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Autor: Jorge Rivero
Fecha: 21/08/2022

Curso de formación para empleados: Beneficios, alternativas y métodos.

Seguramente has oído hablar sobre cursos de formación para empleados, pero desconoces realmente de que trata, como los puedes ejecutar en tu empresa, cuales son los beneficios de su implementación, entre otras dudas. Te explicaremos varios puntos, a continuación.

¿Qué es la formación para empleados?

La formación laboral es un proceso continuo de aprendizaje que le permite a la persona o individuo adquirir/aprender sobre nuevas habilidades y conocimientos para desempeñar sus actividades laborales de forma eficaz y eficiente.

Cuando hablamos de educación, formación y desarrollo de empleados hablamos del contexto personal y profesional, con objetivos comunes para los trabajadores y empresas.

Los cursos de formación para empleados pueden estar dirigidos a todos los grupos de personas o áreas que conforman una organización y se practican con el propósito de capacitar a personas que no tengan conocimiento alguno sobre el tema o que maneje estudios previos.

La formación del personal les ayuda a ser proactivos en la vida laboral y a continuar mejorando sus competencias, también, les facilita la adaptación a los nuevos cambios tecnológicos, y a las medidas o prácticas actuales que se implementen en la empresa.

¿Por qué invertir en un curso de formación para empleados?

Una empresa se verá abocada por el estancamiento si no desarrolla los conocimientos de sus empleados.

Así como lo hemos mencionado en otros artículos relacionados, la formación de tu fuerza laboral debe verse como una inversión y no como un gasto, ya que, si inviertes en la formación del personal, supone que estás desarrollando el activo más importante y valioso de tu empresa, que son tus trabajadores/empleados.

La idea es identificar tus áreas y trabajadores con necesidades de aprendizaje y abordarlos con formación, sin esperar que ellos mismos tomen iniciativa al respecto.

Algunas de las empresas que hacen grandes inversiones en el proceso de formación para sus trabajadores y que son reconocidas a nivel mundial son:

  • Apple
  • Google
  • Amazon

Beneficios empresariales

  • Adaptación a los cambios por parte de los trabajadores.
  • Agrega un valor añadido a la empresa: la formación es bien vista por los profesionales dentro y fuera de la organización.
  • Aporta múltiples métodos de aprendizaje.
  • Permite cubrir puestos de trabajos clave con trabajadores especializados.
  • Aumenta la motivación del personal.
  • Reduce los costos de reclutamiento.
  • Habrá mayor destreza y conocimiento para ejecutar el trabajo.
  • Los empleados se involucran en la mejora de su bienestar y conocimientos, hay menos estrés si el trabajador se siente satisfecho, por lo tanto, es mayor la resiliencia, la confianza y la capacidad de aprender.
  • Se mantienen los mejores talentos en la organización.
  • Aumenta y mejora la productividad empresarial.
  • Se optimizan la gestión de tareas.
  • Se eleva la carga de trabajo y responsabilidades porque los empleados se sienten capaz.
  • Se reducen los accidentes laborales y se aprovechan eficientemente los recursos.

Cursos de formación Online

Los cursos de formación pueden darse de forma presencial, semipresencial u online. Con la era de la tecnología y a consecuencia de la pandemia del covid-19, una de las modalidades con más demanda es la vía online, o los cursos en línea.

curso de formación para empleados

 

Mediante el e-learning los trabajadores evitan las concentraciones en aulas, y aprovechan las posibilidades que brinda el internet y el soporte digital.

Con la formación vía online hay mayor flexibilidad, es más cómoda y atractiva, rentable, tiene validez profesional, y la recepción de la información es igual de enriquecedora y efectiva.

Alternativas formativas

  • Aprendizaje a través de videos
  • Cursos de microlearning
  • Contenidos offline
  • Formación live (en directo o tiempo real)

curso de formación para empleados

  • Portales educativos: reúnen cursos de diversas áreas de conocimientos.
  • Podcasts: es una alternativa para aprender en cualquier lugar y momento, incluso si se está realizando una actividad paralela.
  • Las Redes sociales también han introducido cursos de formación, por ejemplo, LinkedIn.
  • Universidades corporativas, es una manera de aprovechar al máximo su formación interna, la diversidad cultural y el talento.

¿Cómo saber si tu personal necesita cursos de formación?

Identifica las necesidades

Al identificar las necesidades sabrás a donde ira dirigida tu formación. La identificación puede darse de forma individual o por equipos de trabajo. Las áreas que requerirán de mejoría se conocerán a través de entrevistas, encuestas, en los resultados de evaluaciones de desempeño, informes o test.

Diseña un plan de formación a través de cursos

Una vez realizado el primer paso y saber cuales son los niveles personales y de estructura organizacional a mejorar, deberás definir cuales son las acciones de formación que llevarás a cabo y como aplicarlas. Para ello, deberás precisar:

  • Objetivos a corto, mediano y largo plazo
  • Áreas de desarrollo especificas
  • Posibles obstáculos
  • Métodos de formación

Ubica las alternativas y colaboradores

Selecciona cuales son las alternativas formativas que deseas aplicar para que tus empleados reciban la capacitación según los requerimientos.

