, podrás integrar en tu cuenta de GetResponse plugins que te permitan configurar opciones como Importaciones recurrentes para mantener siempre actualizada tu lista de contactos.
De esta forma, estarás al tanto de todos aquellos contactos que son de interés y que le dan soporte a tu base de datos. Además, tendrás una mejor capacidad de gestionar tu lista y llegar de una forma más efectiva y eficiente a cada uno de los que formen parte de la misma.
GetResponse te permite elaborar Flujos de trabajo de automatización que te ayudarán a crear una especie de rastreo, o proceso, que te proporcionará información sobre la experiencia de tus clientes. Lo que hará mucho más efectivas tus campañas de Email Marketing, ya que, esta función se encargará de enviar mensajes basados en las acciones de tus clientes.
Es una plataforma bastante útil para administrar tus ventas gracias a su herramienta de autorespuestas, la cual permite seguir a los clientes de manera automática y proporcionar respuestas, información relevante, ofertas, entre otros. Todo esto bajo un tipo de comunicación bastante cordial y amistosa.
Con GetResponse podrás realizar una segmentación de contactos basada en parámetros como comportamientos de compra específicos del cliente, criterios demográficos, ubicación geográfica, entre otros. Estos segmentos te ayudarán a administrar mucho mejor tu lista de contactos, y a planificar estrategias de marketing que se adapten a tus clientes, lo que dará como resultado un alcance más directo y efectivo.
GetResponse Free va dirigido para todo nuevo negocio que ni siquiera cuenta con un sitio web. Y es que, los creadores de GetResponse se toman muy en serio su trabajo.
Este paquete incluye:
Con la ayuda de un Website Builder gratuito, permite que todo negocio pueda comenzar con la construcción de su sitio web utilizando una especie de creador de páginas web, basado en IA y sin código, o a través de plantillas prediseñadas y, así, empezar a promocionar su negocio de manera online.
Tiene la capacidad de crear y hospedar un sitio web con un ancho de banda de 5GB. Por otra parte, podrás conectar tu dominio o utilizar uno gratuito de los que GetResponse Free te ofrece.
Además, tendrás a tu alcance herramientas SEO para la optimización de tu sitio web y así poder atraer un buen tráfico orgánico. Todo esto garantizando una excelente seguridad con certificados SSL.
En el paquete de software de GetResponse Free también podrás encontrar un programa gratuito para la generación de clientes, donde podrás iniciar con tus actividades y estrategias para llegar a más personas, teniendo la posibilidad de incluir a 500 contactos en tu base de datos.
GetResponse Free también ofrece la herramienta protagonista de este artículo: Email Marketing. Después de todo, ese es uno de sus principales objetivos, ayudar a sus usuarios a atraer de forma efectiva a sus clientes potenciales a través del email marketing ilimitado que este software les brinda. ¡Podrán enviar correos electrónicos ilimitados!
Eso sí, después de que tu negocio crezca lo suficiente, tal vez sea necesario que consideres uno de sus planes pagos. El más económico es de 13,30$ al mes.
No obstante, tendrás acceso a todas las funciones Premium durante 30 días para que puedas experimentar la capacidad de esta plataforma y decidir si la versión gratuita es suficiente para ti o si quieres sacarle el máximo provecho a este software.
Otra gran plataforma gratuita de Email Marketing es, sin duda, ConverKit.
Este software dirigido al Email Marketing es una herramienta bastante completa que les permite a sus usuarios crear una lista de contactos con una capacidad de hasta 1.000 contactos. Posee, además, una versión Premium, pero, como es obvio, hablaremos de su versión gratuita y de lo que tiene para ofrecer.
Con ConverKit puedes crear y administrar tus bases de datos con información valiosa sobre tus leads, clientes actuales, socios y demás. Enviar mensajes y crear diversas campañas de Email Marketing que te permitan captar muchos más clientes potenciales de forma segura y efectiva.
