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En algún momento, todos deberían plantear objetivos de una empresa.

Las organizaciones exitosas a menudo tienen procesos de establecimiento de metas y objetivos claramente definidos para que formen parte de sus operaciones.

Después de todo, si no sabes lo que quieres, ¿cómo planeas obtenerlo? 

Comenzar un negocio es excelente, pero si no tienes idea por qué lo estás haciendo o cuál es tu objetivo, es posible que fracases incluso antes de comenzar.

Los objetivos de una empresa son los resultados específicos y medibles que las empresas esperan obtener a medida que una organización crece.

Los empresarios y los líderes empresariales deben realizar un seguimiento del rendimiento en cada parte de su negocio para asegurarse de que avanzan en la dirección correcta.

Además, estos actúan como una brújula para la empresa, dictando cómo la organización debe asignar fortalezas, debilidades y oportunidades que puedan estar disponibles.

La mayoría de las veces, los objetivos siguen siendo los mismos hasta que cambian las circunstancias.

No importa en qué industria te encuentres, las metas y objetivos de una empresa son esenciales para encontrar el éxito. Y no importa que tan exitoso sea un negocio, siempre hay que tener en cuenta que: los objetivos y las metas deben actualizarse y evolucionar a medida que pasa el tiempo.

Contenido del artículo

Definición de objetivos de una empresa

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El diccionario dice que la definición de objetivo es “algo dirigido o una meta”.

Los objetivos son aspiraciones a corto plazo en los negocios.

Ejemplos de metas son: totales de ventas mensuales o expectativas de productividad semanales.

También son esenciales porque forman la hoja de ruta para que las empresas alcancen sus objetivos.

Pero establecer objetivos de una empresa significa implantar un camino a más largo plazo para tu negocio.

Por ejemplo, los objetivos podrían ser a lo que aspira una empresa durante un año.

Para ayudarte a comprender mejor cómo puedes establecer objetivos de una empresa, primero necesitas diferencias entre objetivos y metas.

Diferencias entre objetivos y metas de una empresa

  • Los objetivos establecen a dónde quieres ir y te dicen cuándo llegarás allí. Ayudan a mejorar tu efectividad general como empresa, ya sea que quieras aumentar tu participación en el mercado o mejorar el servicio al cliente. Cuanto mejor definas tus objetivos, más probabilidades tendrás de hacer las cosas correctas y alcanzar lo que querías en primer lugar.
  • Los objetivos son los pasos específicos que tú y tu empresa deben tomar para alcanzar cada uno de sus objetivos. Especifican lo que deben hacer, y cuándo.

Piensa en las metas y objetivos de esta manera:

  • Los objetivos te dicen a dónde quieres ir y  cómo llegar allí.
  • Los objetivos pueden aumentar tu efectividad, respaldan tus metas y te hacen más eficiente.
  • Las metas se describen típicamente en palabras. Los objetivos a menudo vienen con números y fechas específicas.

Supongamos que tu objetivo es duplicar el número de personas que utilizan tu servicio de conferencia web. Tus objetivos pueden ser los siguientes:

  • Obtener conocimiento de marca colocando anuncios impresos en cuatro mercados regionales y transmitiendo anuncios de radio en dos mercados principales (antes del 10 de junio)
  • Atraer a clientes nuevos ofreciendo un obsequio en línea de $1,000 (antes del 1 de junio)
  • Cultivar las perspectivas mediante la implementación de un correo electrónico semanal basado en permisos a 2.500 contactos específicos (antes del 10 de julio)
  • Convertir el 10 por ciento de los clientes potenciales en clientes, utilizando recordatorios por correo electrónico (a partir del 25 de julio)

En conjunto, las metas y los objetivos forman la hoja de ruta para el futuro de tu empresa. Sin ellos, te arriesgas a tomar decisiones incorrectas y desperdiciar energía.

