Las estrategias de marketing te ayudarán a definir cómo vas a llegar a las metas comerciales de tu empresa.
Para lograr esta finalidad debes identificar y priorizar aquellos productos o servicios que tengan una mayor rentabilidad y potencial. Esto forma parte del diseño de las estrategias de marketing.
En este artículo te explicamos cómo desarrollar las mejores estrategias de marketing. ¿Por qué decimos que son las mejores? porque son las que definitivamente han resultado más efectivas para modelos de negocios, marcas o empresas.
Contenido del artículo
Este tipo de estrategia de marketing se ha utilizado por mucho tiempo en los medios de comunicación tradicionales.
Esta estrategia consiste en interrumpir al usuario en la actividad que está realizando para obligarle a pensar en otra cosa y ofrecerle algo llamativo que pueda llamar su atención.
La mayoría de los consumidores están muy familiarizados de esta técnica de publicidad y lo que hacen normalmente es huir de ella porque les suele resultar molesta... a menos que tu producto o servicio realmente les interese.
Además, esto es negativo para las marcas y empresas, ya que ésta es una acción de alto costo y que no les permite dirigirse específicamente a aquellos perfiles de clientes que deseen captar.
Ha sido demostrado que los resultados que se obtienen a través de las estrategias de marketing de interrupción se hacen de una manera más rápida y son sencillas de medir. Es una manera tradicional de captar prospectos y evita los costos del marketing de licencia o permiso, en donde se debe pedir permiso al usuario para mostrarle publicidad.
Sólo en los Estados Unidos los consumidores suelen recibir en promedio 1 millón de anuncios de este tipo de estrategia de marketing de interrupción al año.
Si observas bien el número, un millón es una cifra bastante alta. Por esta razón debes intentar no saturar demasiado al público. El marketing de interrupción debes aplicarlo en pequeñas dosis.
Esta es una de las estrategias de marketing que ha trascendido en el tiempo y al día de hoy sigue brindando excelentes y grandiosos resultados.
Las estrategias de marketing directo son aquellos movimientos o acciones que la marca o empresa realiza con la intención de llegar directamente a la casa del cliente o cliente potencial, sin ningún tipo de intermediarios ni canales externos.
Uno de los ejemplos más clásicos que aplican este tipo de estrategias de marketing pueden ser el envío postal, correo tradicional o email marketing.
Esta es una de las estrategias de marketing que requiere originalidad, creatividad y mensajes muy bien trabajados. Lo que se denomina USP (Unique Selling Proposition).
Además esta estrategia requiere una segmentación bien estudiada para así poder darle personalización al mensaje y con eso conseguir incrementar el CTR o impacto directo.
Aplicando todos estos ingredientes, el índice de retorno será bastante interesante.
Esta es una de las estrategias de marketing que más se ha utilizado durante muchos años.
Se basa en las llamadas telefónicas que realiza una marca o empresa directamente a los usuarios para de esta manera darles a conocer sus novedades en productos o servicios.
En España, las compañías telefónicas suelen abusar bastante utilizando esas estrategias de marketing con la finalidad de ofrecer descuentos o brindar nuevas tarifas.
Las estrategias de marketing indirecto o de permiso tienen una diferencia con las estrategias de marketing de interrupción.
Para aplicar esta estrategia debes pedir permiso al usuario para poder enviarle publicidad, folletos o pruebas de productos. En el marketing digital forma parte de una buena práctica que debes realizar y te ayuda a generar tu base de datos de posibles clientes.
Este tipo de estrategias de marketing no es tan directa y tampoco es invasiva para los consumidores.
Con esta estrategia no se hace publicidad dura y pura, se trata de una forma más sutil de captar a los posibles consumidores ofreciéndoles material y contenido que sean de su interés.
Este es uno de los tipos de estrategias de marketing en las que es posible que el usuario muchas oportunidades ni siquiera se de cuenta de la estrategia que hay detrás de la marca.
Antes de comenzar a definir de qué se tratan las estrategias de marketing de recomendación te plantaremos un simple ejemplo.
Imagina que te encuentras en un escenario donde hay dos restaurantes que tienen muy buena imagen.
