Internet es sin duda la próxima frontera de marketing. Pero, ahora más que nunca, las empresas reconocen las inmensas oportunidades que conlleva tener una publicidad en redes sociales confiable.
El marketing en redes sociales es la tendencia de más rápido crecimiento con un informe de 9 de cada 10 empresas que emplean alguna forma de campaña de marketing en las redes sociales.
Además, los beneficios de las redes sociales para las empresas ha ido ganando reconocimiento en todo el mundo.
Una simple búsqueda en Google de marketing digital y las redes sociales hace que Internet explote con sugerencias sobre cómo se pueden utilizar para mejorar las iniciativas de marketing.
La publicidad a través de las redes sociales es un aspecto que las marcas están aprovechando hoy en día.
¿Qué es la publicidad en redes sociales? En pocas palabras, es una forma de marketing en línea que se centra principalmente en los sitios de redes sociales. Normalmente esta publicidad es de pago.
Contenido del artículo
¿No entiendes de qué trata el término publicidad en redes sociales? Pues no estás solo.
Seguro te preguntas si ya estás en eso. Tienes un perfil comercial en Instagram y Facebook. Pero, hay más.
Es muy simple. La publicidad en redes sociales es cualquier publicidad en la que le estés pagando a la empresa de medios sociales para que muestre tu contenido. Puede ser un anuncio gráfico, un tweet promocionado u otra presentación de tu perfil, productos o servicios.
Puede ser una promoción única o puede ser una campaña estratégica a gran escala. La última es cómo, por lo general se ven incrementos en los ingresos que valen su inversión.
Se ha demostrado que la publicidad en redes sociales aumenta el reconocimiento de la marca.
La publicación periódica en las plataformas de redes sociales permite a las empresas interactuar con los clientes.
Esta interacción constante crea una imagen de credibilidad e interés de escuchar lo que los clientes tienen que decir.
Una vez que los clientes estén familiarizados con tu marca, es más probable que la recomienden a amigos y familiares, aumentando así el alcance de la misma.
Para que cualquier empresa se mantenga a flote, necesita una base de clientes leales. Siempre es bueno tener nuevos clientes, pero sin clientes fieles a la marca, las tasas de conversión serían muy malas.
El marketing en las redes sociales crea una plataforma de servicio abierta donde los clientes pueden expresar sus puntos de vista y sentimientos sobre los servicios y productos que ofreces.
Al escuchar las opiniones de los consumidores, los niveles de satisfacción del cliente aumentan y, junto con ellos, mejora la lealtad a tu marca.
La mayoría de la población está en las redes sociales.
Las redes sociales y la publicidad son dos componentes que se usan juntos para dirigirse a un mayor número de clientes potenciales en plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram.
Con mayor visibilidad de marca que acompaña la publicidad en redes sociales, más clientes potenciales visitarán tu sitio web, y la posibilidad de conversión también aumenta.
Con un plan de marketing bien articulado, una empresa puede mejorar sus ventas y ganancias.
En comparación con el marketing convencional, el marketing en redes sociales no requiere mucho dinero.
Con una conexión a Internet y computadoras, una empresa puede minimizar sus costos de comercialización por un margen significativo.
A medida que el panorama empresarial continúe evolucionando, los métodos de marketing tradicionales seguirán cambiando en favor de métodos que requieren menos recursos.
Por lo tanto, utilizar las redes sociales para comercializar productos y servicios es una forma eficiente de reducir los costos operativos de las empresas.
Si bien una página de redes sociales no mejora exactamente las clasificaciones de búsqueda, la página sin duda obtendrá más tráfico.
Cada vez más personas usan Google, DuckDuckGo, Bing u otros motores de búsqueda para encontrar productos o servicios en línea.
Si tu empresa tiene una lista de redes sociales, lo más probable es que aparezca entre los mejores resultados de búsqueda de un producto o servicio relacionado, lo que dará lugar a una mayor visibilidad.
Las herramientas de optimización de motores de búsqueda son otra opción atractiva debido a su capacidad para atraer más tráfico a los sitios web de la empresa y lograr mejores clasificaciones de búsqueda.
Pero, la publicidad en las redes sociales se ha convertido en la opción de marketing favorita para muchas empresas nuevas y organizaciones a nivel mundial.
Esto se debe a la facilidad en estos sitios para vender productos y servicios.
El marketing en redes sociales se ha convertido en una parte integral de cualquier programa de marketing, independientemente del tamaño o la naturaleza.
Es una gran oportunidad para aumentar las ventas y minimizar los costos.
Las redes sociales han hecho que sea un millón de veces más fácil llegar a la audiencia correcta al proporcionar la capacidad de personalización a la orientación que ningún medio publicitario tradicional fue capaz de lograr.
Esta es realmente la era de la micro-focalización, donde una base de clientes potenciales puede reducirse al nivel de un código de área.
Los intereses variados, desde jugar al fútbol hasta escuchar música de jazz, segmentos en el mercado (que son grupos de personas que buscan activamente un producto o servicio similar al tuyo en Google) y la capacidad de dirigirse a un público similar.
