Los algoritmos son impredecibles, bien sea de el de Google, el de Instagram o el de Facebook.
Es cierto que de forma periódica existen actualizaciones que correspondan a lo que el usuario busca, quiere o necesita. Es una realidad cuando se trata de Google, pero cuando se trata del algoritmo de Facebook… nos deja mucho que desear.
Y es que Facebook ha implementado ciertos cambios en su algoritmo que cada vez le ponen más difícil el trabajo de conseguir mayor alcance orgánico a quienes están comenzando a crear negocios en línea y han optado por crear una estrategia de contenidos para esta red social.
(Al menos así es para quien tiene un presupuesto inexistente para invertir en ads)
Es por esta razón que si no haces contenido no existes, y si no haces todo lo posible para complacer las intenciones de búsqueda del usuario… tampoco existes.
Ya hace un tiempo te lo decía Alberto: tienes que aprender a crear contenido, no tienes elección.
Y no es que te estoy diciendo que es necesario que gastes una cantidad de dinero exorbitante en una formación en community management o que tengas que ser todo un experto analista en el algoritmo de Facebook, sino que te reinventes.
Contenido del artículo
La innovación es una palabra que hoy día tiene poco significado dentro de un mar de millones de páginas de Facebook, blogs de especialidades y estrategias de marketing de contenidos cuando lo hemos dado todo por hecho.
Lo que se te está ocurriendo hacer a ti hoy ya se le ha ocurrido a otro, nada en este día es novedad.
Y es ahí en donde la parálisis del no saber qué hacer cuando ya lo hay todo dentro del mercado te puede llegar a tocar cuando recién estás comenzando con un negocio en línea propio o con el significado de los valores de tu marca.
La reinvención o la innovación es algo que diríamos tú y yo es algo casi imposible, y es una afirmación que está cerca de la verdad. Pero también sucede que grandes figuras del marketing se han dicho a sí mismos: «Está bien, como todo está hecho, entonces vamos a darle al usuario lo que quiere»
Y es en ese momento en el que vemos renacer a millones de marcas alrededor del mundo.
Renacer, es la palabra que en dado caso iría acompañada de la satisfacción que puedes darle a un usuario o potencial cliente.
Pero no siempre es a él a quien estás complaciendo.
Ya veía yo a Lucas García hablando sobre el usuario y su relación con el marketing de contenidos en la conferencia que dio para el Pro Marketing Day, y más razón no puede tener cuando dice que:
[su_quote cite="Lucas García. "]Si pusiésemos al usuario en el centro de nuestras estrategias de contenidos saldríamos a la calle a ver qué leen nuestros usuarios, cómo lo leen, qué les interesa y se lo daríamos y les involucraríamos en toda la toma de decisiones...[/su_quote]
Y es que nadie hace esto.
Ciertamente ya nada dentro de la publicidad y marketing digital es como lo pudo haber sido hace unos diez o veinte o cincuenta años; cuando todo mundo hacía encuestas y todo mundo preguntaba a todo mundo.
No te haré más spoiler al respecto, pero sí quiero que te veas esta conferencia que mejor no la pudo dar.
Hoy en día es casi imposible innovar, mejor ve a preguntar a tu usuario qué quiere esperar de ti y conseguirás mejores resultados dentro de tu estrategia de ventas.
Mucho con demasiado.
Puesto que es en esta red social en la que vas a lanzar todo el contenido que se relaciona tu marca, además del blog por supuesto.
[bctt tweet="Di lo que sea que quieras decir, pero no hagas que tu lector se aburra." username="soyamandarebeca"]
Publicar por publicar sin una intención funcional detrás de todo contenido, no es precisamente la mejor decisión que puedas tomar.
Hay quienes tienen una cantidad de publicaciones dentro de sus páginas de Facebook con contenido que ni dice nada a quien lo percibe ni tampoco transmite nada sobre el proyecto, marca o negocio.
Ten en cuenta que en cuestión de minutos tu lector o baja en el feed de la publicación y ni la lee o simplemente al ver contenido que ya ha visto en otras páginas deja de percibir a tu proyecto como algo confiable.
«Buenos días, mi nombre es Pedro Pérez y junto con mi compañero Antonio Medina vamos a exponer qué es la fotosíntesis»
Apuesto a que este ejemplo te suena y hasta una carcajada te debes haber soltado.
Y es así como funciona la comunicación en línea, a nadie le interesa ni quién eres ni cómo explicas el proceso de elaboración de tu producto o servicio.
El propósito en sí del nuevo contenido que hagas no es enseñar, es entretener y resolver dudas, problemas y hasta servirá de apoyo emocional en dado caso de que tu usuario lo necesite.
¿Por qué crees que cada vez que escribo para ti te cuento una historia, una anécdota o te lo explico todo con peras y manzanas?
Porque más que enseñarte o informarte, quiero que seas parte de lo que estoy conversando contigo, tú eres la única persona que me interesa para escribir día a día en esta plataforma.
Qué aprendes, cómo lo haces y qué te falta por aprender es lo único que debe importarme a mí como marca (que en este caso es Neetwork).
Y son esos detalles de tu usuario los que te deben importar para crear contenido para Facebook.
Antes de comenzar a darte luces sobre cómo puedes aumentar tu alcance orgánico, quiero confesarte que estos consejos te servirán de apoyo si tienes un presupuesto reducido para Facebook Ads o si simplemente no cuentas con nada de dinero para comenzar a posicionar tu página.
Ahora bien, hablemos de lo que realmente nos importa, el how to.
Puede que esta frase te parezca un tanto abierta a múltiples interpretaciones, pero es una realidad que solo tú decides… nadie más sabe lo que significa tu marca, ni el potencial que tiene para crear negocio a través de ella ni la visión que tienes de la misma respecto a cinco años; es información que solo tú sabes qué representa.
Da igual si toda tu competencia está haciendo el mismo contenido, explicando los mismos conceptos o si están experimentando con recursos casi idénticos a los que tú tienes en mente.
Lo único que te interesa es tu propósito y el cómo se lo vas a transmitir a tu usuario en relación a sus deseos y necesidades. (No lo olvides, te lo repetí más arriba varias veces).
Si tu usuario sabe que escribes o creas contenido para él, tendrá el impulso de compartir lo que haces y esa publicación llegará a mucha más gente.
El también conocido Call to Action del que todo mundo habla (incluyendonos a nosotros en este blog) es un recurso infalible para que los seguidores puedan cumplir contigo a través de una acción en específica, bien puede ser el marcar a tu página como favorita como compartir varias veces las publicaciones que haces.
Que seas constante, que cuides a detalle la calidad de tus contenidos y que personalices a detalle los ítems que corresponden a tu contenido, es decir, que cuides cada que postees algo cuál es el alcance que ha obtenido y cómo puedes mejorar, la clasificación del público objetivo e incluso trates de conseguir cada vez más datos sobre el público para el que posteas.
A este punto lo único que deseo es que cada texto que comparto contigo por esta vía lo puedas adoptar como una herramienta útil para dar tus primeros pasos en el mundo del marketing digital.
Que ya es bastante amplio y complejo de entender.
Yo me despido de ti en esta ocasión con la intención de seguir conversando contigo respecto al tema, en otra ocasión.
Te mando un abrazo.
Este texto ha sido escrito por @soyamandarebeca para Neetwork.