Entre sus funcionalidades más básicas están las siguientes:
Esta es una de sus principales características porque, de forma bastante sencilla, permite crear rápidamente Landing Pages, así como, formularios que sean capaces de recoger información importante para nuestra base de datos y respectiva lista de contactos.
Automatizar los correos electrónicos es casi tan necesario, como planificar de forma adecuada el contenido de este.
La información que envíes debe ser atrayente y, sobre todo, de interés. ConvertKit te ayuda a enviar múltiples emails de manera automática con la intención de optimizar y acelerar el alcance de tus campañas de email marketing. Después de todo, sin la automatización de este tipo de procesos, no sería una plataforma tan factible.
Te permite conocer con gran exactitud los datos obtenidos por cada Landing Page o formulario que hagas. Teniendo acceso a la información exacta que cada contacto haya suministrado a tu base de datos, esto gracias a que ConverKit es capaz de registrar todos los inputs que se llevan a cabo dentro de la plataforma.
Por lo que, podrás conocer de manera más sencilla a aquellos leads o clientes potenciales y las características que los atrajeron, con la intención de que mejores tus mensajes y los recursos de captación para nuevas audiencias.
Como mencionamos, ConvertKit permite gestionar hasta 1.000 contactos dentro de su versión gratuita. Además, podrás importar contactos que ya tenías de forma manual o de forma automática a través de otro tipo de aplicación que permita realizar esa acción, o por medio de un archivo CSV.
Esta funcionalidad es bastante útil para la segmentación de tu público y la creación de campañas de marketing mucho más personalizadas. Puesto que, al obtener información valiosa sobre el cliente, podemos identificar de mejor forma sus intereses y asignarle una etiqueta que nos ayude a recordar qué tipo de estrategia o información le resultarán más atractivas.
De esta forma, es mucho más sencillo agrupar determinados contactos en un grupo con comportamientos e intereses similares y enviarles información adaptada a lo que estos verdaderamente necesitan.
ConvertKit es una plataforma sencilla pero bastante ágil y completa, te permite tener acceso a los comportamientos de compra de tus clientes, así como los productos que compraron, y poder crear campañas de email marketing orientadas a sus necesidades.
Tus campañas no solo tendrán la capacidad de adaptarse a las necesidades de tus leads o clientes actuales, sino que, también, se adaptarán a las tuyas y a las de tu negocio.
Tendrás la capacidad de utilizar filtros, segmentar de la mejor manera a tus contactos, personalizar campos, hacer uso de la asignación de etiquetas y crear y diseñar atractivos correos electrónicos, con información valiosa, que puedan ser enviados de forma automática en el momento ideal.
Y, cuando tu negocio crezca, tendrás la posibilidad de cambiarte a su versión paga, donde sus planes comienzan desde tan solo 25$ al mes.
Esta plataforma está diseñada para la automatización del marketing de cualquier negocio, enfocándose en compartir campañas de email marketing, diseñadas estética y estratégicamente, que propicien una interacción activa y práctica con leads, clientes, socios y otras personas de interés.
Es una aplicación web que presenta compatibilidad con la mayoría, por no decir todos, de los navegadores, por lo que, no tendrás que descargar ningún tipo de archivo para la instalación de este programa en tu computadora. Bastará con asegurarse de que habilites opciones como los pop-ups, el JavaScript y las tan conocidas Cookies.
MailChimp es una plataforma que dispone de múltiples recursos y herramientas para la administración del público y el análisis de datos respectivo. En su versión gratuita, te permite tener una cantidad máxima de contactos igual a 500.
Sin embargo, algo que caracteriza a MailChimp es su oferta de herramientas totalmente gratis. Y así, lo especifican en su portal cuando dicen: “No es una prueba gratuita. No por un tiempo limitado. Gratis de verdad”. Un mensaje potente y sumamente atractivo.
Entre sus funcionalidades podemos mencionar las siguientes:
La principal funcionalidad de MailChimp es su capacidad de crear estéticos correos electrónicos que puedan ser personalizados y bastante atractivos para tu público. Dándole múltiples toques profesionales que te permitan ejecutar una estrategia de email marketing concisa, segura y directa.
