La comunicación publicitaria persuade y alienta a las personas a tomar una acción en particular. Esta es importante porque versa a las personas sobre las diferentes cosas que el negocio tiene para ofrecer.
Los anuncios también muestran las ventajas, características y valores de un determinado producto. La acción puede ser compra o participación. Uno de los resultados de la publicidad es cambiar el comportamiento comercial de las personas.
Por lo tanto, es importante que los anunciantes se comuniquen con los consumidores. 'Marketing y comunicación' es una frase que muestra todas las partes del proceso de marketing de una empresa.
Esto implica el servicio al cliente y la investigación. La mayoría de las empresas utilizan la investigación de mercado para comprender a su cliente.
La comunicación publicitaria es el acto de usar signos, símbolos e imágenes para transmitir un mensaje, dar sentido o intercambiar información. Además, implica dar información sobre un determinado producto y servicio.
Por lo que representa una forma muy poderosa de comunicación.
Existe una relación entre publicidad y comunicación porque las empresas no pueden publicitar sin comunicarse.
Las relaciones entre los dos están en la audiencia, el desarrollo del mensaje, los métodos de comunicación y el servicio al cliente, y cuando una empresa los usa correctamente, puede afectar las compras y los ingresos.
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El Código de Ética de AANA define una comunicación publicitaria o de marketing como:
Cualquier material que se publique o difunda utilizando cualquier medio o actividad que realice en nombre de un anunciante o comercializador:
Y no incluye:
Al determinar si algo es una comunicación publicitaria o de marketing, los estándares publicitarios analizarán cuatro cosas clave:
La definición es muy amplia y abarca mucho más que los anuncios tradicionales. Las actividades realizadas por un anunciante, como el rendimiento en la calle, bien pueden considerarse una comunicación publicitaria o de marketing.
Incluso si no hay ningún pago involucrado en la creación o colocación de la comunicación, como una publicación de Facebook en la propia página de Facebook de un anunciante.
Se considera un anuncio publicitario si llama la atención del público para promover u oponerse a un producto, servicio, persona, organización o línea de conducta.
Los estándares publicitarios considerarán todos los tipos de comunicación publicitaria o de marketing, incluidos:
El modelo explica los factores clave en un proceso efectivo de comunicación publicitaria.
El remitente debe conocer su público objetivo y el tipo de respuestas que desea. Deben tener la habilidad suficiente para codificar los mensajes y considerar cómo la audiencia generalmente decodifica el mensaje.
El proceso de comunicación en publicidad implica enviar o pasar un mensaje desde la fuente o el remitente al receptor o la audiencia a través de un canal.
El proceso de comunicación publicitaria no siempre es fluido y simple. Los elementos anteriores afectan la forma en que se transmite, recibe e interpreta la información, pero puede haber algunas interrupciones mientras se lleva a cabo la comunicación.
Esta es la plataforma o una situación en la que tiene lugar la comunicación. Al igual que el ruido, el contexto puede influir en el intercambio efectivo de información. Puede poseer un aspecto social, cultural o psicológico.
El primer objetivo de la publicidad es introducir una marca en un mercado ampliamente orientado.
Mediante el uso de periódicos regionales, radio y televisión, orientación en línea y dispositivos móviles y patrocinio de eventos, la publicidad presenta un mensaje psicológicamente diseñado a un amplio grupo de clientes potenciales.
Los colores, las formas, los lemas y otros desencadenantes sensoriales se utilizan para despertar una imagen en la mente de los espectadores. Esa imagen rige cómo se relacionan con la empresa introducida en la publicidad y los productos.
Un ejemplo clásico de la marca a través de la publicidad es el comercial de Coca-Cola que mostraba a un grupo étnico de personas con diversidad de edad y género en una colina cantando "Quiero enseñarle al mundo a cantar en perfecta armonía".
Otro ejemplo es la imagen de Santa Claus con su traje de nieve rojo y blanco es de un anuncio de Coca-Cola de la década de 1930 en el Saturday Evening Post.
La publicidad también presenta el producto y transmite información sobre el.
Una vez más, la clásica botella de Coca-Cola con condensación que sostiene una persona sonriente y claramente renovada es un ejemplo de cómo, en un anuncio impreso, Coca-Cola transmite el valor de su producto como una bebida fría y refrescante que hace feliz al consumidor.
Los colores rojos y blancos predominantes recuerdan los buenos sentimientos de la marca anterior y la forma distintiva de la botella identifica el producto como Coca-Cola, incluso si la etiqueta no es legible.