Uno de ellos solo lo conoces porque lo has visto en internet y el otro porque te lo han recomendado varios de tus amigos.
¿En cuál de estos dos restaurantes reservas una mesa?
Si nos dedicáramos a hacer una encuesta sobre este escenario a todos nuestros lectores de seguro la gran mayoría elegiría la segunda opción ¿verdad?
Pues de eso se tratan las estrategias de marketing de recomendación, aprovechar el “boca a boca” en beneficio de una marca o producto.
Este tipo de estrategias de marketing son utilizadas comúnmente en las redes sociales, principalmente en Facebook, donde existe una capacidad de difusión y viralización súper alta de las recomendaciones.
Para esto, las empresas deben tener enfoque en aquellos usuarios y consumidores que estén completamente satisfechos y complacidos con sus servicios.
Esos clientes pueden llegar a transformarse en los mejores embajadores de su marca.
En el campo publicitario se dice comúnmente que mantener a un cliente cuesta 10 veces menos que atraer uno nuevo.
Siguiendo esta idea, muchas empresas se centran en las estrategias de marketing de fidelización.
Es decir, utilizan métodos y recursos para que los clientes se mantengan satisfechos y contentos y no se marchen a ninguna de las competencias.
El objetivo principal es que la relación entre el consumidor y la empresa sea lo más satisfactoria y duradera posible.
Una de las mejores maneras de conseguirlo es conociendo bien al usuario (conocer sus opiniones, gustos, aficiones, etc.) para luego de esto poder ofrecerle algo que a él le interese.
Otra de las estrategias de marketing de fidelización que es muy utilizada se trata de tener algunos detalles especiales con los clientes ya sean, ofertas, regalos, productos exclusivos, o descuentos.
Esta es una de las estrategias de marketing que funcionan de muy buena manera en plataformas como Instagram o Facebook.
Esta es una de las estrategias de marketing más utilizadas y a la que las empresas y marcas le agregan una buena parte de su presupuesto.
Este tipo de estrategias de marketing se basan esencialmente en dar patrocinio a eventos (culturales, musicales, deportivos), contenidos (por ejemplo artículos de un blog, conferencias, videos, talleres) e incluso espacios.
El patrocinio suele tener dos finalidades: una de ellas es potenciar la imagen de la marca y a otra un objetivo comercial.
Si una empresa está vinculada a acontecimientos determinados y está detrás de ellos los ayuda a darle fortaleza a su branding.
Las redes sociales en este caso son utilizadas mayormente para darle difusión a esos patrocinios.
Este tipo de estrategias de marketing tiene como finalidad utilizar el correo electrónico de forma colectiva o individual para de esta manera dar a conocer servicios, productos o descuentos exclusivos para los consumidores.
Si esta técnica de comunicación se utiliza de manera indebida y los correos son enviados a bases de datos que no le pertenecen a la marca, podrían resultarle a los usuarios invasiva entonces pasaría a formar parte del marketing de interrupción.
Si son usadas correctamente, las estrategias de marketing por correo siguen siendo una de las formas más útiles y efectivas de conectarte con el público.
Para lograr esto, es primordial que las empresas pueden conseguir algunos datos de sus clientes y pongan en funcionamiento una buena estrategia.
Realizar una campaña de e-mail marketing consiste esencialmente en fijar algunos objetivos concretos (Pensar en qué es lo que quieres conseguir con tus correos electrónicos).
También puedes utilizar algunas herramientas de diseño de boletines informativos que faciliten y optimicen el proceso y debes redactar bien los mensajes que quieres transmitir y darle medición a los resultados.
Esta es una de las estrategias de marketing más efectivas y que tienen interesantes tasas de lectura, apertura y conversión, tal y como lo demuestra el Prof. Alberto Fernández en este video de Neetwork . Aquí se peude ver las distintas fuentes de tráfico de la empresa, por lo que podemos evidenciar que hay un alto número de personas que proviene del marketing por correo electrónico.
Para que la estrategia de marketing por correo electrónico dé los resultados que buscas, debes cumplir con los siguientes requisitos:
Como hablamos específicamente de comunicación, esto significa que debes trasladar mensajes que tengan valor y tratar de no enviar siempre descuentos y promociones.