Los objetivos de una empresa comienzan con valor

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El consultor de gestión Peter Drucker dijo: “El único objetivo de una empresa es crear un cliente”. Lo haces creando un valor por el que tus prospectos están dispuestos a pagar.

Para muchas organizaciones, definir su valor se ha vuelto increíblemente difícil a medida que los nuevos modelos comerciales comienzan a surgir.

Esto termina haciendo que dejemos nuestros negocios abiertos a los cambios de un mercado que es volátil y quiere todo gratis o menos.

Todo comienza con valor.

¿Cuál es el valor que queremos entregar? ¿Cómo queremos que nuestro negocio crezca? Estas preguntas simples pero complejas tienen muchas capas, porque no existimos en un mundo unidimensional.

A medida que piensas en el valor que estás tratando de desarrollar, entregar y expresarlo de una manera que te permita organizar tu pensamiento, debes considerar cómo esto afecta a los personas, a la economía y a la sociedad en la que estás.

Debes pensar en el valor no solo como algo que entregarás a tus clientes, sino como una parte integral de tu negocio.

¿Cómo comienzas a descubrir valor? Al responder las preguntas ideales. Serán diferentes según tu empresa, pero aquí hay algunas para comenzar:

  • ¿Dónde hemos tenido éxito en el pasado?
  • ¿Qué hacemos distinto a nuestros competidores?
  • ¿Por qué la gente nos elige sobre otros negocios similares?
  • Si no existiéramos, ¿qué extrañarían más nuestros clientes?

Comprender el valor es la base y el punto de partida para mejores objetivos de una empresa. Luego vienen los objetivos que se basan en este valor.

Cómo determinar los objetivos de una empresa

Al determinar los objetivos de la empresa, es una buena idea utilizar el método de objetivos SMART. Este acrónimo tiene todos los puntos clave para establecer buenos objetivos y metas comerciales.

Para que los objetivos cumplan con el estándar SMART, deben ser realistas y alcanzables. Esto significa:

  • Específico: Ten una idea clara de lo que desea lograr.
  • Medible: Al tener un objetivo medible, sabrás si tuviste éxito.
  • Alcanzable: Tener un objetivo realista que se pueda cumplir en el tiempo, con el dinero y los recursos a tu disposición.
  • Relevante: Al establecer un objetivo que tenga sentido para la empresa, asegúrate de que sea relevante. Por ejemplo, aspira a contratar más personal porque significa brindar un mejor servicio y tener un mayor alcance.
  • Oportuna: Siempre ten presente una fecha de culminación, pero asegúrate de que sea una línea de tiempo realista para el objetivo.

Digamos que tienes una cadena de panaderías. Quizás tu objetivo general para el próximo año es continuar tu éxito. Pero este no es un objetivo SMART, ya que no es lo suficientemente constructivo como para proporcionarte una hoja de ruta estratégica.

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Desglosarlo en cada característica es un buen comienzo.

  • Específico: Cada una de las ocho tiendas mejorará los ingresos para el próximo año.
  • Medible: Las tiendas mejorarán los ingresos en un 10 por ciento frente a las ventas actuales en el próximo año.
  • Alcanzable: Aumentar los esfuerzos de marketing y centrarse en las ventas directas además de las ventas en la tienda, las ocho tiendas aumentarán los ingresos hasta en un 10 por ciento durante el próximo año.
  • Relevante: Aumentar las ventas en un 10 por ciento mejorará la rentabilidad al mismo tiempo que hará que los trabajos sean más seguros en cada una de las ocho tiendas.
  • Oportuna: Para fin de año, las ocho tiendas lograrán un crecimiento del 10 por ciento en los ingresos.
  • Objetivo SMART: Durante el próximo año, mis ocho tiendas aumentarán los ingresos por ventas en un 10 por ciento a través de una mejor comercialización y lanzamiento de ventas directas para ganar nuevos clientes corporativos que puedan ser atendidos fuera de las tiendas minoristas, ahorrando la necesidad de aumentar el personal de la tienda.