¿Estás listo para tomar una Coca-Cola ahora? Ese es el llamado a la acción. Cuando ves a una persona sonriente bebiendo una, te recuerda que a ti también ye gustaría beber una.
El eslogan "La pausa que refresca" valida ese sentimiento y crea urgencia. De hecho, cuando has visto algunos años de publicidad de Coca-Cola, estás preparado psicológicamente para responder a los colores rojo y blanco, la forma de la botella y el nombre de la marca.
Inmediatamente piensas en si deberías comprar una Coca-Cola.
La comunicación publicitaria también difunde las promociones especiales que crean urgencia.
Cuando ves un anuncio que proclama una venta en los artículos que deseas comprar, sabes que debes comprar el día de la venta si deseas obtener el precio atractivo.
Los anuncios con cupones proporcionan el mismo sentido de urgencia. El cupón no solo generalmente tiene una fecha de vencimiento, sino que psicológicamente representa a alguien que le da el dinero para comprar el artículo anunciado.
Crea una prioridad para gastar el cupón en la adquisición del artículo, incluso si tu compra no había sido una prioridad antes de recibir el cupón.
Es un método indirecto y de pago utilizado por las empresas para informar a los clientes sobre sus productos y servicios a través de la televisión, la radio, los medios impresos, los sitios web en línea, etc.
La publicidad es uno de los métodos de comunicación más utilizados en el que la información completa sobre Los productos y servicios de la empresa se pueden comunicar fácilmente con la gran cobertura del público objetivo.
La promoción de ventas incluye varios incentivos a corto plazo para convencer a los clientes de que inicien la compra de los bienes y servicios.
Esta técnica de promoción no solo ayuda a retener a los clientes existentes, sino que también atrae a los nuevos con los beneficios adicionales.
Los descuentos, descuentos, devoluciones, un esquema gratuito de compra-uno-recibo, cupones, etc. son algunas de las herramientas de promoción de ventas.
Varias empresas patrocinan eventos como eventos deportivos, de entretenimiento, sin fines de lucro o comunitarios con la intención de reforzar su marca en la mente de los clientes y crear una asociación a largo plazo con ellos.
El nombre de la empresa que patrocina el evento se puede ver en los límites del patio de juegos, camisetas de los jugadores, trofeos, premios en los espectáculos de entretenimiento, vallas en el escenario, etc.
Las empresas realizan varias actividades sociales con el fin de crear una imagen de marca positiva en el mercado.
Las actividades que llevan a cabo las empresas, como la construcción de las comodidades públicas, la donación de una parte de su compra a la educación infantil, la organización de los campamentos de donación de sangre, la plantación de árboles, etc., son algunos de los movimientos comunes para mejorar las relaciones públicas.
Con la intención de la tecnología, las empresas hacen uso de correos electrónicos, fax, teléfonos móviles, para comunicarse directamente con los posibles clientes sin involucrar a ningún tercero en el medio.
El marketing interactivo ha ganado popularidad recientemente como una herramienta de comunicación publicitaria, en la que los clientes pueden interactuar con las empresas en línea y pueden resolver sus consultas.
Amazon es uno de los mejores ejemplos de marketing interactivo en el que los clientes eligen y pueden ver lo que han elegido u ordenado en el pasado reciente.
Además, varios sitios web ofrecen la plataforma a los clientes donde hacen preguntas y obtienen las respuestas en línea, como answer.com.
Es uno de los métodos de herramienta de comunicación más practicados en el que los clientes comparten sus experiencias con sus pares y amigos sobre los bienes y servicios que compraron recientemente.
Este método es muy crucial para las empresas porque la imagen de la marca depende de lo que el cliente sienta sobre la marca y del mensaje que transmita a los demás.
Este es el método tradicional de comunicación publicitaria el que los vendedores se acercan directamente a los posibles clientes y les informan sobre los bienes y servicios con los que están tratando.
Se considera uno de los modos de comunicación más confiables porque se realiza directamente oralmente, es decir, cara a cara o por escrito a través de correos electrónicos o mensajes de texto.
Obtener prensa, vínculos de retroceso y oportunidades de blogueo de invitados debería ser la piedra angular de la estrategia de comunicación publicitaria de cualquier startup o blog.
Es mucho más rentable que la publicidad, escalable y te ayuda a construir las relaciones a largo plazo necesarias para promocionar tu negocio.
¿Qué tipo de estrategia de comunicación publicitaria utilizas? ¡Déjame saber abajo en los comentarios!