De hecho, MailChimp te invita a hacer una comparación con otras plataformas como ConvertKit, HubSpot y Sendinblue. No sé si sea algo un poco egocéntrico pero da mucho que pensar.
Automatizaciones como el envío de correos, la generación de respuestas automáticas y otras tareas claves para el desarrollo óptimo de tu trabajo, estarán aseguradas con MailChimp. Que te permite ahorrar tiempo y automatizar distintas actividades, poniendo siempre de por medio tu toque personal y el de tu negocio.
Además, se basa en el conocimiento adquirido de tus clientes para personalizar la información de interés que será enviada. Para esto, también es importante que hagas uso de la segmentación y que te tomes un tiempo para configurar de la mejor manera todo aquello que MailChimp está dispuesto a hacer por ti.
Las redes sociales son potentes canales que tienen la capacidad de conectarte de una forma más directa con tus leads, clientes y público objetivo en general. Y MailChimp lo sabe, por eso, te ofrece diferentes recursos que te ayudarán a sacarle el mejor provecho a todas tus redes sociales, con el fin de que puedas implementar estrategias de marketing mucho más efectivas.
Además, utilizará la información valiosa que poseas de tus contactos encontrar personas con las mismas necesidades, guiar tus campañas de marketing y lograr los mejores resultados.
El CRM es una herramienta necesaria para la buena gestión de las relaciones que los clientes tengan con una determinada empresa. De esta forma, se obtienen datos como los intereses, preferencias y necesidades del cliente, para actuar de la mejor forma, ofreciéndole soluciones efectivas que propicien una mejor relación basada en la lealtad y la confianza.
MailChimp ofrece un CRM que le permita a la empresa, o negocio, conocer a su público a profundidad con la intención de optimizar sus relaciones y lograr una interacción mucho más fluida y eficiente. Puesto que, con recursos bastante intuitivos y fáciles de usar, se encarga de mantener al público cerca de la empresa y proporcionarle una especie de información personalizada que logre mejorar su experiencia.
Además de recursos como la creación de formularios de registro o Landing Pages, esta plataforma gratuita les brinda a sus usuarios la opción de crear y realizar encuestas que le proporcionen a la empresa información valiosa sobre las necesidades de los clientes, aquello que realmente buscan los leads, y las necesidades o expectativas que se tienen de la empresa.
De esta forma, se podrán ejecutar acciones que beneficien la relación con los clientes y que permitan mejorar los puntos débiles del negocio.
Por otra parte, es una herramienta con gran utilidad para interactuar de una forma más directa con los usuarios y hacerlos sentir escuchados y tomados en cuenta.
Y si aún no cuentas con un sitio web, MailChimp te proporciona herramientas para que crees uno completamente gratis. Así, podrás publicar y promocionar tu negocio desde esta increíble plataforma. Además, tendrás la opción de utilizar los dominios gratuitos que esta herramienta tiene para ti y obtener un espacio en línea seguro y confiable.
Entre otras cosas, MailChimp ofrece herramientas como un calendario de marketing para organizarse y mantenerse productivo, un asistente creativo para que consigas los diseños más atractivos e ideales para tus campañas, una aplicación móvil desde la que podrás acceder a todos los recursos de tu cuenta y hacer uso de ellos, más de 250 integraciones con aplicaciones dándote la posibilidad de conectar con tus leads y clientes de la forma más fácil y sencilla.
MailChimp cuenta con las herramientas básicas de una plataforma gratuita de email marketing, sin embargo, también posee funciones Premium por planes económicos desde 11$ al mes por 500 contactos.
Quedará de tu parte analizar cuál es la versión que mejor se adapta a ti, a tu negocio y a tus necesidades.
El Email Marketing es una valiosa herramienta para interactuar de manera directa con los leads, clientes actuales, socios y personas de interés, AWeber es una plataforma que brinda este tipo de servicio.
Además, uno de los puntos que hace bastante atractivo a AWeber es, su sencilla interfaz que le permite a cualquiera hacer uso de sus herramientas para crear ingeniosas y efectivas campañas de email marketing, por lo que, no requieren de un experto en programación para comenzar a crear listas de contactos o Landing Pages.
