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Internet es sin duda la próxima frontera de marketing. Pero, ahora más que nunca, las empresas reconocen las inmensas oportunidades que conlleva tener una publicidad en redes sociales confiable.

El marketing en redes sociales es la tendencia de más rápido crecimiento con un informe de 9 de cada 10 empresas que emplean alguna forma de campaña de marketing en las redes sociales.

Además, los beneficios de las redes sociales para las empresas ha ido ganando reconocimiento en todo el mundo.

Una simple búsqueda en Google de marketing digital y las redes sociales hace que Internet explote con sugerencias sobre cómo se pueden utilizar para mejorar las iniciativas de marketing.

La publicidad a través de las redes sociales es un aspecto que las marcas están aprovechando hoy en día.

¿Qué es la publicidad en redes sociales? En pocas palabras, es una forma de marketing en línea que se centra principalmente en los sitios de redes sociales. Normalmente esta publicidad es de pago.

¿Qué es la publicidad en redes sociales?

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¿No entiendes de qué trata el término publicidad en redes sociales? Pues no estás solo.

Seguro te preguntas si ya estás en eso. Tienes un perfil comercial en Instagram y Facebook. Pero, hay más.

Es muy simple. La publicidad en redes sociales es cualquier publicidad en la que le estés pagando a la empresa de medios sociales para que muestre tu contenido. Puede ser un anuncio gráfico, un tweet promocionado u otra presentación de tu perfil, productos o servicios.

Puede ser una promoción única o puede ser una campaña estratégica a gran escala. La última es cómo, por lo general se ven incrementos en los ingresos que valen su inversión.

  • Más de dos millones de empresas en todo el mundo utilizan la publicidad de Facebook para promocionar y vender sus servicios o productos.
  • El número de usuarios de redes sociales en dispositivos móviles ha aumentado en un 30% cada año.
  • El 50% de los especialistas en marketing que usan publicidad en redes sociales dicen que ha valido la pena el aumento de las ventas.
  • El gasto publicitario global alcanzó los $ 31 mil millones en 2018 y se proyecta que aumente un 26% en 2019

Beneficios del Marketing en redes sociales

1.      Reconocimiento de marca mejorado

Se ha demostrado que la publicidad en redes sociales aumenta el reconocimiento de la marca. 

La publicación periódica en las plataformas de redes sociales permite a las empresas interactuar con los clientes.

Esta interacción constante crea una imagen de credibilidad e interés de escuchar lo que los clientes tienen que decir.

Una vez que los clientes estén familiarizados con tu marca, es más probable que la recomienden a amigos y familiares, aumentando así el alcance de la misma.

2.      Mejora de la lealtad a la marca

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Para que cualquier empresa se mantenga a flote, necesita una base de clientes leales.  Siempre es bueno tener nuevos clientes, pero sin clientes fieles a la marca, las tasas de conversión serían muy malas.

El marketing en las redes sociales crea una plataforma de servicio abierta donde los clientes pueden expresar sus puntos de vista y sentimientos sobre los servicios y productos que ofreces.

Al escuchar las opiniones de los consumidores, los niveles de satisfacción del cliente aumentan  y, junto con ellos, mejora la lealtad a tu marca.

3.      Tasas de conversión mejoradas

La mayoría de la población está en las redes sociales. 

Las redes sociales y la publicidad son dos componentes que se usan juntos para dirigirse a un mayor número de clientes potenciales en plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram.

Con mayor visibilidad de marca que acompaña la publicidad en redes sociales, más clientes potenciales visitarán tu sitio web, y la posibilidad de conversión también aumenta.

Con un plan de marketing bien articulado, una empresa puede mejorar sus ventas y ganancias.

4.      Costos de comercialización reducidos

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En comparación con el marketing convencional, el marketing en redes sociales no requiere mucho dinero.

Con una conexión a Internet y computadoras, una empresa puede minimizar sus costos de comercialización por un margen significativo.

A medida que el panorama empresarial continúe evolucionando, los métodos de marketing tradicionales seguirán cambiando en favor de métodos que requieren menos recursos.

Por lo tanto, utilizar las redes sociales para comercializar productos y servicios es una forma eficiente de reducir los costos operativos de las empresas.

