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Autor: Juan Manuel
Fecha: 04/09/2023

¿Que es un deal en marketing y cómo usarlo?

Dentro del ámbito comercial, un "deal" representa una valiosa oportunidad de venta, lo que significa que constituye un momento propicio para atraer a un posible cliente. Sin embargo, ¿qué significa exactamente un "deal" en el contexto del marketing? Este artículo tiene como objetivo despejar esa interrogante y explicar por qué es esencial incorporar este concepto de manera estratégica en tus tácticas de ventas y marketing.Que es un deal en marketing

¿Qué significa una oportunidad de venta o "deal" en el contexto del marketing?

Un "deal" en marketing representa la ocasión propicia para presentar una oferta al lead o potencial cliente con el fin de promover un producto o servicio y estimular el aumento de las ventas. Esta oferta típicamente incluye opciones como regalos, descuentos, precios reducidos o una combinación de estas alternativas. Esta cooperación entre el equipo de ventas y el de marketing es una de las numerosas razones por las que es fundamental que trabajen de manera colaborativa y coordinada.

Tipos de "deal" en marketing

Los tipos de "deal" en marketing varían según el tipo de oferta que se presente durante este período de oportunidad:

  1. Regalos: Una forma común de "deal" en marketing son las muestras gratuitas, que se entregan al cliente al comprar un producto o, en ocasiones, incluso sin necesidad de una compra. Además, es frecuente que las marcas obsequien al cliente con un detalle relacionado con su sector al adquirir un producto o servicio. De manera menos común, el regalo puede consistir en permitir al cliente elegir otro producto de un valor determinado de la tienda de forma gratuita con su compra.
  2. Descuentos: Los descuentos son los "deals" más habituales en marketing para motivar a los potenciales clientes a realizar compras y también para generar nuevos leads. Por eso, es común ofrecer descuentos en la primera compra como incentivo para convertir a los leads en clientes.
  3. Cupones: Aunque menos frecuentes que otras opciones, los cupones siguen siendo efectivos. Suelen incluir descuentos o pruebas gratuitas de productos o servicios y deben canjearse físicamente o en línea mediante la introducción de un código numérico presente en el propio cupón. Los cupones pueden ser tanto físicos, obtenidos al comprar o visitar una tienda, como virtuales, obtenidos al suscribirse al boletín de noticias de la marca a cambio de proporcionar una dirección de correo electrónico.
  4. Sorteos: Los sorteos son muy populares en las redes sociales en la actualidad y suelen integrarse en estrategias de marketing de influencia para aumentar su alcance. Habitualmente, se realizan sorteos de lotes de productos o experiencias a cambio de que los consumidores sigan a la marca en la red y dejen comentarios mencionando a otras cuentas.

Ventajas de implementar un "deal" en marketing

Crear y aprovechar un "deal" en marketing conlleva numerosos beneficios para cualquier empresa:

  1. Generación de ingresos adicionales: Muchos leads o potenciales clientes pueden vacilar antes de convertirse en compradores. Ofrecerles una oferta (de cualquiera de los tipos mencionados previamente) puede incentivarlos a dar el paso y convertirse en clientes regulares, posiblemente fomentando compras futuras.
  2. Aumento del tráfico en tu comercio electrónico: Las ofertas suelen captar la atención de los consumidores, quienes se acercan para evaluar los beneficios que pueden obtener. Publicar una oferta en tu tienda en línea es una estrategia efectiva para aumentar el flujo de visitantes a tu sitio web.
  3. Adquisición de nuevos leads: Al aprovechar un "deal" en marketing, no solo conviertes a potenciales clientes en compradores, sino que también atraes nuevos leads, es decir, prospectos que previamente no estaban en tu radar y que han mostrado interés debido a la oferta.
  4. Fortalecimiento del interés en la marca y reconocimiento de marca: Como se mencionó anteriormente, las ofertas suelen ser muy atractivas para el público. El lanzamiento de una oferta interesante puede aumentar la atención hacia tu marca, fomentar una mejor valoración de la misma y establecer una posición sólida en la mente de los consumidores.

 

Cómo sacar el máximo provecho de una oportunidad de venta en marketing

Que es un deal en marketing

En el ámbito en línea, existen diversas formas de promocionar una oportunidad de venta en marketing de manera efectiva.

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una de las herramientas de comunicación más destacadas que una marca puede utilizar para interactuar con los consumidores. Actualmente, las newsletters son una estrategia efectiva para enviar contenido valioso al cliente, junto con ofertas de manera más gradual, evitando una aproximación abrupta. No obstante, más allá de las newsletters, las empresas también envían mensajes exclusivamente con ofertas a sus suscriptores como parte de su estrategia de ventas.

Blogs

Es común que las marcas compartan ofertas dentro de artículos de blog para comunicarlas de manera sutil y orgánica.

Redes sociales

Para muchas empresas, las redes sociales desempeñan un papel central en su estrategia de "deal" en marketing. En estas plataformas, pueden establecer una relación más cercana entre la marca y el público, lo que facilita la recepción positiva de las promociones. Además, como se mencionó anteriormente, el marketing de influencia suele ser efectivo en estas circunstancias.

Publicidad

Por último, también se pueden emplear recursos de publicidad más directa en una estrategia de "deal" en marketing. Publicidad en redes sociales, motores de búsqueda, aplicaciones, entre otros, ofrecen diversas formas de llevar a cabo campañas pagadas para llegar a un público más amplio con tus ofertas.

Cómo evaluar el éxito

Existen diversas métricas clave para determinar si estás aprovechando adecuadamente tu oportunidad de venta en marketing. Todas estas métricas deben medirse dentro del período de tiempo específico que se considere como el momento de la oportunidad:

  • Número de clics
  • Tasa de conversión
  • Número de ventas
  • Número de leads
  • Duración del "deal" en el mercado.

Que es un deal en marketing

En conclusión, el concepto de "deal" en marketing es una herramienta poderosa que puede beneficiar tanto a las empresas como a los consumidores cuando se utiliza de manera estratégica. Este artículo ha explorado en profundidad qué es un deal, destacando su capacidad para atraer clientes, aumentar las ventas y fortalecer la lealtad de la marca. Además, se ha enfocado en cómo aprovecharlo de manera efectiva, subrayando la importancia de la segmentación del mercado, la personalización de ofertas y la comunicación adecuada.

Es esencial comprender que los deals no son simplemente descuentos aleatorios, sino que deben ser parte de una estrategia coherente que se alinee con los objetivos de marketing y las necesidades de los clientes. Al hacerlo, podrás fomentar la repetición de compras y mantenerte competitivo en un mercado cada vez más exigente.

En última instancia, los deals bien diseñados son una herramienta valiosa en el arsenal de cualquier estratega de marketing, y su implementación cuidadosa puede marcar la diferencia entre el éxito y la mediocridad en el mundo del marketing moderno. Con la comprensión adecuada de lo que es un deal y cómo utilizarlo estratégicamente, podrás avanzar en la consecución de tus objetivos y construir relaciones duraderas con tus clientes.

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