La plantilla de la empresa debe participar en la lluvia de ideas del programa, con el propósito de incluirlas en la estrategia.

También, deberás decidir cual sería la plataforma o empresa que dictarán los cursos de formación y fijar una estimación del presupuesto, lo que ofrece, tiempo, recursos y otros.

Evalúa los resultados

Más allá de tener un medidor de rendimiento o hacer un examen evaluativo, reunir las opiniones de los trabajadores es la mejor evaluación, de esa forma, encontrarás recomendaciones para mejorar.

curso de formación para empleados

 

De igual forma, se evalúa:

  • El gasto del trabajador.
  • La valoración de los empleados de acuerdo a la formación recibida.
  • El número de inscritos en el programa.
  • Porcentaje de participantes con respecto al total de empleados.
  • Tasa de abandono o cumplimiento total de los cursos.
  • Calificaciones obtenidas (en caso que aplique) o las conclusiones del tutor en general.

Opciones Metódicas utilizadas en los cursos de formación de empleados.

Formación presencial

Es la opción de desarrollo de aprendizaje más tradicional, la cual, puede realizarse en una entidad especializada externa, o los cursos o programas se facilitan internamente, es decir, en las instalaciones de la empresa.

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Formación Online

Los contenidos de los cursos de formación para empleados pueden ser teóricos y prácticos, y les permite a los trabajadores acceder a la información a través de un dispositivo electrónico, que puede ser un teléfono, computadora, Tablet u otro.

Como lo mencionamos anteriormente, es una alternativa flexible, porque se trabaja en función a la disponibilidad de tiempo, es decir 24/7 y los 365 días al año, por lo que les ahorra tiempo a las empresas.

Blended Learning

Es una combinación de formación presencial y online, que puede incluir contenidos a distancia o clases presenciales, específicamente para aspectos que requieran una aportación práctica o necesiten un mayor refuerzo.

curso de formación para empleados

Esta metodología es muy útil porque no se suprimen o minimizan las sesiones teóricas, pero cubre las carencias formativas de una formas mas amena y significativa y además le otorga mayor autonomía a la practicidad y cumplimiento de objetivos.

Es una de las favoritas de las empresas por su modalidad, ya que, les ayuda a los empleados a completar esa transición de los tradicional o moderno a las nuevas tecnologías.

Posee grandes ventajas, y una de ellas es que esta metodología es compatible con cualquier necesidad formativa de la compañía, la única variante es la forma de trabajo de los contenidos.

También, los materiales didácticos permanecen actualizados y en línea, y el aprendizaje semipresencial se ajusta perfectamente a la filosofía del trabajo desde casa o teletrabajo.

La organización empresarial es más autónoma y ya no supone mayor cantidad de horas en el puesto de trabajo, por lo que la conciliación laboral y familiar es satisfactoria.

Así mismo, le posibilita a la fuerza laborar proponerse sus propios objetivos o contenidos si lo necesita o requiere, incrementando de esa forma su motivación.

Aunque es una combinación de la formación online con la presencial, esta metodología les accede a cumplir con su carga formativa desde cualquier otro lugar donde se encuentre el empleado, que por supuesto, no sea su puesto de trabajo. Además, los costes operativos y de contratación de los cursos se reducen gracias a la gestión online.

Lifelong Learning

Se trata de la formación de conocimientos de cualquier tipo, sean profesionales o personales y que están relacionadas con lo digital.

En la actualidad, hablando del contexto laboral, cada día surgen nuevas profesiones y desaparecen otras tradicionales, es por eso que esta metodología hace referencia a la búsqueda continua de aprendizaje, no porque ya te hayas graduado, no estudiaras más. El momento actual de innovación les obliga a las empresas a estar actualizados y sobrevivir entre la competitividad.

Algunos de los cursos relacionados pueden ser:

Modelos de cursos de formación para empleados

Recuerda que los modelos o tipos de cursos de formación para empleados dependerá del área que quieras formar o reforzar de tu organización o empresa.

curso de formación para empleados

Por ejemplo:

  • Gestión efectiva del tiempo
  • Inteligencia emocional
  • Estrategias para aprender

En Neetwork Business School tenemos una serie de cursos disponibles relacionados como:

  • Comunicación personal y organizacional: conceptos, elementos, habilidades, procesos, barreras, estilos y mucho más.
  • Curso de liderazgo: que es, como ser un líder, actitud, congruencia, integridad, visión, comunicación, confianza, entre otros.
  • Oratoria: conceptos, objetivos, miedo escénico, superación, como expresarse, etc.
  • Si esta dirigidos a las ventas:

*Comportamientos del consumidor, es decir, conocer, como piensan los consumidores, factores externos influyentes, tipos de compras, y más.

*Pasos para optimizar tus ofertas: rutas, garantías, textos, usos, etc.

Y si quieres formar a tu fuerza laboral en cuanto al área de diseño web, marketing digital y otras, contamos con una amplia cartera de cursos útiles en Neetwork.com.

Neetwork Business School es la escuela de negocios digitales más grande de hispanoamérica. ¡Más de 5.000.000 de alumnos se han inscrito desde el 2017! Nuestro campus cuenta con más de 60 cursos y certificaciones (y contando). Inscríbete y lleva tus habilidades a otro nivel.
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