5.      Mejor ranking en los motores de búsqueda

Si bien una página de redes sociales no mejora exactamente las clasificaciones de búsqueda, la página sin duda obtendrá más tráfico. 

Cada vez más personas usan Google, DuckDuckGo, Bing u otros motores de búsqueda para encontrar productos o servicios en línea.

Si tu empresa tiene una lista de redes sociales, lo más probable es que aparezca entre los mejores resultados de búsqueda de un producto o servicio relacionado, lo que dará lugar a una mayor visibilidad.

Las herramientas de optimización de motores de búsqueda son otra opción atractiva debido a su capacidad para atraer más tráfico a los sitios web de la empresa y lograr mejores clasificaciones de búsqueda.

Pero, la publicidad en las redes sociales se ha convertido en la opción de marketing favorita para muchas empresas nuevas y organizaciones a nivel mundial.

Esto se debe a la facilidad en estos sitios para vender productos y servicios.

El marketing en redes sociales se ha convertido en una parte integral de cualquier programa de marketing, independientemente del tamaño o la naturaleza.

Es una gran oportunidad para aumentar las ventas y minimizar los costos.

6.      El Marketing en redes sociales orienta mejor el contenido

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Las redes sociales han hecho que sea un millón de veces más fácil llegar a la audiencia correcta al proporcionar la capacidad de personalización a la orientación que ningún medio publicitario tradicional fue capaz de lograr.

Esta es realmente la era de la micro-focalización, donde una base de clientes potenciales puede reducirse al nivel de un código de área.

Los intereses variados, desde jugar al fútbol hasta escuchar música de jazz, segmentos en el mercado (que son grupos de personas que buscan activamente un producto o servicio similar al tuyo en Google) y la capacidad de dirigirse a un público similar.

Con una mejor orientación surge la necesidad de gastar menos dólares en publicidad para obtener los ingresos deseados.

Cuanto más anuncies tu marca en las redes sociales, mejor comprenderás a tu audiencia y más fácil será mejorar tus indicadores clave de rendimiento.

7.       Contenido generado por el usuario (UGC)

Hoy, más que nunca en la historia del marketing, la voz del cliente debe ser relevante y accesible. 

La “voz del cliente” es un término no muy viejo con un significado que ha tenido un impacto desde tiempos inmemoriales, ya que el término se refiere a las necesidades y expectativas del cliente.

Una comprensión clara de esto por parte de los especialistas en marketing, conduce a mejoras en el producto o servicio.

Las redes sociales ayudan a las marcas a mantenerse conectados con su audiencia. Pero, lo que es más importante, las marcas saben qué piensan de ellos sus clientes.

La “escucha social” o, simplemente, prestar atención a lo que dice una audiencia en línea, puede ayudar a inspirar ideas para mejorar un producto o un servicio, nuevas campañas de marketing y mucho más.

Este, en realidad, es el aspecto más gratificante de la marketing en redes sociales: el ciclo de retroalimentación continua que les dice a las marcas si lo que están haciendo es correcto o si pueden hacer más.

8.       Ayuda a establecer tu autoridad

Hay innumerables plataformas de redes sociales. Y no es necesario que tu marca esté presente en todas, ya que hay sitios que están dirigidos para nichos específicos.

Tomemos de ejemplo a Medium.

Esta red social puede establecer una marca o una personalidad como una autoridad o un líder de pensamiento.

A través de la publicación constante de contenido investigado detalladamente, una empresa o individuo se puede presentar como una fuente de información idónea.

Esto, a su vez, provoca que una audiencia recurra al negocio o al individuo, siempre que tenga dudas.

Cuanto más una audiencia recuerde la información proporcionada por una marca y más veces visita sus páginas de redes sociales para obtener información en un nicho particular, mayor es la autoridad de la marca y más se establece.

Tipos de publicidad en redes sociales

1.      Facebooks Ads

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Aunque Facebook ha existido desde 2004, la publicidad en esta red social no empezó hasta 2014. Antes, Facebook desaprobaba el marketing de redes sociales y mantenía su fuente de noticias exclusiva para publicaciones de amigos y familiares.

