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Autor: Jorge Rivero
Fecha: 19/07/2023

¿Qué es PrestaShop y para qué sirve?

Si te encuentras interesado en plataformas como PrestaShop, de seguro es porque posees una tienda virtual. O estás pensando en abrir un eCommerce y para ello necesitas herramientas para su gestión.

Es ahí cuando te encuentras plataformas como Prestashop, las cuales permiten a sus usuarios tener acceso a una gran cantidad de funciones para sus eCommerce. Y para ayudarte con tus dudas, acá te explicamos de forma sencilla qué es PrestaShop y para qué sirve.

¿Qué es PrestaShop?

PrestaShop es un gestor de contenido que ofrece determinadas funciones de forma gratuita para aquellas tiendas digitales que necesitan de herramientas para su administración. De esta forma, puede entenderse como un CMS encargado de brindar recursos al comercio digital mediano y pequeño.

Por lo tanto, PrestaShop tiene la finalidad de ofrecer a sus usuarios una interfaz donde la creación, mantenimiento y administración de sus eCommerce sea sencilla.

Los eCommerce están tomando bastante presencia en el mundo de los negocios debido a la accesibilidad que le brindan a su población. Debido a que una tienda digital es una opción para aquellos que no tienen los suficientes recursos para invertir en una tienda física.

Por otro lado, permite que muchas más personas tengan acceso a los determinados productos y/o servicios que un comercio digital pueda ofrecer. Eso sin tener que dirigirse presencialmente a un lugar en específico. Basta con tener acceso a un dispositivo electrónico que le permita a la persona acceder a internet y navegar por la página oficial del eCommerce.Qué es PrestaShop

Es ahí donde entra PrestaShop, brindándoles a sus usuarios un espacio donde pueden crear tiendas digitales efectivas y funcionales. Con una navegabilidad y accesibilidad bastante satisfactoria. Permitiendo que cualquier pueda crear un eCommerce con las cualidades y herramientas necesarias para su funcionamiento.

No obstante, es importante saber que para cualquier eCommerce el hosting es un recurso necesario. Y con PrestaShop no es diferente. Si bien, hay gestores de contenido que pudieran ofrecer funciones de alojamiento web, con PrestaShop no es el caso. Así que si estás pensando en comenzar a usar esta plataforma, también debes considerar esta característica.

¿Para qué sirve?

Como te imaginarás, PrestaShop sirve para la creación, administración y mantenimiento de tiendas digitales. Sin embargo, podemos mencionar de forma más detallada que cuenta con una gran variedad de funciones que permiten que los sitios web logren:

  • Obtener un mayor rendimiento
  • Contar con funciones más completas
  • Proporcionar una interfaz mucho más intuitiva y fácil de usar

Y muchas otras características que no solo permiten que gestionar un eCommerce se vuelva mucho más sencillo. Sino que, también, les permite a los visitantes disfrutar de tiendas digitales mucho más completas y fáciles de navegar.

Qué es PrestaShop

Entre otras cosas, PrestaShop sirve para:

Integración de gran variedad de herramientas

En este caso, PrestaShop presenta una opción de integración de funciones y herramientas por medio de una especie de módulos. De esta forma, esta plataforma permite una especie de estructuración de módulos que se encargan de diferentes tareas. Como, por ejemplo, la automatización, seguimiento de determinadas actividades, monitoreo de métricas, herramientas de marketing, entre otros.

Estos módulos se descargan desde el panel de PrestaShop. Bastará con hacer una búsqueda de la función que necesitas, instalar el módulo y comenzar a usarlo para mejorar el rendimiento de tu eCommerce.

Seguimiento y monitoreo

PrestaShop también cuenta con herramientas para el seguimiento y monitoreo de la información de tus clientes. Es decir, posee habilidades para recopilar información sobre el comportamiento de compra de tus clientes. De esta forma, evalúa sus gustos, preferencias, necesidades y aquello que más buscan por medio de indicadores y estadísticas.

Esta, es información valiosa que beneficiará en gran manera a tu tienda digital. Debido a que te permitirá aplicar estrategias de venta mucho más efectivas. Esto, por medio de la clasificación de tus clientes y los productos y/o servicios que pudieras ofrecerles según su perfil.

Para esto, PrestaShop cuenta con la ayuda directa de Google Analytics y otras herramientas que permiten conocer de mejor manera a tus consumidores. Y, teniendo esto en cuenta, lograr aumentar el rendimiento de tu eCommerce así como la satisfacción del cliente y las ventas.

Opciones de migración de información

La migración de información es un recurso bastante importante que debes tener bastante presente cuando se trata de poseer un sitio web. Ya que, tu tienda virtual almacenará y generará una gran cantidad de información importante. Y si por alguna razón necesitaras cambiar de hosting o CMS, tendrías que migrar toda la información de tu eCommerce para no perder tu avance.

Y otra característica interesante de PrestShop es que ofrece este servicio sin afectar la disponibilidad en línea de tu eCommerce. Mientras este proceso es llevado a cabo, tu tienda digital no se verá afectada, funcionará efectivamente.

Panel claro y definido con gestión simplificada de productos

El panel que PrestaShop ofrece a sus usuarios, permite gestionar de forma simple una gran cantidad de productos. Así como utilizar herramientas para la aplicación de promociones, descuentos, ofertas especiales, entre otros.

Calculadora integrada para tasa de entrega

La tasa de entrega es aquella porción que se aplica al monto total al que equivale toda la transacción comercial. De esta forma, el administrador de su tienda digital cuenta con una calculadora que realiza los cálculos de forma automática. Dándole un vistazo al cliente de lo que realmente tiene que pagar para recibir su compra.

Este tipo de funciones es bastante práctica, puesto que evita posibles errores e inconformidades.