Los objetivos son las acciones

Hasta ahora, hemos tratado de llevarte a un punto en el que puedas establecer mejores objetivos de la empresa.

No solo para ser más eficiente o para alinear tu proyecto con una estrategia, sino que también estarás en condiciones de tomar mejores medidas y ser más eficaz como organización.

Otra forma de decirlo, no solo queremos hacer cosas, queremos hacer lo correcto.

Piensa en esto como entrenar para un maratón. El valor es la idea de participar, los objetivos son la carrera que quieres correr.

Los objetivos son el plan que implementas para asegurarte de alcanzar tu meta, como un plan de capacitación para tu negocio.

Para establecer los mejores objetivos posibles, debe seguir estos pasos:

1.      Ata los objetivos a tu misión

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El primer paso para establecer objetivos comienza con una revisión de la misión de tu empresa. El uso de frases clave para definirlos conduce a una serie de objetivos de una empresa específicos.

Las conexiones entre los objetivos y tu misión son fáciles de visualizar si usas un diagrama de flujo. Las frases clave en la misión conducen a objetivos importantes, que a su vez llevan a objetivos específicos.

Si tu misión no sugiere una lista de objetivos, es posible que debas reevaluarla para ver si realmente captura de qué trata tu negocio.

Asegúrate de que tus objetivos sean siempre medibles. Al establecer objetivos con capacidad de seguir con métricas, puedes medir tu progreso y reconocer de inmediato cuando tus esfuerzos se están quedando cortos.

2.      Usa ACES para inspirarte

La mayoría de los objetivos definen los resultados positivos que deseas que logre tu negocio, pero a veces también quieres establecer objetivos para evitar dificultades y eliminar algunas debilidades.

Para ayudar inspirarte, usa el acrónimo ACES (de su significado en ingles) mientras respondes las siguientes preguntas clave:

  • Alcanzar: ¿Qué quieres lograr en el futuro?
  • Mantener: ¿A qué quieres aferrarte?
  • Eliminar: ¿De qué quieres deshacerte?
  • Evitar: ¿Qué quieres evitar?

3.      Piensa en todas las posibilidades

Una forma para establecer objetivos de una empresa, es considerar cada una de las cinco categorías en las que se encuentran la mayoría de los objetivos:

  • Los objetivos laborales diarios están dirigidos a aumentar la eficacia diaria de tu empresa. Pueden incluir cosas como el seguimiento de pedidos, la gestión de la oficina o el seguimiento del cliente. Para empezar, nombra al menos un cambio que puedas hacer en tus operaciones diarias que marcará una diferencia en la efectividad general.
  • Los objetivos de resolución de problemas abordan desafíos específicos que enfrenta tu negocio, como la baja moral de los empleados o problemas de calidad de servicio. Enumera los dos problemas más grandes que enfrenta tu empresa y luego escribe objetivos que puedan resolverlos.
  • Los objetivos de desarrollo fomentan la adquisición de nuevas habilidades y experiencia, ya sea para tus empleados o para ti. Sobre todo si manejas una gran empresa o trabajas como un profesional o un contratista independiente.
  • Los objetivos de innovación te ayudan a encontrar nuevas formas de mejorar lo siguiente: los productos o servicios que ofrece tu empresa, cómo comercializas, cómo distribuyes y entregas lo que tu empresa vende. ¿Puedes identificar algún enfoque innovador que pueda hacer que tu negocio sea más efectivo en el futuro? Si es así, formula una meta apropiada.
  • Los objetivos de rentabilidad fijan tu mirada en dónde quieres que esté tu balance final. Al final, las ganancias son el objetivo número 1 para las empresas con fines de lucro. Para las compañías sin fines de lucro, esta meta puede tomar la forma de cuántos dólares en contribuciones.

Ventajas y desventajas de establecer objetivos de una empresa

Ventajas

1.      Planes claros

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Los objetivos ayudan a las personas a desarrollar planes claros de lo que quieren lograr y cómo lograrlo.