A diferencia de otros sitios de redes sociales, Facebook puede orientar anuncios a usuarios que probablemente mostrarán interés en función de los datos recopilados por el sitio a través de los años: publicaciones que te gustaron y compartiste, y amigos de Facebook.

¿Cómo funciona?

Antes de comprar tu primer anuncio de Facebook, deberás configurar una página de negocios.

Una vez que tu página esté lista, puedes dirigirte al Administrador de anuncios de Facebook para crear tu primer anuncio.

Facebook ofrece 15 objetivos de campaña diferentes, desglosados ​​en tres amplias categorías:

  • Conciencia: impulsar publicaciones, aumentar la conciencia de marca.
  • Consideración: instalaciones de aplicaciones, recopilación de clientes potenciales
  • Conversiones: conversiones de sitios web, visitas a tu tienda sin conexión.

Elije el objetivo que mejor se alinee con tus objetivos para asegurarte de que estás optimizando tu campaña de acuerdo a tus objetivos generales.

Facebook ofrece varios formatos de anuncios diferentes. Y como regla general, recuerda restringir cualquier texto del anuncio al 20% o menos.

Tipos de anuncios en Facebook Ads

  • Imagen única: Crea hasta 6 variaciones de tu anuncio con 1 imagen. El tipo de anuncio de imagen única es uno de los tipos de anuncio más versátiles, ya que puedes usar este tipo de anuncio con todos los objetivos, excepto para las vistas de vídeo.
  • Vídeo único: Consiste en un anuncio con un vídeo. Este tipo de marketing en redes sociales es increíble porque te permite para contar historias más atractivas.
  • Carrusel: Crea un anuncio con 2–10 imágenes o vídeos desplazables. Puedes usar este tipo de anuncio con todos los objetivos, excepto: impulsar tus publicaciones, promocionar tu página, llegar a personas cercanas a tu empresa, aumentar la asistencia a tu evento y obtener vistas de vídeo.
  • Presentación de diapositivas: Consiste en un anuncio de vídeo en bucle con hasta 10 imágenes. Este tipo de anuncio está disponible para todos los objetivos, excepto para la promoción del catálogo de productos.
  • Canvas: Cuenta una historia más inmersiva combinando imágenes y vídeos en una experiencia interactiva a pantalla completa. Solo está disponible en dispositivos móviles y puedes usar este tipo de anuncio con seis objetivos: aumentar tus publicaciones, aumentar el conocimiento de la marca, aumentar tu alcance, enviar personas a un destino dentro o fuera de Facebook, obtener vistas de vídeo y aumentar las conversiones en tu sitio web.

2.      Twitter Ads

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Los anuncios de Twitter permiten a las empresas y usuarios promover tweets, cuentas y tendencias con el objetivo de aumentar el tráfico, ganar relevancia o autoridad de marca.

Una vez que inicias sesión en el administrador de anuncios de Twitter (y agregues tu información de pago), comprar anuncios es un proceso muy simple.

Pero tú objetivo y selección de tipo de anuncio es clave cuando quieres enfocar tus esfuerzos en obtener los mejores resultados de tu público objetivo.

Los tipos de anuncios de Twitter disponibles se clasificarán por el objetivo que hayas seleccionado. Aquí hay una explicación básica de los objetivos generales de la campaña, seguido de los diferentes tipos de anuncios disponibles en Twitter:

  • Seguidores: Haz crecer tu comunidad en Twitter.
  • Clics o conversiones en el sitio web: Envía personas a tu sitio o llévalas a realizar una acción específica
  • Participaciones en tuits: Llega a más personas para impulsar la conversión
  • Instalaciones o reenganches de aplicaciones: Haz que las personas instalen o vuelvan a usar tu aplicación
  • Leads On Twitter: Recopila correos electrónicos de personas que expresen interés en tu producto