Además de ofrecer una versión gratuita por 30 días, te permite acceder a una versión gratis donde el límite de tus contactos será una cantidad de 500.
Algo bastante atractivo de AWeber es que, si no estás familiarizado con cómo realizar una campaña de email marketing, crear formularios o diseñar Landing Pages, proporciona múltiples tutoriales que, mediante videos explicativos, te permitirán hacer un excelente uso de las funcionalidades que esta plataforma tiene para ti.
Y, entre las acciones que puedes realizar con AWeber, se destacan algunas como:
AWeber tiene un montón de plantillas que se encontrarán a tu disposición para la creación de correos electrónicos mucho más atractivos e influyentes. Además, estas plantillas son totalmente personalizables, por lo que, bastará con que arrastres un botón, una especie de contenido o el tipo de texto que prefieras y lo insertes de la forma que más te agrade dentro del modo Constructor.
Y como toda herramienta de Email Marketing que sea mínimamente capaz, tiene la opción de automatizar tus correos electrónicos y programarlos para su envío a tu lista de contactos, en el tiempo que establezcas.
Sin embargo, un aspecto bastante destacable son sus respuestas automáticas que, sin duda alguna, te ahorran tiempo y le dan un maravilloso impulso a las conversaciones que puedas tener con tus contactos.
Y, así como para la creación de correos electrónicos, AWeber te ayuda, por medio de múltiples plantillas, con la creación de formularios de registro que potencien tu crecimiento al aumentar la lista de tus contactos. También, de forma automática, aquellos usuarios que se registren pasarán directamente a integrarse dentro de tu base de datos.
Por otro lado, te permite gestionar tus contactos de manera efectiva gracias a su capacidad de segmentación. Esto te permitirá administrar de la mejor forma el tipo de correos que debes enviar, a qué segmento enviar y cuándo enviar.
Una forma bastante útil para hacer crecer a tu audiencia es por medio del uso de diferentes plataformas, como las de las redes sociales. Y AWeber tiene la capacidad de integrarse a la perfección con diversos tipos de plataformas que puedan ser necesarias para ti.
Desde las comunes redes sociales, hasta con WordPress en el caso de que tu e-commerce esté creado con esta herramienta. También, hace posible la integración con plataformas digitales de pago como, por ejemplo, con PayPal.
Si bien existen múltiples herramientas para el email marketing, la diferencia de AWeber es su capacidad de enlaces con diversos afiliados, lo que la vuelve una plataforma potente a la que se le puede sacar muchísimo provecho.
Se trata de una plataforma bastante intuitiva que puedes utilizar de forma gratuita para la automatización del marketing digital de tu negocio.
Esta, no solo se enfoca en estrategias como el email marketing, sino que, va mucho más allá y se enfoca en la gestión general del marketing digital de empresas de cualquier tamaño. Aunque hay que resaltar que su email marketing está especializado y que ofrece un mayor retorno de inversión.
De hecho, esta plataforma no cobra por capacidad de contactos, solo cobra por la cantidad de emails que envías, siendo el límite diario para la versión gratuita de hasta 300 emails.
No obstante, Sendinblue tiene la capacidad de ofrecer servicios como un CRM, chat para web, editor potente para las Landing Pages y otras excelentes funcionalidades que a continuación vamos a destacar.
Gracias al tipo de herramientas que proporciona a sus usuarios esta maravillosa plataforma, son muchas actividades las que podemos realizar. Se caracteriza por ser una de las líderes del mercado y adaptarse de la mejor forma al crecimiento de cualquier empresa.
El principal servicio de Sendinblue es el email marketing, el cual se basa en la creación de una lista de contactos que permita realizar múltiples campañas de este tipo para enviar información valiosa y promocional.
Entre las características más destacables de esta funcionalidad, tenemos que la configuración de cada correo electrónico creado con Sendinblue de la forma más efectiva tiene la capacidad de incrementar la tasa de apertura del correo. A su vez, permite personalizar la creación de correos con diversos elementos dinámicos y atractivos.