Con una mejor orientación surge la necesidad de gastar menos dólares en publicidad para obtener los ingresos deseados.
Cuanto más anuncies tu marca en las redes sociales, mejor comprenderás a tu audiencia y más fácil será mejorar tus indicadores clave de rendimiento.
Hoy, más que nunca en la historia del marketing, la voz del cliente debe ser relevante y accesible.
La "voz del cliente" es un término no muy viejo con un significado que ha tenido un impacto desde tiempos inmemoriales, ya que el término se refiere a las necesidades y expectativas del cliente.
Una comprensión clara de esto por parte de los especialistas en marketing, conduce a mejoras en el producto o servicio.
Las redes sociales ayudan a las marcas a mantenerse conectados con su audiencia. Pero, lo que es más importante, las marcas saben qué piensan de ellos sus clientes.
La "escucha social" o, simplemente, prestar atención a lo que dice una audiencia en línea, puede ayudar a inspirar ideas para mejorar un producto o un servicio, nuevas campañas de marketing y mucho más.
Este, en realidad, es el aspecto más gratificante de la marketing en redes sociales: el ciclo de retroalimentación continua que les dice a las marcas si lo que están haciendo es correcto o si pueden hacer más.
Hay innumerables plataformas de redes sociales. Y no es necesario que tu marca esté presente en todas, ya que hay sitios que están dirigidos para nichos específicos.
Tomemos de ejemplo a Medium.
Esta red social puede establecer una marca o una personalidad como una autoridad o un líder de pensamiento.
A través de la publicación constante de contenido investigado detalladamente, una empresa o individuo se puede presentar como una fuente de información idónea.
Esto, a su vez, provoca que una audiencia recurra al negocio o al individuo, siempre que tenga dudas.
Cuanto más una audiencia recuerde la información proporcionada por una marca y más veces visita sus páginas de redes sociales para obtener información en un nicho particular, mayor es la autoridad de la marca y más se establece.
Aunque Facebook ha existido desde 2004, la publicidad en esta red social no empezó hasta 2014. Antes, Facebook desaprobaba el marketing de redes sociales y mantenía su fuente de noticias exclusiva para publicaciones de amigos y familiares.
A diferencia de otros sitios de redes sociales, Facebook puede orientar anuncios a usuarios que probablemente mostrarán interés en función de los datos recopilados por el sitio a través de los años: publicaciones que te gustaron y compartiste, y amigos de Facebook.
Antes de comprar tu primer anuncio de Facebook, deberás configurar una página de negocios.
Una vez que tu página esté lista, puedes dirigirte al Administrador de anuncios de Facebook para crear tu primer anuncio.
Facebook ofrece 15 objetivos de campaña diferentes, desglosados en tres amplias categorías:
Elije el objetivo que mejor se alinee con tus objetivos para asegurarte de que estás optimizando tu campaña de acuerdo a tus objetivos generales.
Facebook ofrece varios formatos de anuncios diferentes. Y como regla general, recuerda restringir cualquier texto del anuncio al 20% o menos.
Los anuncios de Twitter permiten a las empresas y usuarios promover tweets, cuentas y tendencias con el objetivo de aumentar el tráfico, ganar relevancia o autoridad de marca.
Una vez que inicias sesión en el administrador de anuncios de Twitter (y agregues tu información de pago), comprar anuncios es un proceso muy simple.
Pero tú objetivo y selección de tipo de anuncio es clave cuando quieres enfocar tus esfuerzos en obtener los mejores resultados de tu público objetivo.
Los tipos de anuncios de Twitter disponibles se clasificarán por el objetivo que hayas seleccionado. Aquí hay una explicación básica de los objetivos generales de la campaña, seguido de los diferentes tipos de anuncios disponibles en Twitter:
En el 2012 Facebook compró Instagram, por lo que no es raro que los tipos de anuncios de Instagram reflejen tres de los tipos de anuncios de Facebook: foto, vídeo y carrusel.
Al igual que Facebook, los anuncios admiten varios objetivos diferentes. Estos son:
Snapchat es una de las redes sociales más populares del mundo. Cuenta con casi 200 millones de usuarios activos diarios.
Esa es una tonelada de personas que comparten e interactúan con el contenido a diario.
Además de una enorme base de usuarios, los niveles de interacción están por los cielos: las personas usan la aplicación más de 25 veces al día, con más del 60% de contenido creado diariamente.
Snapchat aún no es muy popular en el mercado español, por lo que podrías experimentar sin preocuparte tanto con la competencia.
El primer paso para la publicidad en las redes sociales es decidir tu objetivo. Y aunque Snapchat es conocido por su compromiso individual, hay varios objetivos disponibles en la plataforma, tales como:
Snapchat ofrece 3 tipos de anuncios principales que te ayudan a alcanzar mejor los objetivos mencionados anteriormente.
El tipo de anuncio más común es Snap Ads. Estos anuncios se encuentran en todas partes: cuando navegas por una categoría como Entretenimiento, entre las Historias de tus amigos y dentro de las Historias de editores. Los tipos que se ofrecen con Snap Ads incluyen:
Se pueden encontrar filtros cuando te deslizas hacia la izquierda al configurar tu Snap. Estos se dividen en Geofiltros a pedido y Filtros de audiencia.