Tipos de anuncios en Twitter Ads

  • Tweet de texto sin formato: Ofrece a los espectadores un adelanto de tu contenido antes de hacer clic en tu sitio web. Se puede usar con un icono, una sola imagen, varias imágenes o un GIF.
  • Tarjeta de sitio web de imagen: Las tarjetas de sitio web se utilizan mejor para campañas de conversión de sitios web. Están diseñados para dirigir a los usuarios a una URL específica fuera del sitio.
  • Tarjeta de aplicación de imagen: La tarjeta de aplicación es ideal para promocionar aplicaciones móviles en Twitter. Muestran el nombre, la descripción y el logotipo de tu aplicación.
  • Vídeo promocionado: Muestra contenido de vídeo de alta calidad y está diseñado para mostrarse en función del costo por vista, lo que significa que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio de vídeo.
  • Tweets y GIF de imagen única: Ofrece a los espectadores un adelanto de tu contenido antes de hacer clic en tu sitio web. Se puede usar con un icono, una sola imagen, varias imágenes o un GIF.
  • Anuncio conversacional: Las tarjetas conversacionales permiten al usuario interactuar con tu tweet. Pueden responder a él presionando uno de los botones de llamada a la acción que tienen un hashtag. Al elegir una opción, el usuario desbloquea contenido oculto. Y luego comparte un mensaje con sus seguidores.
  • Tarjeta de mensaje directo: Un vídeo o imagen atractiva solicita al usuario que haga clic en una respuesta automática, uno de los cuatro botones de llamada a la acción totalmente personalizables. Esto permite que un bot interactúe directamente con el usuario a través de su bandeja de entrada de mensajes directos.

3.      Instagram Ads

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En el 2012 Facebook compró Instagram, por lo que no es raro que los tipos de anuncios de Instagram reflejen tres de los tipos de anuncios de Facebook: foto, vídeo y carrusel.

Al igual que Facebook, los anuncios admiten varios objetivos diferentes. Estos son:

  • Clics en el sitio web: Este es el objetivo más estándar. ¿Cómo determina Instagram esto? Es un secreto, pero con este objetivo puedes mostrar tu marca a personas interesadas.
  • Conversiones de sitios web: Si deseas enviar más personas a tu sitio web, este es el objetivo adecuado. ¡Los únicos pasos son elegir esta opción y luego ingresar la URL! Y dejar que entre el tráfico.
  • Instalaciones de aplicaciones móviles: Para configurar esto, debes asegurarte que tu aplicación esté disponible en la tienda o app store.
  • Compromisos de aplicaciones móviles
  • Vistas de vídeo, alcance y frecuencia: Los vídeos a menudo son una inversión de tiempo y dinero, por lo que no promocionar tu vídeo en Instagram sería como comprar un boleto de avión a Hawaii y dejarlo en tu escritorio. Afortunadamente, este objetivo es muy sencillo y no requiere pasos de configuración adicionales.
  • Página de compromiso del anuncio
  • Promover conciencia masiva y conciencia local

Tipos de anuncios en Instagram Ads

  • Anuncios de feed de imágenes: Este es su formato de anuncio más estándar, y probablemente el que ves más a menudo. Estos anuncios son imágenes únicas que aparecerán a medida que tu cliente potencial objetivo se desplaza por su feed. Lo bueno de estos anuncios es que no se sienten como anuncios, especialmente cuando se hacen bien.
  • Anuncios de historia de imagen: ¡El mismo concepto que el anterior, pero estos son para historias de Instagram!
  • Anuncios de vídeo: ¡Da vida a tu anuncio con un vídeo! Si te has tomado el tiempo para hacer un vídeo de calidad, entonces definitivamente deberías promocionarlo a través del feed de Instagram.
  • Anuncios de vídeo historia: Este es otro gran lugar para publicar anuncios de vídeo, porque las historias son donde los usuarios a menudo esperan verlos, por lo que la parte de “venta” de la publicidad no se siente tan forzada.
  • Anuncios de feed de carrusel: ¡Qué divertidos son estos! Este formato te permite mostrar una serie de imágenes desplazables en lugar de una sola imagen. Los vídeos también son una opción para estos anuncios.

4.      Snapchat ads

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Snapchat es una de las  redes sociales más populares del mundo. Cuenta con casi 200 millones de  usuarios activos diarios.

Esa es una tonelada de personas que comparten e interactúan con el contenido a diario.

Además de una enorme base de usuarios, los niveles de interacción están por los cielos: las personas usan la aplicación más de 25 veces al día, con más del 60% de contenido creado diariamente.

Snapchat aún no es muy popular en el mercado español, por lo que podrías experimentar sin preocuparte tanto con la competencia.