Debes establecer una línea de contenido por cada una de las listas de suscriptores que crees. Es decir, debes segmentar a tus usuarios.
Es allí donde trasladarás información de interés ya sean trucos, ofertas especiales, consejos, nuevos usos del producto o servicio que estés comercializando.
Lo fundamental en estas estrategias de marketing por correo es crear listas de suscriptores y también segmentar una vez más a tu lista para evitar de enviarle a toda esa base de datos el mismo contenido.
Enviar un e-mail de bienvenida nada más con registrarse a través de cualquiera de los formularios de contacto, es una estrategia clásica y tiene altas probabilidades de ser abierto por el usuario.
Además de la fidelización, este tipo de estrategias de marketing por correo puede acrecentar el tráfico web.
Enviar un boletín con noticias e información sobre la empresa o cualquier contenido que puede interesar el usuario tendrá muy buena acogida, ya que no estará forzando al cliente realizar una compra.
El recibir periódicamente algunas noticias de una marca o empresa debe tener algún tipo de recompensa.
Los descuentos y las ofertas exclusivas consiguen fidelizar a los clientes y también aumentan la conversión.
Y a través de esta técnica además de suministrar la información sobre los últimos productos o servicios, estas promoviendo una compra.
Es por esta razón que debe segmentar a tus suscriptores por consumo, hábitos, tipología, intereses. Utilizar todas las variaciones que tengan coherencia, luego verás cómo suben tus CTR.
Las empresas o marcas que aplican estrategias de marketing por correo electrónico utilizan algunas aplicaciones, como lo son mailchimp y AWeber.
Dentro del marketing online debes tener en cuenta todas las diferentes herramientas publicitarias de Internet.
Algunas herramientas son de apoyo imprescindible para poder darle impulso a cualquier proyecto y a través de ellas poder conseguir cualquier tipo de objetivos entre esas están Google Ads y Facebook Ads.
No puedes olvidar que para estas estrategias de marketing lo más importante son las conversiones y el tráfico.
Estas herramientas te ayudarán tanto dar apoyo a tu estrategia como por ejemplo darle un impulso a un tipo de concurso en redes sociales con Facebook Ads; como también para crear una campaña publicitaria paralela a otras acciones mediante Google AdWords.
Cada día es mucho más frecuente que cuando navegamos por Internet nos encontramos con algunos anuncios. Algunos de ellos aparecen de forma un poco discreta en un lateral de la página web.
Pero también existen algunas modalidades que son más invasivas y que te impiden poder leer el contenido de la página web o visualizar las imágenes de un vídeo.
Para poder evitar que los clientes o usuarios puedan percibir nuestra publicidad como invasiva o como se le conoce "spam" debemos primero pensar, definir y configurar bien nuestras campañas de correo electrónico.
Este tipo de estrategias de marketing online tiene algún parecido a la que acabamos de ver pero con un importante matiz.
Está orientada específicamente a la generación de ingresos de la relación existente entre el anunciante y el afiliado, entre la marca y el partner.
El mecanismo de funcionamiento es muy simple y a la vez es muy eficaz si se trabajan correctamente los detalles del proceso.
Esta estrategia de marketing consiste en que la empresa que está ofreciendo el servicio o producto le otorga una comisión por las ventas que ha conseguido el partner o afiliado.
Para lograr este fin, normalmente se brinda un código de afiliación o una URL especial que se debe colocar por ejemplo, en un banner publicitario que el anunciante ubicará en tu página web.
También se puede colocar en tu boletín informativo mensual o en tu muro de Facebook.
De esta forma, el marketing de afiliación sólo va reportar ingresos si los usuarios logran hacer clic en el enlace colocado y efectúen la compra.
Para que sea efectivo debes establecer:
Otra de los elementos que no puedes pasar por alto es que deben tener afinidad de target. Con esto te queremos decir que el perfil de tu cliente potencial debe coincidir con el perfil de los visitantes de la web del afiliado.
El Primer paso que debes utilizar para tener presencia en Internet es que debes contar con una página web y el segundo paso es que debes procurar que este sitio aparezca entre los primeros resultados en Google cuando se realice una búsqueda orientada a lo que estás ofreciendo.
