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En este artículo, nos enfocaremos en enseñarte sobre objetivos de Marketing, y responder a las preguntas más comunes que quizás tengas en mente, como por ejemplo: ¿Qué son Objetivos de Marketing?, ¿Qué importancia tiene el Marketing en las empresas? , ¿Por qué es necesario un Objetivo de Marketing?
El Objetivo de marketing es conocer al cliente tan bien que el producto o servicio se venda solo. – Peter Drucker
A partir de estos puntos, aclararemos cuál es su finalidad y sus principales objetivos en la organización empresarial y poder determinar cuál es la clave fundamental del marketing.
Actualmente, toda empresa sea pequeña o grande, necesita tener en claro cuáles son sus Objetivos de Marketing y como comenzar a diseñar un plan estratégico. Los Objetivos de Marketing, son una herramienta vital en el desarrollo de una empresa para poder desarrollar un rendimiento eficaz y estratégico en el mercado. Sin embargo, muchos emprendedores no conocen cuales son los principales Objetivos de Marketing para su empresa, es por ello que, en este artículo te ayudaremos a comprender la finalidad de los Objetivos de Marketing.
Si muy bien sabemos, estamos en la era del Marketing, debido a que cada vez se está empleando la intercomunicación coloquial de uso cotidiano con palabras clave como: mercado, competencia, estrategias comerciales, objetivos comerciales, franquicias, productos, entre otros.
En este artículo te mostraremos cuáles son los objetivos del marketing que debe tener tu empresa, para poder desenvolverse de una manera eficaz en el mercado.
El Marketing es una disciplina que se responsabiliza en el estudio, comprensión y comportamiento del mercado. Compara la gestión comercial de las distintas compañías con el objetivo de atraer, captar, retener y crear una lealtad de los clientes atreves de la satisfacción de sus deseos y necesidades.
El marketing está constituido por los consumidores o compradores actuales de un determinado producto. Todos los miembros del mercado deberían reunir tres características principales: deseo, renta y posibilidad de acceder al producto.
Una persona puede tener la necesidad de alimentarse, pero puede satisfacer esa carencia de muchas maneras. Por ejemplo: comer una manzana o una pizza. El deseo se da, cuando ya hay una manera clara de cómo resolver dicha necesidad, la orientación de los deseos juegan un papel fundamental en el marketing, de hecho, uno de los objetivos del marketing es determinar las necesidades existentes en los consumidores y canalizarlas de forma que las trasformen en deseo hacia algunos de sus productos.
En la actualidad, el Marketing se ha convertido en uno de los departamentos más primordiales en cualquier corporación empresarial, el marketing como habíamos mencionado anteriormente, es una herramienta que se encarga de analizar las gestiones comerciales.
Es por ese motivo, que el sector del Marketing tiene suma importancia para el éxito de una empresa y también para su existencia, sin ella la empresa no puede sobrevivir es decir sin el marketing no podríamos conocer al consumidor y lo que busca. El marketing es la conexión entre el consumidor y la organización empresarial, a través de él sabemos que, como, cuando y donde demanda el producto o servicio.
Actualmente, muchas personas relacionan el Marketing con solo Publicidad, lo cual es erróneo, ya que, solo es una fracción de él, relaciona muchas cosas como el diseño del producto, su precio, su repartición entre otras cosas. La promoción del producto, es una parte fundamental del departamento del marketing de cualquier empresa. En definitiva, el marketing establece rentabilidad, y se anticipa a las necesidades futuras del cliente.
Para fijar metas que nos dirijan al éxito de nuestra empresa requeriremos práctica, eficiencia y suma concentración.
A continuación, te presentamos los objetivos que debes implementar que darán un buen desarrollo a tu empresa en su campaña de marketing:
La clave está en satisfacer lo mayor posible al cliente, como bien es sabido, normalmente cuesta hasta cinco veces menos fidelizar un cliente, que obtener la atención de uno nuevo. Es por eso, que se deben emplear distintas estrategias para consolidar a la clientela como:
Consiste principalmente en obtener una conversión, registro, formularios completados, acción ejecutada por el cliente, es decir cuando un usuario proporciona sus datos a la empresa, o ejecuta una acción, como consecuencia pasa a un registro en el cual la empresa puede interactuar con el cliente de manera estratégica y eficaz.
Tienes que Redefinir tu propuesta o renovar tu producto, son formas de mantener tu marca evolucionando e innovando constantemente, esto también permite, estar al día con las necesidades y problemas de tus clientes, para así incorporar solución.
Establecer una presencia online permite generar engagement a tu marca y posicionarte en el mundo digital ayuda a que tu audiencia pueda encontrarte, conocerte e interactuar con tu empresa. Si bien, hoy en día grandes redes como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Google, nos permiten posicionarnos, tener presencia en las Redes y poder expandir nuestro negocio a otros horizontes.
Es fundamental posicionar nuestra marca en la mente de nuestro público objetivo, vinculándola a valores compartidos estableciendo un vínculo sentimental y familiar. Es una herramienta que dará frutos en un tiempo futuro, sea corto, mediano, o largo plazo.
Para determinar cualquier tipo de objetivo se necesita en primer lugar una planificación, conocer tu audiencia y estrategias. A continuación, te presentamos algunas características que deben de tener tus objetivos:
“El buen marketing hace que la empresa parezca inteligente. El gran marketing hace que el cliente parezca inteligente.” – Joe Chernov
Como te mencionábamos, tienes que tener en cuenta que los Objetivos de Marketing que establezcas en tu empresa/proyecto, tienen que estar muy bien definidos y si es posible plasmarlo digitalmente y tener una estructura de lo que quieres realizar.
¿Cuál es la mejor forma de redactar tus objetivos? Es que estén relacionados en tu plan de marketing junto a las estrategias y tácticas a realizar.
Otro punto a destacar es que sean lo extenso que tenga que ser los objetivos de marketing, es decir que tus ideas sean amplias, para dejar clara la finalidad que se quiere conseguir. No obstante, que tus objetivos de marketing sean claros y precisos.
Utilizar el verbo en infinitivo en tu redacción: es decir tiene que captar, aumentar, incrementar, conseguir y alcanzar. Este enfoque, hace que las acciones se vean como objetivos pronto a cumplir.
Y, por último, es importante que estén organizados de la mejor manera posible, de manera que cualquiera que lo lea no vea solo un montón de textos sin sentido alguno y sin nada relevante que proporcionar.
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