Mayland Community College en Carolina del Norte, compara una vida sin objetivos con un bote sin timón. Sin un timón, un barco no tiene una dirección específica y se desvía del rumbo.

Sin objetivos, una persona no tiene un plan claro para el éxito.

2.      Mayor conciencia

Establecer metas aumenta la conciencia de las fortalezas y debilidades de una persona. Trabajar para completar las metas permite identificar qué áreas necesitan mejorar para lograr una meta.

El establecimiento de objetivos también ayuda a las personas identificar sus fortalezas y usarlas para lograr un objetivo más rápidamente o con mejores resultados.

3.      Prioridades Específicas

Algunas personas tienen dificultades para completar las tareas porque no conocen sus prioridades. Sin un conjunto de objetivos claros, las personas pasan tiempo en cosas que los distraen del logro.

Dependiendo de la persona, las distracciones pueden incluir ver televisión, navegar por Internet o jugar juegos de computadora. Crear un plan de acción claro obliga a los demás a determinar sus prioridades y limitar las distracciones.

Desventajas de establecer objetivos de una empresa

1.      Presión

Las metas establecidas crean presión, especialmente si alguien más las crea.

Alguien encargado de mejorar su desempeño laboral en un 25 por ciento más que el año anterior, podría sentir la presión de tener que cumplir con las expectativas de un empleador. Incluso los objetivos personales crean una presión adicional.

Alguien con el objetivo de perder peso puede sentir presión cuando cena en restaurantes o asiste a eventos con alimentos ricos en grasas y calorías.

2.      Sentido de fracaso

El logro del objetivo crea una sensación de satisfacción o dominio de una habilidad. Cuando alguien no logra una meta, puede experimentar una sensación de fracaso.

Este fracaso podría evitar que la persona establezca metas en el futuro o trabaje para lograr hitos importantes.

Es recomendable que cualquier persona que no logre una meta deba tomarse un tiempo para evaluarla. Si el objetivo no era realista o las técnicas utilizadas para lograrlo eran defectuosas, entonces debería considerar un nuevo objetivo.

Usar esta información para ajustar las metas convierte el fracaso en una oportunidad para aprender.

56 ejemplos de objetivos de una empresa para que sigas

Objetivos financieros

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Los objetivos financieros generalmente se escriben como metas financieras. Al seleccionar y crearlos, considera lo que estás tratando de lograr económicamente dentro del lapso de tiempo de tu plan estratégico. 

Los ejemplos de objetivos de la empresa para esta perspectiva incluyen:

1.       Aumentar el valor para los accionistas

El objetivo principal de tu organización puede ser aumentar el valor de tu organización para tus accionistas, partes interesadas o propietarios.

El valor se puede definir de muchas maneras, por lo que esto debería aclararse rápidamente.

2.       Incrementar ganancias por acción

Este objetivo implica que tu empresa está tratando de aumentar sus ganancias. Para las empresas que cotizan en bolsa, una forma común de ver esto es a través de “ganancias por acción“.

Esto se puede medir trimestralmente y / o anualmente.

3.       Aumentar los ingresos

Los ingresos representan crecimiento, por lo que aumentarlos es un signo de la salud de la empresa.

Puedes hacerlo más específico definiendo los ingresos de un área clave.

4.       Administrar costos

En el otro lado de los ingresos están los costos o gastos en tu negocio.

A medida que crece (o se contrae) necesitas administrar cuidadosamente los costos, por lo que este puede ser un objetivo importante.

5.       Mantener un apalancamiento financiero apropiado

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Muchas organizaciones usan la deuda, otra palabra para el apalancamiento financiero, como una herramienta financiera clave.

Puede haber una cantidad óptima de deuda en la que deberías permanecer.

6.       Garantizar calificaciones favorables de bonos

Para algunas organizaciones, las calificaciones de bonos son un signo de finanzas saludables. Este es un objetivo frecuente para un cuadro de mando del sector público.