El primer paso para la publicidad en las redes sociales es decidir tu objetivo. Y aunque Snapchat es conocido por su compromiso individual, hay varios objetivos disponibles en la plataforma, tales como:

  • Tráfico del sitio web
  • Instalaciones de aplicaciones
  • Aplicación de participación del usuario
  • Vistas de vídeo
  • Conocimiento de la marca

Tipos de anuncios en Snapchat Ads

Snapchat ofrece 3 tipos de anuncios principales que te ayudan a alcanzar mejor los objetivos mencionados anteriormente.

  1. Snap Ads

El tipo de anuncio más común es Snap Ads. Estos anuncios se encuentran en todas partes: cuando navegas por una categoría como Entretenimiento, entre las Historias de tus amigos y dentro de las Historias de editores. Los tipos que se ofrecen con Snap Ads incluyen:

  • Top Snap Only: Es un Snap normal sin archivos adjuntos
  • Vídeo de formato largo: video teaser que los usuarios pueden deslizar hacia arriba para ver un vídeo más largo (hasta 10 minutos)
  • Vista web: Es un Snap que conduce a un sitio web y puede rellenarse automáticamente con información del cliente como una dirección de correo electrónico
  • Enlace profundo: Consiste en un snap que atrae a los usuarios de tu aplicación
  • Instalación de la aplicación: Snap que lleva a los usuarios a la página de la aplicación
  1. Filtros

Se pueden encontrar filtros cuando te deslizas hacia la izquierda al configurar tu Snap. Estos se dividen en Geofiltros a pedido y Filtros de audiencia.

Cuando un usuario de Snapchat abre la aplicación dentro de tu anuncio dirigido, el filtro aparece para ellos. También mostrará brevemente “Patrocinado” y el nombre de tu negocio. El precio de los geofiltros depende del tamaño del área y la longitud programada.

Puedes comprar Geofiltros con un descuento anual.

Puedes cargar estos filtros directamente en el Administrador de anuncios o puedes usar el sitio de Geofiltros de Snapchat para ayudar a crear el tuyo. La interfaz es sencilla y fácil de usar.

  1. Lentes patrocinados

Este tipo final de anuncio está disponible solo por consulta. Aprovechan la tecnología de reconocimiento facial de Snapchat y generalmente las usan marcas más grandes. El costo de estos está al menos en los miles de dólares.

5.      LinkedIn Ads

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LinkedIn es una de las pocas plataformas sociales que alienta a los usuarios a crear y publicar contenido en su sitio y asegura que sea visto y compartido. Aunque no son muy comunicativos sobre los datos de actividad del usuario, si informaron que en promedio, las personas pasaron entre un 30% y un 40% más de tiempo en sus noticias de LinkedIn en 2018 que en años anteriores.

Además esta es es la red más fácil del mundo para volverse viral. Esto se debe a que cada vez que alguien comenta, comparte o interactúa con una publicación de LinkedIn, inmediatamente va a una parte de su red.

Cuantas más personas estén interesadas e involucradas con tu contenido, más lejos llegará orgánicamente.

Tipos de anuncios en LinkedIn Ads

El proceso del proceso de publicidad de LinkedIn variará un poco según el tipo de anuncio que desees publicar. Hay cinco tipos principales de anuncios:

  • Anuncios de display: Este anuncio te permite compartir contenido con un público objetivo.
  • InMail patrocinado: Esta opción te permite entregar contenido patrocinado directamente a las bandejas de entrada de los usuarios de LinkedIn.
  • Contenido patrocinado: Tu contenido aparecerá en las líneas de tiempo de LinkedIn de tu público objetivo cuando uses este tipo de anuncio.
  • Anuncios de texto: Estos son anuncios basados ​​en texto que aparecen en la columna derecha del escritorio
  • Anuncios dinámicos: Estos anuncios también aparecen en la columna derecha, pero incorporan formatos de bloques de anuncios gráficos. Deberás ponerte en contacto con un representante de LinkedIn para configurar una campaña de anuncios dinámicos.

6.      Youtube ads

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En enero de 2017, Google anunció  que haría  cambios en AdWords para permitir a los anunciantes llegar a más espectadores en YouTube, especialmente en dispositivos móviles, donde se realiza el 50% de las visitas de YouTube.

