Y aquí vamos una vez más, otro artículo para pulir nuestro contenido. Esta vez nos enfocamos en las palabras que utilizamos en él.
Como ya lo comentamos, el valor de nuestro contenido y/o de nuestra oferta es lo que importa al final. Es por esto que las palabras que usamos para demostrar este valor y presentar nuestro mensaje va a determinar hasta qué punto la gente va a tomar acción.
Mi objetivo con el artículo de hoy, es darte algunos ejemplos de palabras que traen la chispa. Por chispa me refiero a las palabras que invocan y comprometen la emoción.
Por supuesto, estas palabras funcionan de manera excepcional en artículos y cualquier contenido escrito. Pero también son muy efectivas en el contenido multimedia, explota esa chispa en todos tus contenidos.
Con contenidos auditivos tienes el entusiasmo y el énfasis que produces con la inflexión y el tono de tu voz. Con el vídeo, tienes todo el poder de los elementos visuales relevantes para mejorar el mensaje, que no deje ser subestimando desde el punto de vista psicológico.
Obviamente hay muchísimas más palabras y frases que desencadenan emociones que los ejemplos que traigo aquí. También hay más categorías de emociones que explorar y aprovechar.
Mi esperanza es simplemente hacerte pensar en la elección de palabras, sin importar el formato del contenido.
¿Listos? Comencemos.
Contenido del artículo
Cómo ya dije, elegir sabiamente las palabras es muy importante. Pero no se trata de llenar el contenido con estas palabras, todo depende de nuestro tema. Sobre todo, depende de la emoción que queramos provocar.
Te voy a dividir las palabras en diferentes categorías, de acuerdo a cómo podemos utilizarlas.
Dicen que si no tienes salud, tienes muy poco. Y la salud como metáfora también funciona para todo tipo de áreas fuera del ámbito del bienestar mental y físico, como las relaciones y los negocios.
Del mismo modo, si no tienes esperanza, la vida es muy sombría. El deseo de creer que las cosas serán mejores en el futuro es un motivador primario para la acción.
Afrontémoslo, mucha gente está enojada por muchas cosas, y empatizar con esa ira y al mismo tiempo hacerla sentir es muy poderoso.
Sin embargo, no se provoca la ira por el bien de la ira. Se hace para crear una identificación con la solución que ponga fin a la ira y mueva a la gente a un estado emocional más positivo.
Aprovechar la frustración que siente nuestro público puede ser increíblemente útil. Después de todo, la frustración proviene de la incapacidad de resolver un problema.
Si tienes una solución real, identificarte con la frustración primero intensifica el deseo inmediato de esa solución.
La palabra traición en sí misma es una poderosa palabra desencadenante de emociones.
Como tema, impulsa las obras más poderosas de Shakespeare, y aparece repetidamente en los titulares sobre la economía, y así sucesivamente.
La venganza es el deseo que resulta de la traición, y es tan poderosa porque la venganza conlleva acción.
Sin embargo, la acción que quieres que la gente lleve a cabo está más en la línea de "vivir bien es la mejor venganza", no algo feo o destructivo (a menos que vendas algo feo o destructivo, pero ese ya es tu problema).
El poder de lo prohibido es por lo que prohibir los libros para evitar la exposición a las ideas en ellos es una estrategia estúpida. Es por lo que nos atraen los secretos y por lo que Adán tomó la manzana de Eva.
En resumen, queremos lo que no podemos tener (o lo que se nos dice que no deberíamos tener), y respondemos favorablemente a una solución o promesa de que ahora podemos tenerlo.
La impotencia es la frustración llevada al extremo, y todos la hemos sentido. Más allá de lo prohibido, sentimos que una solución es literalmente inalcanzable.
Además de la ira, sentimos un intenso resentimiento. La capacidad de empatizar con los que se sienten así y darles poder nos puede convertir en héroes.
Cuando tu público se apasiona por lo que tienes que decir o vender, no hay necesidad de convencerlos de la necesidad. Se trata de querer.
Más allá de alcanzar los objetos de nuestro deseo, nos encanta experimentar la emoción a lo largo del camino. Así que no des por sentada la pasión; auméntala con las palabras correctas para desencadenarla.
No basta con hacer que alguien quiera hacer algo, a menudo hay que conseguir que tome medidas inmediatas si quiere actuar.
El sentido de urgencia es una respuesta emocional que puede variar desde el miedo a la pérdida hasta el entusiasmo desenfrenado, y de una forma u otra tienes que crearlo a tu lado.
La diferencia entre la palabra correcta y la casi correcta está determinada por el nivel de identificación emocional que esa palabra provoca.
En otras palabras, las palabras correctas de activación emocional llevan el mismo mensaje básico a todas las nuevas alturas.
Identifica qué palabras funcionan mejor para tu contenido, las que expresen y se conecten mejor con el sentimiento o emoción que quieres provocar.