7.       Balancear el presupuesto

Un presupuesto equilibrado refleja la disciplina de una buena planificación y gestión. También es uno que generalmente se ve en el sector público, o dentro de las divisiones o departamentos de otras empresas.

8.       Garantizar la sostenibilidad financiera.

Si tu empresa está en modo de crecimiento o tiene un entorno económico incierto, debes asegurarte de mantenerte financieramente estable.

A veces, esto significa buscar fuentes externas de ingresos o administrar costos que sean apropiados para las operaciones.

9.       Mantener la rentabilidad

Este es uno de los objetivos de una empresa de alto nivel que muestra el equilibrio entre ingresos y gastos. Si tu empresa está invirtiendo para crecer, puedes buscar un objetivo como este para determinar cuánto puedes invertir.

10.   Diversificar y aumentar las fuentes de ingresos.

Algunas organizaciones reciben ingresos de múltiples fuentes o productos y servicios. Establecen el objetivo de aumentar los ingresos en diferentes áreas para garantizar que la empresa sea estable y no esté sujeta al riesgo asociado con una sola fuente de ingresos.

El uso de un tablero del plan estratégico brinda a los demás la capacidad de visualizar su progreso hacia objetivos importantes.

Objetivos del cliente

Cuando veas ejemplos de los objetivos de una empresa para los clientes, verás que a veces se escriben en forma de una frase o una declaración que un cliente diría al hablar sobre tu producto o servicio.

11.   El mejor valor por el costo

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Esto significa que tus clientes saben que no están comprando el producto o servicio más caro, o incluso de la más alta calidad, sino que están obteniendo un mejor trato. 

Esto puede significar que tus clientes pagan menos del promedio y obtienen un producto igual o superior al promedio.

12.   Amplia oferta de productos

Este objetivo funciona si tu estrategia es poder ofrecer al cliente el mejor producto en una clase, independientemente del precio.

En la industria hotelera, por ejemplo, esto podría reflejar la estrategia de Four Seasons o Ritz Carlton.

13.   Productos / servicios confiables

Si uno de los objetivos de una empresa es enorgullecerse de la confiabilidad de su producto o servicio, esta categoría puede ser la adecuada para ti.

Esto podría indicar la confiabilidad por el tiempo de una aerolínea o la confiabilidad de una impresora que genera resultados de alta calidad.

14.   Venta cruzada de más productos

Algunas organizaciones, como bancos o compañías de productos de oficina, se centran en vender más productos a los mismos clientes. Esta estrategia reconoce que ya tienes el cliente, pero puedes ganar dinero vendiéndole más.

15.   Aumentar cuota de mercado

Esta estrategia de cliente se centra en vender a más clientes, aumentando así la cuota de mercado.

Por ejemplo, si tu empresa es de paisajismo, es probable que estés tratando de llegar a más hogares, o si formas parte de un hospital, es probable que quieras que más de la población local use tus servicios.

16.   Aumentar la participación

Esta estrategia de cliente se centra en obtener más compras de los mismos clientes.

Si vendes fertilizantes, por ejemplo, quieres que cada cliente compre un mayor porcentaje en fertilizantes con tu empresa en lugar de tus competidores.

17.   Asociarte con clientes para brindar soluciones

Esta estrategia refleja la intimidad del cliente. La asociación tiene un costo, pero tiende a fomentar una mayor lealtad del cliente.

18.   Mejor servicio

Este es unos de los objetivos de una empresa que indica que quieres que tus clientes consideren que tu organización es fácil de tratar. Los clientes pueden elegir trabajar contigo incluso si tienes un producto similar a tus competidores, simplemente porque tu servicio es mejor.

19.   Entiende sus necesidades

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Este objetivo también refleja una estrategia de intimidad con el cliente. El cliente siente que tu comprendes sus necesidades, por lo que elige los productos y servicios de tu organización porque están dirigidos a su problema o situación específica.