Cuando un usuario de Snapchat abre la aplicación dentro de tu anuncio dirigido, el filtro aparece para ellos. También mostrará brevemente "Patrocinado" y el nombre de tu negocio. El precio de los geofiltros depende del tamaño del área y la longitud programada.
Puedes comprar Geofiltros con un descuento anual.
Puedes cargar estos filtros directamente en el Administrador de anuncios o puedes usar el sitio de Geofiltros de Snapchat para ayudar a crear el tuyo. La interfaz es sencilla y fácil de usar.
Este tipo final de anuncio está disponible solo por consulta. Aprovechan la tecnología de reconocimiento facial de Snapchat y generalmente las usan marcas más grandes. El costo de estos está al menos en los miles de dólares.
LinkedIn es una de las pocas plataformas sociales que alienta a los usuarios a crear y publicar contenido en su sitio y asegura que sea visto y compartido. Aunque no son muy comunicativos sobre los datos de actividad del usuario, si informaron que en promedio, las personas pasaron entre un 30% y un 40% más de tiempo en sus noticias de LinkedIn en 2018 que en años anteriores.
Además esta es es la red más fácil del mundo para volverse viral. Esto se debe a que cada vez que alguien comenta, comparte o interactúa con una publicación de LinkedIn, inmediatamente va a una parte de su red.
Cuantas más personas estén interesadas e involucradas con tu contenido, más lejos llegará orgánicamente.
El proceso del proceso de publicidad de LinkedIn variará un poco según el tipo de anuncio que desees publicar. Hay cinco tipos principales de anuncios:
En enero de 2017, Google anunció que haría cambios en AdWords para permitir a los anunciantes llegar a más espectadores en YouTube, especialmente en dispositivos móviles, donde se realiza el 50% de las visitas de YouTube.
Entre los cambios que se implementaron, posiblemente el mayor anuncio fue que los anunciantes podrán dirigirse a los espectadores en función de su historial de búsqueda de Google, además de sus comportamientos de visualización.
Cuando la orientación de YouTube incluye el historial de búsqueda, se convierte en una manera más rentable de orientar el contenido a tu audiencia de una forma más atractiva: el vídeo.
Existen tres tipos clave de anuncios de vídeo en los que puede invertir en YouTube: TrueView, Preroll y Bumpers.
Los anuncios TrueView son el tipo de anuncio de vídeo estándar en YouTube. Los anunciantes solo pagan por los anuncios TrueView cuando los espectadores miran o interactúan con su anuncio (por ejemplo, haciendo clic en un llamado a la acción), y los vídeos se pueden personalizar fácilmente para compartir una variedad de contenido.
A su vez se clasifican en:
Algunos anuncios in-stream no se pueden omitir y pueden reproducirse antes, a mitad o después del vídeo principal. Estos pueden durar de 15 a 20 segundos.
Los vídeos bumpers o “parachoques” son el tercer tipo y el más corto de los anuncios disponibles en YouTube. Solo cuentan con seis segundos y estos anuncios se reproducen antes del vídeo elegido por el espectador.
Antes de que puedas crear un anuncio de Pinterest, deberás configurar una cuenta comercial. Otra cosa a tener en cuenta es que solo puedes promocionar pines que ya has publicado.
Por lo que primero deberás publicar el pin que deseas promocionar antes de comenzar el proceso de compra de un anuncio.
Los anuncios en Pinterest se denominan pines promocionados. Son esencialmente los mismos que los Pins normales, excepto que pagas para promocionarlos a un público más amplio.
Hay tres tipos principales de campañas:
Puedes pagar para promocionar cualquier pin para que sea visto por más personas. Cualquier empresa con acceso al Administrador de anuncios de Pinterest puede comprar este formato de anuncio estándar para respaldar todos sus objetivos de marketing, incluidos el conocimiento, la participación y el tráfico.
Los vídeos promocionados son populares entre los usuarios de pinterest y ofrecen a los anunciantes una forma atractiva de conectarse con más clientes.
Con solo un toque, estos pines llevan a las personas directamente a la fuente donde se originó el contenido. Esto facilita a los usuarios hacer más, como aprender sobre tu producto y completar una compra, directamente en el sitio de tu marca.
Con los pines de aplicaciones promocionadas, las personas en Pinterest pueden descubrir y luego descargar aplicaciones de iOS directamente desde el pin.
Estos anuncios tienen las mismas especificaciones que los pines promocionados estándar, pero debes asegurarte de que tus pines sigan en una secuencia suave para garantizar el máximo atractivo.
El marketing en redes sociales puede ser un proceso tedioso. Pero, el conocimiento que adquieres durante cada etapa es invaluable.
Además, no hay nada que se compare con ver a tu marca aumentando en tráfico y conversiones.
¿Crees que nos falto algo sobre la publicidad en redes sociales? Dínoslo en los comentarios.