Servicios que ofrece PrestaShop

Gama de Servicios Proporcionados por Prestashop

Prestashop se erige como una solución completa y conveniente para la creación y administración de tu tienda en línea. La plataforma ofrece una variedad de herramientas y características diseñadas para facilitar este proceso de manera eficiente y efectiva.

En el ámbito del diseño y apariencia, Prestashop te brinda acceso a una selección diversa de plantillas profesionales y creativas. Estas plantillas otorgan a tu sitio una identidad distintiva en un panorama saturado de negocios en línea. Dentro de esta gama, encontrarás tanto opciones gratuitas como aquellas disponibles a un costo accesible y económico.

La versatilidad de Prestashop se extiende también al ámbito de las transacciones. Puedes establecer ventas en la moneda de tu elección y seleccionar métodos de pago que se adapten perfectamente a tus necesidades y a las preferencias de tus clientes. Algunos de estos métodos se encuentran integrados en la plataforma misma, mientras que otros pueden ser incorporados a través de Prestashop addons, que incluyen tanto módulos gratuitos como de pago, diseñados para mejorar y ampliar las funcionalidades de la plataforma.

Un distintivo distintivo de Prestashop es su capacidad para mostrar indicadores clave de rendimiento, proporcionando información esencial para medir tus ventas y éxito de manera simple y directa. Estas métricas y datos se presentan en forma de estadísticas detalladas tanto en el panel de control principal como en la sección "estadísticas". Aquí, podrás acceder a información valiosa sobre categorías destacadas, clientes prominentes, productos más vendidos, principales descuentos y otros aspectos relevantes de tu negocio.

Pero los servicios de Prestashop no se detienen ahí. La plataforma permite calcular los costos de envío de manera eficiente, ofreciendo a los clientes una visión transparente de los gastos asociados antes de finalizar su compra.

A su vez, cuando un cliente realiza una compra, se le brinda la libertad de compartir comentarios, opiniones y valoraciones sobre los productos adquiridos. Este componente contribuye significativamente a fortalecer la confianza entre los futuros clientes.

Finalmente, para respaldar tus esfuerzos, Prestashop implementa un sistema de soporte dedicado, integrado directamente en la plataforma, junto con una sección de preguntas frecuentes. Este enfoque garantiza que cuentas con el respaldo necesario para resolver consultas y desafíos que puedan surgir en el camino.

Ventajas de PrestaShop

Gracias a las características con las que cuenta esta plataforma, podemos enumerar las siguientes ventajas:

Qué es PrestaShop

Interfaz intuitiva

PrestaShop es uno de los gestores de eCommerce más populares debido a la facilidad de uso que presenta. Permitiendo que sus usuarios encuentren complicaciones mínimas al momento de administrar sus tiendas digitales.

Desde la creación hasta el mantenimiento del sitio se presenta con las menores dificultades posibles. Con la intención de que el usuario pueda acceder sin problemas y lograr administrar el eCommerce de sus sueños.

Configuración personalizada

La personalización es importante porque permite dejar nuestra huella, nuestra esencia en todo aquello que realicemos. En este caso, PrestaShop permite a sus usuarios tener acceso a opciones de personalización que permitan adaptar el eCommerce a tu preferencia.

Permitiendo el desarrollo de una marca y el reforzamiento de la identidad de la empresa.

Optimización SEO

Otra ventaja importante es que, PrestaShop también cuenta con herramientas para la aplicación del SEO. Esto permite mejorar el posicionamiento de tu eCommerce dentro de los buscadores. Asegurándote que serás visible entre los primeros resultados que obtengan aquellos navegantes que se encuentren entre tu público objetivo.

Plataforma gratuita

El hecho de que PrestaShop sea una plataforma gratuita, en sí, es una de las características más llamativas y una de las mayores ventajas. Esto quiere decir que cualquiera puede hacer uso de sus herramientas y sacarles el máximo provecho.

Desventajas de PrestaShop

Si bien PrestaShop tiene mucho por ofrecer, no puedes esperar que todo sea color de rosa. Por eso, aquí te van unas cuantas desventajas de esta plataforma que deberías tener presentes:

  • Los módulos son una herramienta extraordinaria para aumentar las funcionalidades del eCommerce. No obstante, es desventajoso crear los módulos, puesto que su proceso de construcción es bastante largo.
  • Los módulos que se ofrecen de forma libre son limitados
  • A pesar de ser una plataforma bastante intuitiva, su panel de administración presenta complejidades que no cualquiera sabe gestionar
  • No cuenta con un soporte técnico tan excelente como a veces lo requieren los eCommerce con bastante tráfico
  • Si luego deseas integrar una especie de blog a tu tienda digital, deberás pagar un módulo que ofrezca este servicio

¿Cómo saber si debería elegir PrestaShop?

PrestaShop es una opción muy funcional para el gestionamiento de eCommerce. Cuenta con ventajas y desventajas que deben ser analizadas para determinar si estas pueden ser aceptadas dentro de tu proyecto.

Es decir, ¿Las ventajas son suficientes como para suplir las necesidades de tu comercio electrónico? Y ¿Las desventajas son lo suficientemente mínimas como para no interponerse en el rendimiento de tu tienda digital? Hacerte estas preguntas podría ayudarte a definir si PrestaShop en realidad es la plataforma que necesitas.

No obstante, esta plataforma es capaz de ofrecerte:

  • Administración y gestión de tienda digital las 24 horas
  • Un espacio seguro donde vender tus productos y/u ofrecer tus servicios
  • Herramientas funcionales para la optimización y automatización de distintas tareas
  • Soluciones avanzadas y gratuitas
  • Y mucho más

En conclusión, PrestaShop es una opción digna de considerar para la creación y manejo de las tiendas en línea.

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