Objetivos internos de una empresa 

La perspectiva interna generalmente se centra en los procesos en los que tu empresa debe sobresalir. Según Michael Treacy y Fred Wiersema, que han escrito extensamente sobre el tema, estos ejemplos de procesos de estrategia empresarial se pueden dividir en tres áreas: innovación, intimidad con el cliente y excelencia operativa.

Innovación

20.   Productos / servicios más innovadores

Este objetivo es para organizaciones que se enorgullecen de la innovación constante y de vanguardia. Primero deberás definir qué quieres decir con “innovación” y cómo estás innovando en cada área en particular.

21.   Diferenciar el producto

Tu empresa podría utilizar este objetivo si se encuentra en un entorno donde el cliente no puede distinguir la diferencia entre tu producto y el de otra marca. Debes pedir a tu empresa que desarrolle nuevos servicios en torno al producto o nuevas características diferenciadoras del producto o servicio.

22.   Invierte una cierta cantidad en innovación

A veces, las empresas utilizan un objetivo como este para impulsar la inversión en investigación y desarrollo u otras actividades innovadoras.

Este objetivo se puede usar en una estrategia cuando se señala un cambio en las inversiones en la categoría de innovación.

23.   Porcentaje creciente de ventas de nuevos productos

Similar a invertir en innovación, este es uno de los objetivos de una empresa que se centra en el resultado que esperas lograr. Te obliga a innovar constantemente, incluso en tus productos más exitosos.

24.   Mejorar o enfocar la investigación y el desarrollo

Este objetivo se centra en la innovación específica. Si es una organización con varias líneas de productos, es posible que quieras centrar tu innovación en una línea de productos sobre otra.

Tomar una dirección específica puede ser muy útil para alcanzar tu objetivo.

25.   Adquiere nuevos clientes con ofertas innovadoras

Este objetivo se centra en la razón por la que pones foco en la innovación. Por ejemplo, puedes estar innovando para ingresar a un nuevo mercado o atraer clientes a los que no podrás llegar con tus ofertas actuales.

Servicio al cliente

26.   Excelente servicio al cliente

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Definir lo que significa un excelente servicio al cliente es una manera de establecer el estándar y comunicarse internamente.

Por ejemplo, determinas si buscas proporcionar una resolución o soporte proactivo, o si estás enfocado en el soporte telefónico o en el sitio.

27.   Mejora el servicio al cliente

Cuando tu empresa tiene un problema con un buen servicio al cliente, es posible que quieras un objetivo para enfocarse en mejorarlo. El problema que tienes es probable que esté limitado a un área específica, por lo que este objetivo debe centrarse en ese centro de llamadas en particular o en el soporte reactivo que proporcionas.

28.   Invierte en gestión de clientes

Este objetivo generalmente se usa cuando tu estrategia es centrarse más en tus procesos de gestión de clientes que en años anteriores.

29.   Asóciate con clientes para diseñar soluciones

Algunas organizaciones se centran en formar asociaciones cercanas con sus clientes. Si uno de los objetivos de una empresa es asegurarse de que estás trabajando con tus clientes para diseñar soluciones críticas, debes incluir este punto en tu estrategia.

30.   Mejora la satisfacción del cliente

Si la satisfacción del cliente es importante para ti, este puede ser un buen objetivo para afinar. Debido a que es genérico, la definición de tu organización debe centrarse más en áreas particulares de satisfacción.

31.   Mejora la retención de clientes

Si tu organización busca concentrarse en retener a los clientes actuales, este objetivo puede ser el ideal. Es probable que quieras establecer medidas y proyectos en torno a ciertas actividades para ayudar a retener a los clientes.

32.   Desarrollar y utilizar una base de datos de clientes.

Este es un objetivo específico centrado en implementar un proyecto grande como un sistema de gestión de relaciones con clientes, que podría tomar años desarrollarlo.