Esto es muy relevante si tienes un proyecto o negocio, por ejemplo, si tienes una escuela de maquillaje, es de vital importancia que aparezca entre los primeros resultados en los buscadores, como puede ser "curso de maquillaje".
Para poder lograr esto, debes tener en cuenta diferentes acciones que están dentro de una estrategia cuyo objetivo principal es alcanzar las primeras páginas de resultados en los motores de búsqueda y así aumentar el tráfico de la página web.
No todo el tiempo se toma en cuenta el diseño y la estructura de una página web. Pero aquí es fundamental que puedas crear una estructura simple y sencilla y que se adapte correctamente a la experiencia del usuario.
El diseño debe ser responsive con eso te queremos decir que tiene que estar optimizado tanto para computadoras, tablets y smartphones.
No siempre debes dejarte guiar por cualquier diseñador web freelance y tampoco por cualquier agencia, pero es imprescindible que te dejes guiar por algún experto.
Es muy importante que el diseño de tu página web llame la atención del usuario, pero es mucho más importante que se logren cumplir los parámetros y variables que van relacionadas con el SEO On Page según lo que pide Google.
Realiza un estudio de las palabras clave relacionadas con tu negocio para así poder establecer la estrategia que vas a seguir.
Para lograr esto es muy importante que estudies muy bien el proyecto, también debes estudiar tu competencia y la primera página de resultados de los motores de búsqueda, en este caso el de Google.
Después de recolectar los resultados del estudio debes plantear la estrategia seguir con las Keywords relevantes que vas a posicionar y la forma en que vas hacerlo.
También debes utilizar "Long Tails" que son conocidas como palabras clave de cola larga.
Este tipo de palabras claves de cola larga son más rentables y tienen menos competencia, y si las trabajas correctamente será mucho más sencillo alcanzar los resultados de búsqueda adecuados.
Estas dos acciones son fundamentales para poder conseguir resultados en las estrategias de marketing de posicionamiento web.
El Guest Blogging lleva muchos años usándose y seguirá empleándose durante muchísimo tiempo ya que es una de las estrategias que generan muy buenos resultados.
Esta estrategia consiste en la realización de un intercambio de artículos con un blog que es de la misma categoría que el tuyo.
Para explicártelo en un ejemplo, tomaremos el caso anterior de la escuela de maquillaje.
Una escuela de maquillaje puede hacer el intercambio artículos con toda serie de blogs personales de maquiladoras, tiendas de maquillaje, probadores de maquillaje y otras instituciones del sector.
Por otra parte el linkBuilding consiste específicamente en el intercambio de enlaces, sin ningún tipo de artículos de por medio.
Debes tomar en cuenta que actualmente y durante los próximos años, Google va a brindarle cada vez más importancia a la calidad.
Así que es importante centrarte en conseguir pocos enlaces de buena calidad y autoridad que una gran cantidad de enlaces que no te beneficien.
Esta es la base de las estrategias de marketing online, y consiste principalmente en ofrecer información no publicitaria y de un gran interés para el usuario.
La empresa debe proporcionar contenido útil y relevante que esté relacionado con su sector para así poder captar la atención de posibles consumidores que más adelante se puedan transformar en clientes.
La idea principal de esto es lograr que los extraños se transformen en amigos, los amigos se transformen en clientes y los clientes se transformen en embajadores de tu marca.
Según diversos estudios, esta es una de las estrategias de marketingque tiene mejores resultados.
Los usuarios ya no están de acuerdo en que las empresas los invadan con publicidad directa.
Se hace con la intención de que el internauta se convierta en un visitante de la web, luego de visitante pase a ser un usuario recurrente, de usuario recurrente pasa a ser amigo, de amigo a cliente y de cliente a fan de tu página web.
Existen muchas maneras de hacerlo pero todas deben tener altas dosis de creatividad entre ellas están:
Posicionamiento de marca se conoce como el espacio que el producto ocupa dentro de la mente de los consumidores con respecto de sus competidores.
Para poder establecer correctamente tu estrategia de posicionamiento de marca, debes tener en cuenta algunos aspectos primordiales.