Entre los cambios que se implementaron, posiblemente el mayor anuncio fue que los anunciantes podrán dirigirse a los espectadores en función de su historial de búsqueda de Google, además de sus comportamientos de visualización.

Cuando la orientación de YouTube incluye el historial de búsqueda, se convierte en una manera más rentable de orientar el contenido a tu audiencia de una forma más atractiva: el vídeo.

Tipos de anuncios en Youtube Ads

Existen tres tipos clave de anuncios de vídeo en los que puede invertir en YouTube: TrueView, Preroll y Bumpers.

  1. Anuncios TrueView

Los anuncios TrueView son el tipo de anuncio de vídeo estándar en YouTube. Los anunciantes solo pagan por los anuncios TrueView cuando los espectadores miran o interactúan con su anuncio (por ejemplo, haciendo clic en un llamado a la acción), y los vídeos se pueden personalizar fácilmente para compartir una variedad de contenido.

A su vez se clasifican en:

  • Los anuncios de descubrimiento de vídeo que aparecen en la página de inicio
  • Los anuncios TrueView in-stream que se reproducen antes de que alguien vea el vídeo que seleccionó en YouTube.
  1. Anuncios de preroll

Algunos anuncios in-stream no se pueden omitir y pueden reproducirse antes, a mitad  o después del vídeo principal. Estos pueden durar de 15 a 20 segundos.

  1. Anuncios Bumpers

Los vídeos bumpers o “parachoques” son el tercer tipo y el más corto de los anuncios disponibles en YouTube. Solo cuentan con seis segundos y estos anuncios se reproducen antes del vídeo elegido por el espectador.

7.      Pinterest Ads

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Antes de que puedas crear un anuncio de Pinterest, deberás configurar una cuenta comercial. Otra cosa a tener en cuenta es que solo puedes promocionar pines que ya has publicado.

Por lo que primero deberás publicar el pin que deseas promocionar antes de comenzar el proceso de compra de un anuncio.

Los anuncios en Pinterest se denominan pines promocionados. Son esencialmente los mismos que los Pins normales, excepto que pagas para promocionarlos a un público más amplio.

Hay tres tipos principales de campañas:

  • Campañas de sensibilización: Para presentar tus pines frente a personas que no han oído hablar de tu negocio antes o que aún no están interactuando con tu marca.
  • Campañas de participación: Para alentar a los usuarios a interactuar con tu contenido repintando o haciendo clic en tu pin promocionado.
  • Campañas de tráfico: Canalizan a los visitantes desde tus pines promocionados directamente a tu sitio web o página de destino.

Tipos de anuncios en Pinterest Ads

  1. Pines promocionados

Puedes pagar para promocionar cualquier pin  para que sea visto por más personas. Cualquier empresa con acceso al Administrador de anuncios de Pinterest puede comprar este formato de anuncio estándar para respaldar todos sus objetivos de marketing, incluidos el conocimiento, la participación y el tráfico.

  1. Pines de video promocionados

Los vídeos promocionados son populares entre los usuarios de pinterest y ofrecen a los anunciantes una forma atractiva de conectarse con más clientes.

  1. Pines de un toque

Con solo un toque, estos pines llevan a las personas directamente a la fuente donde se originó el contenido. Esto facilita a los usuarios hacer más, como aprender sobre tu producto y completar una compra, directamente en el sitio de tu marca.

  1. Pines de aplicación promocionados

Con los pines de aplicaciones promocionadas, las personas en Pinterest pueden descubrir y luego descargar aplicaciones de iOS directamente desde el pin.

  1. Pines cinemáticos

Estos anuncios tienen las mismas especificaciones que los pines promocionados estándar, pero debes asegurarte de que tus pines sigan en una secuencia suave para garantizar el máximo atractivo.

¡Investiga y pon en marcha tu estrategia!

El marketing en redes sociales puede ser un proceso tedioso. Pero, el conocimiento que adquieres durante cada etapa es invaluable.

Además, no hay nada que se compare con ver a tu marca aumentando en tráfico y conversiones.

¿Crees que nos falto algo sobre la publicidad en redes sociales? Dínoslo en los comentarios.