Excelencia operacional

33.   Reduce el costo a cierta cantidad anualmente

Este objetivo se centra en reducir los costos, generalmente los costos dentro de un producto o servicio que es una oferta (para hacer que ese producto o servicio en particular sea más efectivo).

También podrías centrarte en reducir los costos generales en toda tu organización.

34.   Reduce el desperdicio

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Si tu empresa utiliza muchas materias primas, un objetivo típico es reducir el desperdicio en los procesos. Esto generalmente resulta en importantes ahorros de costos.

35.   Invierte en gestión de calidad total

La gestión de calidad total refleja un proceso en torno a la mejora de la calidad, lo que puede significar hacer las cosas de manera más eficiente o efectiva.

36.   Reduce las tasas de error

Este objetivo se aplica a empresas que tienen muchos procesos repetibles. A veces esto da como resultado proyectos Six Sigma, y ​​otras veces el resultado es solo un enfoque en la definición de procesos para que el personal pueda adherirse a ellos.

37.   Mejorar y mantener la seguridad laboral

Si tu organización utiliza equipos pesados, productos químicos, piezas mecánicas o maquinaria, centrarse en la seguridad en el lugar de trabajo es uno de los objetivos de la empresa más importante.

Mejorarlo puede reducir los costos y mejorar la satisfacción laboral.

38.   Reduce el uso de energía por unidad de producción

Si tu empresa usa una cantidad significativa de energía, establecer una meta para reducir esto puede ser una estrategia efectiva e importante.

39.   Capitalizar las instalaciones físicas.

En las organizaciones minoristas, esto podría significar centrarse en una ubicación adecuada. O podría significar encontrar activos subutilizados y usarlos, venderlos o arrendarlos a otros para su uso.

40.   Agiliza los procesos comerciales centrales

Muchas empresas complejas tienen procesos muy largos y prolongados que se han desarrollado durante muchos años. Si la tuya está analizando estos procesos, este podría ser un objetivo clave.

41.   Aumentar la fiabilidad de las operaciones.

Si tienes poca confiabilidad, tener un objetivo como este alentará a la gerencia a considerar las inversiones y los cambios en los procesos que podrían aumentarla.

Regulatorio (opcional)

42.   Garantizar el cumplimiento

En un entorno regulado, puede haber muchas reglas que debes seguir, incluso si no parecen estratégicas. A menudo se les llama “objetivos estratégicos” para garantizar que nadie corte atajos.

43.   Aumentar el reciclaje

Este es uno de los objetivos de una empresa que se explica por sí mismo, pero a veces puede aplicarse a todos los aspectos de los residuos.

Dependiendo de la organización, existen reglas de cumplimiento para que esto suceda.

44.   Mejorar los informes y la transparencia

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Las empresas que recién ingresan a un entorno regulatorio o que están tratando de cambiar su modelo comercial para satisfacer las necesidades del contrato, pueden descubrir que necesitan mejorar o cambiar la forma en que informan para hacer una mejor contabilidad de costos o simplemente ser más claros acerca de sus acciones.

45.   Aumentar el alcance comunitario

Para algunos, es importante ser visto como parte de la comunidad. Esto es esencial para las organizaciones que están vendiendo una necesidad en la comunidad o están atacando cualquier tipo de amenaza (como la contaminación).

46.   Optimizar el marco de control

Si tu empresa está regulada en un entorno de incentivos, es posible que debas asegurarte de tener los controles adecuados para evitar trampas únicas o sistemáticas.

Objetivos de aprendizaje y crecimiento

Los objetivos de aprendizaje y crecimiento se centran en las habilidades, la cultura y la capacidad organizativa.

47.   Mejorar las habilidades técnicas y analíticas

Con el avance cada vez mayor de las computadoras y las innovaciones técnicas que afectan a todas las industrias, este es uno de los objetivos de una empresa más común. Las habilidades técnicas o una definición más específica, pueden incluirse en el nombre del objetivo.