Estos a estos aspectos pueden ir desde conocer los atributos que le aportan valor a los consumidores, tu posicionamiento actual y el de tu competencia y el posicionamiento que aspiras con su estudio de viabilidad.
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:
Si intentas posicionar un grupo de atributos te será más complicado, porque vas a perder efectividad.
Esta es una de las estrategias de marketing que consiste en la intervención en redes sociales, foros y debates de Internet sin buscar ningún objetivo comercial directo. Simplemente realizas esto para que te conozcan.
Este vital importancia el no desaprovechar estos canales de conexión con los clientes potenciales y también llevar a cabo una excelente estrategia. Con el tiempo, te permite captar seguidores.
En las redes sociales, una de las técnicas que mejor funciona es mostrarse activo.
¿Y esto que significa?
Significa que debes salir del muro de tu marca y tomar participación en otros perfiles.
Es decir, incluir comentarios y compartir publicaciones que otros han publicado, en fin, ser sociable.
La gran mayoría de las redes sociales les permiten a las empresas poder crear anuncios.
Los datos estadísticos demuestran que por el momento, las promociones que tienen más beneficios y que son más rentables son las de Facebook, Instagram y Twitter.
Esto puede estar sucediendo porque poseen una ventaja con las que no cuentan los otros canales de redes sociales.
Y esto es que permiten hacer un tipo de publicidad que está más segmentada y dirigida a un público específico.
Para ponerte un ejemplo, puedes segmentar escogiendo: "hombres solteros, entre 25 y 40 años, que vivan en la ciudad de Madrid y que les guste el deporte"
Así de específico puedes ser.
Y eso te brinda una posibilidad súper elevada de llegar y aceptar exactamente a usuarios interesantes.
Otros canales de redes sociales como linkedin,Pinterest o Youtube también les ofrecen a las marcas y empresas las opciones de anunciarse, aunque por los momentos el ROI( Retorno de la Inversión) no es muy evidente.
Esta estrategia no es otra cosa que la utilización del video para así ofrecer contenido que tenga valor y resulte atractivo, interesante y por supuesto que capte la atención de los usuarios.
A diferencia de aquellos anuncios convencionales que solemos ver en televisión, el video marketing suele utilizarse comúnmente en el entorno online. No suele ser directo y tampoco interrumpe la actividad del espectador.
Muchas veces, un video que se ha convertido en contenido viral en las redes sociales puede ser una de las mejores estrategias de publicidad para una marca o empresa.
Existe una gran cantidad de formatos audiovisuales diferentes que una marca puede utilizar.
Es hacer una demostración de cómo funciona un producto, algún vídeo promocional donde tu empresa presenta sus servicios, testimonios de varios clientes, entrevistas a expertos, tutoriales, fotos con música o un vídeo interactivo.
Debes buscar la duración exacta para que tu audiencia lo consuma. Se ha demostrado que cada vez más se consumen contenidos que tienen menor duración.
Con el discurso narrativo del video puedes:
Es una estrategia que se utiliza para ganar credibilidad sectorial, ganar confianza e incrementar la comunidad de seguidores mediante los influencers o personas que influyen en medio digitales en tu sector o actividad.
Para resumírtelo una manera sencilla, si metes en tu bolsillo a los referentes en tu campo conseguirás multiplicar tu difusión.
Este tipo de estrategias de marketing se utiliza en social media y la verdad es que funciona de muy buena manera.
La Clave para este tipo de estrategias de marketing está en saber seleccionar los influencers que de verdad creen impacto en tu tarjeta y que te ayuden a construir una relación sólida con la comunidad.
Puedes analizar la comunidad del influencer, el nivel de engagement que tienen sus publicaciones y a través de esto, tomar datos cuantitativos y cualitativos para así poder tomar la mejor decisión.
Cuando las empresas o marcas logran conquistar a los influencers y los transforman en sus embajadores la capacidad de poder alcanzar a mucha más gente aumenta de forma significativa.
Es de vital importancia no banalizar los mensajes. Que estos no sean comerciales ni promocionales.
El influencer debe hablar de la marca de una manera muy natural y que aporte valor. Si esto no sucede, el efecto puede ser muy adverso y perjudicial para ambos.