Además, podrás previsualizar el diseño del correo que tus contactos recibirán. Podrás observar cómo se verá tu correo desde una computadora o desde un teléfono inteligente. Ten en cuenta que, actualmente, más de la mitad de los correos electrónicos se abren desde móviles.
No obstante, siempre es bueno, y no está de más, hacer un envío de prueba. Así podrás observar mucho mejor lo que sucede y ahorrarte determinados errores.
Tu lista de contactos es sumamente importante para tu negocio, es por eso que Sendinblue te permite importar tus listas que se encuentren en formato txt, CSV o xls, de forma automática. Y si tu lista no se encuentra en ninguno de estos formatos, no te preocupes, siempre podrás añadirlos de manera manual.
Por otra parte, tendrás la posibilidad de agrupar en grupos a clientes que posean similitudes en sus comportamientos de compra y crear segmentos que te permitan realizar campañas más personalizadas y capaces.
Una de las mejores formas de empezar con la estrategia de email marketing es enviando boletines informativos o, también conocidos como, newsletters. Los cuales tendrán el deber de mostrar a tus contactos, de forma atractiva, el contenido y las novedades que tu página web tiene para ofrecer.
Lo interesante de la segmentación es que, te permite utilizar diversos parámetros para tus campañas de email marketing. Teniendo la posibilidad de aplicar distintos tipos de filtros que establezcan de forma sencilla a quiénes irá dirigida la campaña. Por ejemplo, puedes hacer uso de indicadores como la ubicación geográfica, la edad del usuario o el tiempo que lleva suscrito a tu plataforma.
Los formularios y las Landing Pages pueden ser creados y diseñados desde un potente editor, intuitivo y práctico, que se basa en arrastrar y soltar. Estos les permitirán a tus visitantes unirse a tu base de datos y dirigirse a una página de aterrizaje de interés, respectivamente.
Una característica de las Landing Pages de Sendinblue, es que te ofrecen un acceso directo al conteo de estadísticas importantes como, por ejemplo, la tasa de conversión de tus leads.
El CRM de Sendinblue te brinda la oportunidad de recolectar información valiosa de tus clientes para ser complementada con el email marketing de esta plataforma. Tiene el objetivo de, como bien lo representan sus siglas (Customer Relationship Management), gestionar las relaciones de tus clientes de la forma más efectiva para la empresa.
Así, podrás acceder a datos realmente enriquecedores como el conocimiento de tus clientes por sus gustos, preferencias, expectativas, deseos, necesidades, entre otros. Todo esto te ayudará a realizar un análisis más detallado sobre tus clientes y definir cuáles son los más rentables, quiénes están más dispuestos a probar tus productos, entre otras cuestiones que te permitirán establecer una relación mucho más positiva con los mismos.
Además del Email Marketing, Sendinblue te permite potenciar tus campañas de marketing por medio del uso de anuncios en Facebook. Lo que dará pie a que favorezcas el crecimiento de tu base de datos, haciendo que el CRM de Sendinblue pueda ayudarte a seguir encontrando personas con los mismos intereses que las que ya tienes registradas en tu lista de contactos.
Un chat en vivo es capaz de proporcionarles una experiencia satisfactoria y significativa a tus usuarios, puesto que, mediante un equipo que responde en tiempo real, se resuelven todas las inquietudes que estos puedan tener de forma rápida, práctica y sencilla.
Además, con el chat web de Sendinblue podrás configurar respuestas automáticas para cuando no haya alguien disponible que pueda responder el chat. Por otro lado, es una interesante manera de interactuar con todo aquel que visite tu página web.
Ahora que ya conoces las diversas plataformas gratuitas de Email Marketing con las que te puedes encontrar, es momento de que analices cuál es la mejor para ti y comiences a hacer uso de sus increíbles herramientas para planificar, optimizar e implementar tus estrategias de marketing de la forma más práctica, efectiva y útil.
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