48.   Mejora cierta habilidad

Esto se ve como objetivo si una organización se ve afectada por un nuevo entorno competitivo o está tratando de abordar un nuevo mercado.

La habilidad particular sería específica de la organización. Esto también se observa en empresas con una fuerza laboral envejecida sin un medio claro para reemplazar habilidades altamente técnicas.

49.   Crear una cultura centrada en el rendimiento.

Este objetivo se puede usar si tu empresa está tratando de cambiar su cultura a una que se centre más en la gestión del rendimiento o los incentivos.

Este objetivo aparece mucho en organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro.

50.   Mejora la productividad con equipos multifuncionales

Las grandes empresas ven sinergias al trabajar juntas, pero quieren alentar al personal a ayudar con esto.

Por ejemplo, un banco con múltiples productos o una empresa multinacional con múltiples líneas de negocios pueden utilizar este objetivo.

51.   Invierte en herramientas para que el personal sea más productivo

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Este puede ser un objetivo importante si tu empresa cuenta con el personal adecuado, pero no tiene las herramientas adecuadas para el trabajo.

52.   Mejora la retención de empleados

Este objetivo es común en el aprendizaje y crecimiento. Debe centrarse en las habilidades, la cultura, la remuneración y el entorno laboral general.

53.   Atraer y retener a las mejores personas

Este es un buen “objetivo para principiantes” si tu empresa está comenzando a usar el cuadro de mando integral.

En última instancia, necesitarás un buen plan con respecto a quién necesitas contratar, cuántas contrataciones necesitas y cuáles son los mayores desafíos con respecto a la retención. Entonces puedes volverte más específico abordando esos desafíos.

54.   Construir equipos de alto rendimiento.

Si el trabajo en equipo es algo importante, considera este como uno de los objetivos de una empresa esenciales. Puede ser difícil de medir, por lo que debe pensar si está alentando a los  equipos o exigiendo el trabajo en equipo.

55.   Mantener la alineación en toda la organización.

Algunas compañías exigen una gran cantidad de apoyo en toda la organización, lo que se puede ver a través de tener objetivos o programas de incentivos comunes donde el apoyo es importante.

56.   Desarrollar habilidades de liderazgo y potencial del equipo.

Muchas empresas se dan cuenta de que son buenas para contratar personas pero no para convertirlas en buenos líderes.

Debes considerarlo, si esto es algo que tu empresa quiere cambiar.

Manteniendo el camino con objetivos

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Ahora que se ha identificado el objetivo y se han establecido los objetivos, es importante mantener vivo el enfoque.

Haz esto teniendo recordatorios regulares. Asegúrate de que todo tu equipo sea notificado sobre los pequeños logros que se han producido hacia el objetivo final. Manténgalos en el objetivo estableciendo hitos para sus tareas y teniendo reuniones ocasionales de equipo.

Infórmales mientras decides sobre los puntos de revisión para hacer un seguimiento de dónde están todos. Hazle saber cuándo se esperan informes de progreso.

¿Qué no va según el plan? Busca soluciones de software centradas en el equipo como Slack, que pueden ayudarte a mantenerse al tanto de los desarrollos en toda la cadena.

Cuando haya problemas, haz que la gente te hable temprano para que otros puedan aportar soluciones de lluvia de ideas. Al hacer que todo el equipo sea responsable del éxito general, todos sentirán un interés personal en cumplir el objetivo.

Por supuesto, puedes hacer que los empleados estén más motivados para lograr grandes objetivos si les da algo por lo que luchar, como promociones, tiempo libre, aumentos salariales, bonificaciones, premios o comisiones.

Cuando finalmente alcanzan el objetivo, asegúrate de reconocer sus roles individuales y colectivos para lograr el éxito.

Es importante de que sepan que son valorados y apreciados porque esto ayudará a reenfocarlos cuando se establezcan los siguientes objetivos.

Después de todo, lograr objetivos de una empresa juntos es lo mejor en creación de equipos.