En la actualidad, está de moda lo que se conoce como "Unboxing"
Se trata sobre un video en el que se ve una persona desempaquetando, probando y explicando las funciones o características de algún tipo de producto tecnológico.
Algunas marcas y empresas les envían sus novedades en productos a los influencers para que ellos hagan unboxing y así lo difundan en sus redes sociales. ¿Una excelente forma de promocionarse? ¡Pues claro que sí!
Además de que una estrategia de marketing micro-influencers es más económica por mucho, los resultados que se obtienen con ella suelen ser mejores ya que esta figura es considerada mucho más cercana que un influencer famoso como por ejemplo el Rubius, Dulceida o Chiara Ferragni.
Con el término micro influencer nos referimos a una persona que tiene un determinado número de seguidores a los que puede llegar a influenciar realmente ya que normalmente son más reales, expertos y creíbles que un influencer famoso.
Este tipo de estrategias de marketing con micro-influencers se realiza principalmente para obtener el objetivo del branding, tráfico y conversión.
Estas estrategias de marketing son implementadas desde hace años en los Estados Unidos. Sin embargo, en otros países como España todavía sigue siendo algo novedoso.
Esta estrategia consiste en poner andar un conjunto de trucos concretos con la intención de hacer crecer una Startup o pequeña empresa.
Para crear esas tácticas, el growth hacker debe estudiar muy detalladamente tu producto o servicio, conocer y utilizar todas y cada una de las posibilidades que ofrece el marketing online y finalmente implementar la analítica para así llegar a conclusiones.
Algunas técnicas de growth Hacking pueden ser: brindar un curso online gratuito a cambio de suscripciones, tener algunos detalles especiales con los seguidores que son más activos de tus redes sociales o utilizar el remarketing para mostrar algún tipo de publicidad de tu marca a todos aquellos usuarios que visitan alguna vez tu sitio web.
Un ejemplo sencillo podría ser: "si esta información es interesante para ti, te recomiendo que descargues este libro digital gratuito".
Esta es una manera de hacer marketing que fomenta el vínculo que existe entre el mundo real y el universo online.
Es una de las estrategias de marketing que consiste básicamente en transportar a los clientes habituales de una marca directo a su sitio web o a sus cuentas de redes sociales y a cambio se les ofrece algo jugoso o que les interese.
También se utiliza de manera inversa: se le promueve a que los seguidores de una empresa en Internet realicen algún tipo de acción concreta (incluyendo los famosos retos o "challenge") en el mundo real "offline".
Para que este tipo de estrategias de marketing sea lo suficientemente efectiva la empresa o marca debe ofrecerle al usuario o consumidor algo que sea realmente bueno y que le brinde la motivación necesaria.
Este tipo de estrategias de publicidad son las que encontramos usualmente en periódicos y revistas a través de sus anuncios.
En la actualidad, las publicaciones de temas femeninos o de lifestyle son las que brindan más espacio a la publicidad.
Estas estrategias de marketing son las pausas publicitarias que se introducen en medio de la programación cotidiana.
Si el usuario está realmente interesado en el contenido que está viendo en la programación, no tiene más remedio que mirar los anuncios publicitarios que le van mostrando. Hace ya algún tiempo que YouTube también comenzó a realizar estos anuncios.
Esta estrategia tiene su contra. Si el consumidor no está del todo satisfecho o no tiene la disponibilidad de ver la publicidad que le están imponiendo, normalmente toma la actitud de renunciar a ambas cosas, el anuncio publicitario y al contenido de la programación.
Esto demuestra que este tipo de estrategias de marketing es una fórmula algo riesgosa para ambas partes y no siempre consigue los resultados perseguidos efectivamente.
Las Estrategias de marketing de publicidad exterior siempre han existido.
Son específicamente aquellos mensajes publicitarios que se han colocado en lugares públicos como lo son marquesinas, vallas, autobuses, fachadas de edificios, paradas de metro, paradas de buses, plazas, etc.
Algunos de estos mensajes publicitarios son realmente llamativos y de verdad consiguen captar la atención de los usuarios.
Pero generalmente, estamos muy acostumbrados a esta invasión de carteles que se colocan en todas partes que en muchas ocasiones ni nos percatamos de que hay una publicidad nueva.
En estas estrategias de marketing de publicidad exterior también hay que incluir los flyers que se reparten por la calle.
Este tipo de estrategias de marketing donde entregan Flyers es la menos efectiva para anunciarse, ya que los costos de diseño e impresión son elevaods y se ofrecen de manera indiscriminada a todos los transeúntes, sin saber siquiera si encajan con el público objetivo que la marca está buscando.
Siendo honestos, si le preguntáramos a las personas ¿qué es lo primero que buscan cuando le entregan un folleto de este tipo por la calle? estamos seguros que un alto porcentaje te dirán una papelera para poder deshacerse de él sin ni siquiera haberlo leído.
Cuando miras bolígrafos, calendarios, camisetas, llaveros y mecheros con un logo de una marca específico, estamos hablando de estrategias de marketing "merchandising".
Esta es una de las estrategias de marketing que se ha usado y se seguirá utilizando en muchas ocasiones para así darle promoción indirecta a la actividad de cualquier empresa, evento o personaje.
Muchas empresas y negocios utilizan este tipo de objetos con la finalidad de regalarles a sus clientes habituales y que estos sientan que tienen un detalle con ellos.
Esta técnica funciona muy bien porque a todos les gusta recibir algún tipo de detalle de vez en cuando. Esta es una forma de contentar a todos.
Un tip importante es que si pones la imagen de tu marca en tazas de café por ejemplo, te estás asegurando de que cada vez que los usuarios desayunen y utilicen esa taza, se acuerden ti o de tu marca.
Las estrategias de marketing "Merchandising" también son muy utilizadas para dar mayor difusión a conciertos, festivales, series de televisión o películas.
Y en general tiene sentido ya que vende más 1 gorra que tenga en ella la cara de uno de los personajes de Disney a otra gorra que no la tenga.
La mayoría de los expertos en publicidad suelen afirmar que todas y cada una de las estrategias de marketing empiezan dentro de la propia empresa o marca. EndoMarketing o marketing a lo interno de tu empresa.
Con esto se quiere decir, que si quieres que el público se exprese bien de tus productos o servicios debes primeramente hacer lo máximo posible por convencer y conquistar a tu propio grupo de empleados.
Esta es la base de endomarketing. Para poder lograr este objetivo es vital que tengas a tu equipo de empleados motivado, contentos, incentivados e implicados, para así conseguir darle aumento la productividad y mejorar el negocio.
Esta es una de las estrategias de marketing que más han utilizado las empresas ya que al motivar a los trabajadores, ellos le darán una buena impresión a sus familiares amigos de tu empresa y así la cadena seguirá creciendo.
Se le llama estrategia de neuromarketing aquellas publicidades que le venden al consumidor sensaciones.
Se ha demostrado ya con diferentes estudios que todas las personas reaccionamos ante los estímulos y esa respuesta que nos brinda ese estímulo es la que nos impulsa a tomar decisiones.
Algunas empresas usan esos tipos de estrategias de marketing para aprovechar esa información y así poder conseguir sus objetivos.
Los sonidos, olores, colores y también las imágenes son factores determinantes al momento de tomar la decisión sobre adquirir algún producto o servicio.
Según datos reflejados en muchos estudios, un altísimo porcentaje de las decisiones de compra, las tomamos de una forma rápida y esto sucede porque nos basamos en sensaciones y elementos inconscientes para tomar estas decisiones.
Para ponerte un ejemplo muy específico, está demostrado en estudios que el olor que se desprende al desenvolver cualquier producto de Apple provoca confort y también seguridad.
El neuromarketing deriva en otras formas de marketing como el marketing olfativo, el auditivo, el visual, el corporal o quinestésico, el marketing de los lugares o de la disposición espacial, etc.
¿Crees que sea intencional? ¡Por supuesto!
Este tipo de estrategias de marketing se aplica en todas las fases del proceso de creación y de promoción de todos los productos.
Esta técnica va desde la forma que los objetos tienen, hasta el sitio de ubicación en los lugares donde será vendido o también la música que se coloca de fondo en los anuncios publicitarios.
Incluso los colores que son elegidos para diseñar una página web de cualquier comercio electrónico pueden ser claves importantes para el éxito del negocio.
En pleno siglo XXI, el considerar al mercado como uno y buscar dirigirte a él con la misma oferta, es un grave error.
Quizás esto funcionó en los años 20 cuando en ese momento la economía de escala era la vencedora de todas las empresas
En esos tiempos existían muy pocas alternativas para los consumidores y no tenían de donde elegir.
Una frase que le da un ejemplo a ese antiguo paradigma fue la de Henry Ford que dijo: "el cliente puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea negro".
En la actualidad, estamos en un escenario que es completamente diferente que en aquellos tiempos. Inclusive podríamos decir que nos encontramos específicamente en el otro extremo.
Hemos pasado de tener una gran escasez de oferta y pocas opciones, a la saturación excesiva.
Además hay que destacar que el mercado el día de hoy está compuesto por diferentes clientes, que tienen también necesidades diferentes.
Es por esta razón que si queremos darle optimización a nuestros presupuestos de estrategias de marketing, es necesario la división del mercado en grupos que poseen necesidades y características similares.
De esta manera podremos ofrecerles una propuesta de valor diferente y que se adapta fácilmente a cada grupo objetivo.
Este tipo de estrategias de marketing contiene cuatro variables que son utilizadas para segmentar el mercado: países, geografía, ciudades, códigos postales.
A continuación podrás observar las diferentes estrategias de marketing de segmentación que puede seguir:
Aunque este tipo de estrategias de marketing suele tener un costo mayor, te va a permitir satisfacer las necesidades concretas de cada una los segmentos seleccionados
Esta estrategia funcional esta formada por las estrategias de marketing mix o también conocidas en ingles como las 4Ps del marketing (Product, price, place, promotion) o las 7Ps.
Son variables imprescindibles con asl que suele contar una empresa o marca con la finalidad de alcanzar todos sus objetivos comerciales.
Las estrategias de marketing mix están formadas por las siguientes variables:
Estas cuatro variables son: Producto, precio, distribución y comunicación y deben ser completamente coherentes entre si y también complementarse unas con otras.
Hoy día, a esas 4P, se le han agregado otras 3 para dar como resultado las 7Ps del marketing digital o marketing mix:
Para colocar un ejemplo que explique claramente cómo se aplican estas 4 variables de las estrategias de marketing funcional, tomaremos a la marca de relojes Rolex.
Los relojes Rolex son productos que tiene los estándares de calidad más altos, y con esto garantizan la máxima durabilidad y seguridad.
Además la marca Rolex tiene cuidado hasta del más mínimo de talle, desde su packanging a todos y cada uno de los materiales que son utilizados para la creación de sus relojes que suelen ser oro, piedras preciosas y acero.
Rolex posee una elitista imagen de marca, llegando a convertirse en una marca aspiracional ya que le otorga a quien lo posee una clase social, estatus y exclusividad.
En cuanto a la variable de precio, la marca rolex emplea elevados precios como refuerzo de posicionamiento, para así recordar su prestigio y calidad.
Como no podía ser de otra forma, esta marca sigue una selectiva distribución, es distribuida únicamente en puntos de venta exclusivos y en altas relojerías.
Para finalizar la estrategia que utilizan para la comunicación contribuye de nuevamente a la coherencia que persigue la marca Rolex.
Se publicitan única y exclusivamente en medios que se dirigen a clases sociales altas y patrocinan algunos eventos deportivos que otorguen un alto prestigio social.
Estos eventos donde se publicita la marca suelen ser: golf, tenis, fórmula 1, ski, náutica,etc.
En conclusión, en este sector hay tantas técnicas y formas para aplicar estrategias de marketing como ideas de negocio.
Y normalmente, la funcionalidad de estas estrategias de marketing dependen de los estudios de público que hayas realizado para tus productos y servicios específicos.
A medida que una idea, proyecto, empresa o marca va evolucionando, las estrategias de marketing se irán poco a poco adaptando a sus necesidades.
¿Quieres saber sobre otras estrategias que no están en este artículo? ¡Coméntanos! También nos puedes hacer saber si deseas que profundicemos en alguna de las estrategias que comentamos.
¡Adelante!
